-Adjunta encontrará una presentación de Ventas en EE. UU. de mitad de año 2019 sobre la venta SPIN específica de los productos JMP.
-A continuación y adjuntos se encuentran los resultados de un esfuerzo grupal para generar preguntas para abordar 8 escenarios de ventas comunes que vemos regularmente. Algunas preguntas están relacionadas con áreas de aplicación, otras son para hablar con usuarios de herramientas competitivas.
¡Esperamos que estas preguntas de investigación le ayuden a tener conversaciones más profundas y significativas con sus clientes y prospectos!
Importación y limpieza de datos
¿A quién apuntar?
- Los usuarios actuales desconocen todas las capacidades
- Usuarios de Excel, usuarios de Minitab
- Clientes con múltiples herramientas en su flujo de trabajo
- Clientes con datos sobre instrumentos.
Situación
- ¿Qué herramientas estás utilizando para acceder a los datos?
- ¿Confías en TI para obtener datos por ti?
- ¿Escribe consultas SQL o confía en otras personas con conocimientos de codificación SQL?
- ¿Cuál es su proceso actual para preparar los datos para el análisis?
- ¿Tiene datos PDF/XML que le gustaría incluir en sus esfuerzos?
Problema
- ¿Cuánto tiempo pasa esperando que TI le proporcione los datos que necesita?
- ¿Cuánto tiempo dedica a preparar los datos para el análisis?
- ¿Qué pasos de rutina realiza regularmente que son tediosos o requieren mucho tiempo?
- Si pudiera cambiar 1 o 2 cosas en su proceso actual de acceso a los datos, ¿cuáles serían?
Implicación
- ¿Qué actividades no se realizan cuando dedica el 80% de su tiempo a preparar los datos?
- ¿Qué significa ese tiempo recuperado para la organización?
- ¿Qué sucede cuando experimenta retrasos en la obtención de los datos que necesita?
- ¿Cómo afecta eso su capacidad para responder a las solicitudes de sus clientes internos?
Necesidad/Recompensa
- ¿Sería útil automatizar algunos de esos pasos rutinarios para poder dedicar más tiempo a analizar soluciones?
- Si pudiera acceder a los datos sin esperar a TI ni escribir código SQL, ¿qué significaría eso para usted?
- ¿Qué oportunidades imprevistas podrían surgir si pudiera incluir datos de múltiples fuentes, incluidos PDF y XML?
- Muchos de mis clientes ven enormes ganancias de productividad con la capacidad de acceder y transformar datos en un entorno de apuntar y hacer clic. ¿Qué valor podría tener eso para usted?
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Análisis de texto
¿A quién apuntar?
- Bienes de consumo/productos
- Centros de llamadas
- Cualquier persona con datos de encuestas.
- Reclamaciones de confiabilidad o garantía
Situación
- ¿Dónde se almacenan sus conjuntos de datos de texto?
- ¿Cómo se accede a los datos de la encuesta?
- ¿Qué puede extraer de los datos de texto no estructurados?
Problema
- ¿Cuánto tiempo le lleva recopilar y preparar datos no estructurados para su análisis?
- ¿Qué 1 o 2 cosas idealmente cambiarías de ese proceso?
- ¿Qué valor oculto hay en los datos de texto infrautilizados?
Implicación
- ¿Qué conocimientos podría agregar a su toma de decisiones si pudiera agregar datos de texto no estructurados?
- ¿Qué podría faltar sin incorporar datos de texto en su análisis?
Necesidad/Recompensa
- ¿Qué pasaría si pudieras visualizar fácilmente las tendencias en los datos de texto?
- ¿Qué significaría responder más rápidamente a las quejas de los clientes?
- Muchos de mis clientes consideran valioso agregar datos de texto a sus esfuerzos de modelado. ¿Eso también sería valioso para usted?
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Diseño de experimentos
¿A quién apuntar?
- Principales industrias: alta tecnología, farmacéutica, química, gubernamental
- Roles: ingenieros (diseño, producto, pruebas) y científicos (química, formulación)
Situación
- ¿Cómo se hacen los diseños hoy en día? ¿Qué software utilizas actualmente?
- ¿Cuántos experimentos realizas hoy?
- ¿Cuántas entradas afectan su proceso? ¿Cuántas salidas mides?
- ¿Cuál es su proceso para determinar el número correcto de ejecuciones?
- ¿Cómo encuentra actualmente su configuración óptima?
Problema
- ¿Qué cambiarías idealmente en tu proceso de diseño?
- ¿Qué desafíos tiene para determinar los insumos más importantes para un diseño óptimo?
- ¿Tiene usted que repetir a menudo experimentos basados en preguntas sin respuesta?
