"Allineamento": di JMP Esso parola del 2023. E per una buona ragione. JMP sta affrontando molte transizioni, cambiamenti e sfide in quasi ogni aspetto dell'azienda. Quindi COME stiamo effettivamente trovando l'allineamento? Perché come sentiamo tante volte, il Che cosa non importa senza il Perché . E il Perché non importa senza il Come .
Anche se c'è ancora molto lavoro da fare, abbiamo fatto buoni progressi.
La buona nuova siamo noi ci sono stato per un po' . Tra progetti come l'allineamento del settore, la tassonomia, la messaggistica standardizzata, il menu allineato, l'identificazione di KPI e le procedure di test e, più recentemente, l'adozione di nuovi strumenti di gestione dei progetti e l'instillazione di processi a livello aziendale, abbiamo già ottenuto molto.
Tutto questo pre-lavoro negli ultimi anni ci ha preparato per il successo mentre ci avviciniamo a COME trasferiremo i contenuti JMP.com a un nuovo sistema (come Jon ha condiviso con tutti noi di JMP Reunion). Con questo compito incombente davanti, volevamo prendere questo tempo per fare qualche passo indietro per definire e documentare veramente qual è la nostra strategia di contenuto qui in JMP. Dove siamo? E dove dobbiamo andare? Questo sarà determinante nel modo in cui ci avviciniamo non solo a questo passaggio al nuovo sistema, ma anche al modo in cui continuiamo a lavorare meglio insieme per costruire quell'allineamento generale.
Il Cosa:
Nostro Strategia e processo dei contenuti è come noi costruire , sindacato , governare E migliorare messaggistica. Aiuta a chiarire il nostro valore, il posizionamento dei nostri prodotti, i mercati target e il modo in cui ci differenziamo sul mercato, fornendo i contenuti giusti durante il percorso dell'acquirente.
Il perché:
Guidare allineamento tra i gruppi, allineamento tra come vendiamo, quali campagne vengono sviluppate e su cosa viene condiviso jmp.com .
Guidare allineamento dei messaggi e trasparenza tra i team e i canali in cui operano.
Assicura che gli utenti siano facilmente in grado di farlo trova e interagisci con i contenuti di maggior valore e impatto più ampio che è stato reperito e controllato.
Fornisce direzione e chiarezza intorno alle priorità, quindi concentriamo il tempo e gli sforzi su contenuti e programmi che guidano scopi/obiettivi specifici.
Chiaro comprensione dei ruoli e delle responsabilità e responsabilità di tali ruoli e responsabilità tra i team.
Capacità di misurare l'efficacia delle iniziative e come si relazionano ad altri lavori.
Nel tempo, saremo in grado di farlo gestire meglio i nostri contenuti che ci consentirà di rimanere aggiornati su quali contenuti funzionano meglio.
Il Come:
Si inizia costruendo un Tassonomia che classifica i nostri prodotti, capacità, mercati principali, concorrenti, fasi e canali della canalizzazione. Una tassonomia allinea anche sforzi e risorse attorno a queste classificazioni.
Costruisce posizionamento chiaro dei nostri prodotti per noi mercati di riferimento e come ci differenziamo sul mercato.
Chiarisce lo scopo di diversi contenuti, programmi e canali con a Indice dei contenuti e dei canali che anche:
Utilizza le migliori pratiche su formati, lunghezza, posizione e livello di contenuto e CTA, ecc., che guidano il passaggio successivo desiderato.
Utilizza design approvato e standardizzato , modelli E Navigazione web che supporti tali best practice, siano ottimizzate e assicurino un chiaro percorso verso il coinvolgimento.
Mette in atto a sistema di qualità E processi che assicuri la revisione, l'aggiornamento, il ritiro o l'aggiunta periodici dei suddetti contenuti.
Misure e rapporti sulle prestazioni dei contenuti per sapere cosa funziona e cosa no.
Cosa significa:
Obiettivi e principi generali:
Direzione e chiarezza piuttosto che comitati di revisione. Processo e trasparenza piuttosto che controllo. Tutti i team devono essere responsabilizzati.
Nessuna ambiguità di proprietà. Credito e responsabilità sono sinonimi.
Sapere come i tuoi contenuti si associano agli altri, permettendoci di essere più proattivi nel modo in cui affrontiamo i progetti. Costruire l'un l'altro funziona.
Cosa e come formiamo i team di vendita e le risorse interne che forniamo sono in linea con il modo in cui siamo posizionati jmp.com e come i messaggi vengono distribuiti attraverso i vari canali di vendita e marketing.
Trasparenza nel lavoro: chi fa cosa, dove si trova e quando sarà pronto. niente più riunioni di aggiornamento per il check-in sullo stato. Puoi vedere (e seguire) i progressi.
Per ulteriori informazioni sulla nostra strategia di contenuto: Strategia e processo dei contenuti
Domande: contatta Sara Doudt, Larry LaRusso, John Mosier o Aaron Kennedy.
