"Alignement": JMP il mot de 2023. Et pour une bonne raison. JMP traverse de nombreuses transitions, changements et défis dans presque tous les aspects de l'entreprise. Alors, COMMENT trouvons-nous réellement l'alignement ? Parce que, comme nous l'avons entendu tant de fois, le quoi n'a pas d'importance sans pourquoi . Et le pourquoi n'a pas d'importance sans comment .
Bien qu'il reste encore beaucoup de travail à faire, nous avons bien avancé.
La bonne nouvelle c'est que nous ça fait un moment que je suis dessus . Entre des projets tels que l'alignement de notre industrie, la taxonomie, la messagerie standardisée, le menu aligné, l'identification des KPI et des procédures de test, et plus récemment l'adoption de nouveaux outils de gestion de projet et l'instauration de processus à l'échelle de l'entreprise, nous avons déjà beaucoup accompli.
Tout ce travail préparatoire au cours des dernières années nous a mis sur la voie du succès alors que nous abordons COMMENT nous allons déplacer le contenu sur JMP.com à un nouveau système (comme Jon l'a partagé avec nous tous à JMP Reunion). Avec cette tâche imminente, nous voulions prendre le temps de prendre du recul pour vraiment définir et documenter notre stratégie de contenu ici chez JMP. Où nous sommes? Et, où devons-nous aller? Cela jouera un rôle déterminant dans la façon dont nous aborderons non seulement ce passage au nouveau système, mais aussi comment nous continuerons à mieux travailler ensemble pour établir cet alignement global.
Le quoi:
Notre Stratégie et processus de contenu c'est comme ça qu'on construire , syndicat , gouverne et améliorer Messagerie. Cela aide à clarifier notre valeur, le positionnement de nos produits, les marchés cibles et la façon dont nous nous différencions sur le marché - en fournissant le bon contenu tout au long du parcours de l'acheteur.
Le pourquoi :
Conduire l'alignement entre les groupes, alignement entre la façon dont nous vendons, les campagnes en cours de développement et ce qui est partagé sur jmp.com .
Conduire alignement des messages et la transparence entre les équipes et les canaux dans lesquels elles opèrent.
Garantit que les utilisateurs peuvent facilement trouver et s'engager avec le contenu ayant la plus grande valeur et l'impact le plus large qui a été sourcée et vérifiée.
Fournit direction et clarté autour des priorités afin que nous concentrions notre temps et nos efforts sur le contenu et les programmes qui conduisent à des buts/objectifs spécifiques.
Clair compréhension des rôles et des responsabilités et de la responsabilisation de ces rôles et responsabilités entre les équipes.
Capacité à mesurer l'efficacité des initiatives et comment elles sont liées à d'autres travaux.
Au fil du temps, nous pourrons mieux gérer notre contenu cela nous permettra de rester au courant du contenu qui fonctionne le mieux.
Le Comment :
Cela commence par la construction d'un Taxonomie qui classe nos produits, nos capacités, nos principaux marchés, nos concurrents, nos étapes d'entonnoir et nos canaux. Une taxonomie aligne également les efforts et les ressources autour de ces classifications.
Construit positionnement clair de nos produits pour notre marchés ciblés et comment nous nous différencions sur le marché.
Clarifie le but des différents contenus, programmes et canaux avec une Contenu et index des chaînes ça aussi:
Utilise les meilleures pratiques concernant les formats, la longueur, l'emplacement et le niveau de contenu et les CTA, etc., qui conduisent à l'étape suivante souhaitée.
Utilise conception approuvée et normalisée , modèles et Navigation Web qui prend en charge ces meilleures pratiques, est optimisé et assure une voie claire vers l'engagement.
Met en place un Système de qualité et processus qui assure une révision, une mise à jour, un retrait ou un ajout réguliers du contenu susmentionné.
Mesure et rend compte des performances du contenu pour savoir ce qui marche et ce qui ne marche pas.
Qu'est-ce que cela signifie:
Objectifs et principes généraux :
Orientation et clarté plutôt que comités d'examen. Processus et transparence plutôt que contrôle. Toutes les équipes doivent être responsabilisées.
Pas d'ambiguïté de propriété. Crédit et responsabilité sont synonymes.
Sachez comment votre contenu correspond aux autres, ce qui nous permet d'être plus proactifs dans notre approche des projets. Construire le travail de l'autre.
Quoi et comment nous formons les équipes de vente et les ressources internes que nous fournissons s'alignent sur la façon dont nous nous positionnons sur jmp.com et comment les messages sont syndiqués via les différents canaux de vente et de marketing.
Transparence dans le travail - qui fait quoi, où il en est et quand il sera prêt. plus de réunions de mise à jour pour vérifier le statut. Vous pouvez voir (et suivre) les progrès.
Pour plus d'informations sur notre stratégie de contenu : Stratégie et processus de contenu
Questions : Veuillez contacter Sara Doudt, Larry LaRusso, John Mosier ou Aaron Kennedy.