- ¿Puedes comparar diseños para determinar cuál es mejor?
Implicación
- ¿Cómo afecta su proceso de diseño el tiempo de comercialización?
- ¿Qué más podría lograr con el tiempo ahorrado al realizar experimentos óptimos?
- ¿Qué tan caros son los desechos y el retrabajo?
- ¿Cuánto cuesta cada experimento?
- ¿Cuál es el costo de un lote roto?
Necesidad/Recompensa
- ¿Qué pasaría si pudieras realizar experimentos en menos tiempo?
- ¿Qué pasaría si pudiera obtener más información con menos ejecuciones?
- ¿Qué valor ve en la capacidad de calcular automáticamente su configuración?
- Declaración de valor: el DOE impulsa la innovación y JMP está a la vanguardia con los mejores expertos en su personal. Muchos de nuestros clientes utilizan DOE para obtener una ventaja competitiva y recurren a JMP como líder en este campo.
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Modelado predictivo
¿A quién apuntar?
- Responder a consultas sobre “JMP o JMP Pro”
- ¿A quién le corresponde la resolución de problemas más complejos?
Situación
- ¿Hay algún proyecto o iniciativa nueva que requiera técnicas de modelado avanzadas?
- ¿A quién en su organización le corresponde la resolución de problemas complejos?
- ¿Tiene alguna forma de crear, gestionar e implementar modelos predictivos?
- ¿Tiene grandes cantidades de datos de sensores o de transmisión?
Problema
- ¿Qué ideas estás descubriendo actualmente y qué crees que podría pasarse por alto?
- ¿Cómo se comparan modelos para revisar los resultados de diferentes métodos? ¿Cuánto tiempo lleva este proceso?
- ¿Qué pasos repetitivos toma hoy para validar su modelo?
- ¿Puede incorporar datos de texto no estructurados en sus modelos? ¿Qué valor no descubierto podría esconderse allí?
- ¿Qué sucede cuando la cantidad de modelos que necesita comparar, almacenar, administrar e implementar se vuelve difícil de manejar?
Implicación
- ¿Qué pasa si te equivocas? En otras palabras, ¿cómo afecta un modelo de bajo rendimiento a su proceso de toma de decisiones?
- ¿Cuál es el impacto de hacerlo bien? ¿A usted y a su organización?
Necesidad/Recompensa
- Muchos de mis clientes eligen JMP Pro para los métodos de validación. Subcomponer sus datos en conjuntos de entrenamiento, validación y prueba ayuda a evitar el sobreajuste y otros errores. ¿Qué importancia tiene tener estos métodos para probar sus modelos?
- ¿Qué pasaría si pudiera comparar modelos automáticamente para elegir el mejor? ¿Qué significaría eso en términos de ahorro de tiempo y confiabilidad del modelo?
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Usuarios de Excel
¿A quién apuntar?
- ¡Usuarios de Excel!
- Excel es particularmente débil en el acceso a datos, la limpieza, los métodos estadísticos avanzados y la distribución de resultados.
- Como tal, consulte las preguntas sobre acceso y limpieza de datos, análisis de texto y/o modelado predictivo para descubrir áreas de oportunidad.
Situación
- ¿Dónde residen sus datos y cómo accede a ellos?
- ¿Qué tipos de análisis necesitas realizar?
- ¿Quiénes son sus clientes internos? ¿A quién envía los resultados?
- ¿Cómo presenta sus hallazgos?
Problema
- ¿Por qué estás explorando alternativas?
- ¿Qué tan desordenados están tus datos?
- ¿El resultado que envía es un informe estático? ¿Cómo lo interpretan los destinatarios, especialmente si todo lo que ven está en formato de tabla?
- ¿Con qué frecuencia los destinatarios tienen preguntas de seguimiento que requieren un análisis adicional?
- ¿Qué confianza tiene en los resultados de su análisis?
Implicación
- ¿A quién afectan los resultados de su flujo de trabajo analítico?
- ¿Qué pasa si continúas como está?
- ¿Cuál es el impacto de los retrasos causados por el intercambio con TI en las solicitudes de datos e informes?
- ¿Qué podría lograr con análisis más eficientes y confiables?
Necesidad/Recompensa
- Algunos de mis clientes han visto un ahorro de tiempo de un día completo cada semana cuando implementan JMP. Me encantaría mostrarte cómo lo hacemos; ¿Sería de interés para usted y su equipo?
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Usuarios de Minitab
¿A quién apuntar?
- ¡Usuarios de Minitab!
- Es probable que las empresas con programas Six Sigma tengan usuarios de Minitab
- JMP puede aumentar sus esfuerzos con Six Sigma Black Belts
- Minitab es particularmente débil en acceso a datos, limpieza y métodos estadísticos avanzados.
