오늘 우리는 워크플로 평가에 대한 또 다른 훌륭한 영업 및 마케팅 교육 세션 - 팀이 이해할 수 있는 영업 도구 JMP가 사용되는 위치와 빈도를 알고 있는 계정의 공백. 미국 중앙 하이테크 팀의 피터 폴리토, 카일 빅포드, 벤 로스트 ( @Peter_Polito , @KyleB 그리고 @B_ROST )이 이 도구를 활용하여 계정에 대한 강력한 스토리, 전략 및 로드맵을 구축한 방법을 공유했습니다.
몇 가지 주요 사항:
- 확인 작업 흐름 모든 고객 상호 작용의 중심 메시지.
- 워크플로 평가는 강력한 옹호자 및 성장 가능성이 있는 고객을 위한 전략적 도구로 사용해야 합니다.
- 평가는 JMP 사용자, 즉 분석적 사고가 있는 사람(공백을 찾으십시오!)을 넘어 공유되어야 합니다.
- ABR/QBR에 이상적입니다.
- 고객 정보의 초기 페이지를 지나서 설문 조사를 변경하지 마십시오. 그렇지 않으면 스크립트가 손상되어 다시 작성해야 합니다.
- 이 도구는 첫 번째 단계일 뿐입니다. 결과를 뒷받침할 전략, 스토리 및 로드맵을 구축하는 것이 핵심입니다.
- 당신이 가야 한다고 생각하는 곳을 밀어붙이는 대신 당신이 가고자 하는 곳을 얻을 수 있도록 우리가 어떻게 도울 수 있는지로 평가의 틀을 잡습니다.
- 모든 데이터 포인트(좋든 나쁘든)는 계정을 더 잘 이해할 수 있는 학습 기회가 될 수 있습니다.
- 매년 평가를 수행하여 JMP의 성공과 영향을 벤치마킹할 수 있는 좋은 방법입니다.
알려주세요 @Sara Doudt 고객과 워크플로 평가를 수행하는 경우. 이 도구는 PM이 지속적으로 개선하기를 바라는 것이며 효과, 영향 및 모범 사례를 이해하기 위해 영업 팀 경험을 수집해야 합니다.
Josh Staunton, Nick Shelton, Ashley Prince, Stuart Neighbors, Juliet Plager, Scott Wise, Sarah Springer, Nick Vaaca, Dan Valente와 같이 지난 1년 반 동안 이 도구를 안내, 구성 및 구축하는 데 도움을 준 다른 여러 사람들에게 감사의 인사를 전합니다. 그리고 특히 Brady Brady는 초기 개념을 오늘날의 것으로 가져왔습니다.감사합니다!!
워크플로 평가에 대한 질문이 있는 경우 다음을 읽어보십시오. 개요 또는 Sara Doudt, Kyle, Peter 또는 Ben에게 연락하십시오.
이것은 환상적인 교육이었으며 WFA는 고객의 JMP 사용(및 향후 JMP 사용 가능성)을 깊이 이해하기 위한 훌륭한 전략적 영업 도구입니다. 지금의 모습이 있기까지 함께 해주신 많은 분들께 감사드립니다. Kyle, Peter, Ben은 광범위하게 채택되고 실행될 수 있는 성공 사례, 전략 및 규범적 자료에 감사드립니다.
Workflow 도구에 대한 경험을 공유하게 되어 기쁩니다. 논의를 위해 언제든지 연락하세요. 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 많은 것을 검토하게 되어 기쁩니다 