- Como tal, consulte las preguntas sobre acceso y limpieza de datos, análisis de texto y/o modelado predictivo para descubrir áreas de oportunidad.
Situación
- ¿Cómo utiliza actualmente varias herramientas analíticas?
- ¿Cuál es el proceso de su empresa para capacitar ingenieros en métodos estadísticos?
- ¿Tiene algún dato de texto no estructurado que no esté incorporando en su análisis?
Problema
- ¿Qué tan desordenados están tus datos?
- ¿Qué desafíos tiene para prepararse para el análisis de datos?
- ¿Tiene datos almacenados en bases de datos a las que no puede acceder sin TI u otra herramienta?
- ¿A menudo reinicia su análisis porque no especificó una opción que no sabía que necesitaba?
Implicación
- ¿Qué valor oculto hay en los datos de texto que no puedes analizar?
- ¿Cuál es el impacto de empezar de nuevo cuando es necesario aplicar nuevos parámetros?
Necesidad/Recompensa
- ¿Qué pasaría si pudiera automatizar algunas de las tareas tediosas de su proceso actual?
- ¿Qué pasaría si pudieras encontrar correlaciones en los datos sobre la marcha?
- Muchos de mis clientes cambian a JMP cuando la dimensionalidad de los datos y los problemas posteriores a resolver han aumentado en complejidad. Esto sucede con tanta frecuencia que existen varias guías independientes sobre cómo realizar el cambio. Nos encantaría mostrarle cómo JMP puede llevar sus esfuerzos analíticos al siguiente nivel.
FODA del competidor relacionado
Minitab 19 FODA
Secuencias de comandos y automatización
¿A quién apuntar?
- Usuarios avanzados
- ingenieros de procesos
- Cualquier persona con pasos repetitivos en su flujo de trabajo analítico.
Situación
- ¿Cuál es su flujo de trabajo analítico actual? ¿Qué pasos de ese proceso repites regularmente?
- ¿Con qué frecuencia actualiza los datos en este proceso?
- ¿Necesita generar un informe estándar con regularidad, con resultados consistentes cada vez?
Problema
- ¿Cuánto tiempo dedicas a tareas repetitivas?
- ¿Le resulta que pasa tiempo haciendo que el informe de hoy se parezca al de ayer?
Implicación
- ¿Qué podrías lograr si no tuvieras que repetir estos pasos mundanos con regularidad?
Necesidad/Recompensa
- ¿Qué pasaría si pudiera automatizar algunas de las tareas tediosas de su proceso actual?
- Una de las formas en que los clientes de JMP llevan sus análisis al siguiente nivel es personalizando programas para automatizar la importación de datos, ajustar el análisis y generar resultados exactamente como quieren verlos cada vez. Esto puede liberar su tiempo y hacer que los análisis sean más accesibles para otros miembros de su organización. ¿Podríamos establecer una discusión consultiva sobre cómo esto podría ayudar a su empresa?
- Muchos de mis clientes obtienen enormes ahorros de tiempo al automatizar muchas tareas repetitivas en su flujo de trabajo analítico. ¿Podemos mostrarle cómo esto podría resultarle beneficioso?
Pista de conversación relacionada: creación de paneles
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Calidad y proceso
¿A quién apuntar?
- Industria: Manufactura
- Funciones: Ingenieros de procesos; Equipos de calidad, confiabilidad, garantía.
Situación
- ¿Cómo se controla la calidad hoy en día?
- ¿Estos procesos están creciendo en complejidad?
- ¿Cuáles son las diversas mediciones que monitorea?
- ¿Cuántas personas están monitoreando el proceso?
Problema
- ¿Tiene alguna forma de visualizar y manipular rápidamente todas las variables del proceso?
- ¿Qué sucede cuando sus sistemas/equipos requieren mantenimiento o reparación?
- Si pudieras cambiar 1 o 2 cosas de tu proceso actual, ¿cuáles serían?
- Cuénteme sobre algunos problemas típicos que encuentra en su proceso.
Implicación
- ¿Qué pasa si no haces ningún cambio?
- ¿Cómo afectaría la mejora de la calidad al resultado final? ¿La satisfacción del cliente?
- ¿Qué otros departamentos se ven afectados cuando un proceso no cumple con las especificaciones?
Necesidad/Recompensa
- ¿Qué pasaría si pudiera acelerar el proceso entendiendo qué factores contribuyen al control del proceso y estableciendo límites de especificaciones que se puedan monitorear fácilmente?
- Muchos de mis clientes se benefician de tener más visibilidad de los controles de procesos por parte de más personas. Con cuadros y gráficos fáciles de interpretar, la información es más accesible. ¿Sería esto valioso para usted y su equipo?
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