오늘 우리는 분석 워크플로 및 워크플로 평가에 대한 또 다른 훌륭한 영업 및 마케팅 교육 세션을 가졌습니다. JMP가 사용되는 위치와 빈도를 알고 있는 계정의 공백. 미국 중앙 하이테크 팀의 피터 폴리토, 카일 빅포드, 벤 로스트 ( @Peter_Polito , @KyleB 그리고 @B_ROST )이 이 비용을 활용하여 계정에 대한 강력한 스토리, 전략 및 로드맵을 구축한 방법을 공유했습니다.
몇 가지 주요 사항:
- 모든 고객 상호 작용에서 워크플로우를 중심 메시지로 만드십시오.
- 워크플로 평가는 강력한 옹호자 및 성장 가능성이 있는 고객을 위한 전략적 도구로 사용해야 합니다.
- 평가는 JMP 사용자, 즉 분석적 사고가 있는 사람(공백을 찾으십시오!)을 넘어 공유되어야 합니다.
- ABR/QBR에 이상적입니다.
- 고객 정보의 초기 페이지를 지나서 설문 조사를 변경하지 마십시오. 그렇지 않으면 스크립트가 손상되어 다시 작성해야 합니다.
- 이 도구는 첫 번째 단계일 뿐입니다. 결과를 뒷받침할 전략, 스토리 및 로드맵을 구축하는 것이 핵심입니다.
- 당신이 가야 한다고 생각하는 곳을 밀어붙이는 대신 당신이 가고자 하는 곳을 얻을 수 있도록 우리가 어떻게 도울 수 있는지로 평가의 틀을 잡습니다.
- 모든 데이터 포인트(좋든 나쁘든)는 계정을 더 잘 이해할 수 있는 학습 기회가 될 수 있습니다.
- 매년 평가를 수행하여 JMP의 성공과 영향을 벤치마킹할 수 있는 좋은 방법입니다.
알려주세요 @Sara Doudt 고객과 워크플로 평가를 수행하는 경우. 이 도구는 PM이 지속적으로 개선하기를 희망하며 효과, 영향 및 모범 사례를 이해하기 위해 영업 팀 경험을 수집해야 합니다.
Josh Staunton, Nick Shelton, Ashley Prince, Stuart Neighbors, Juliet Plager, Scott Wise, Sarah Springer, Nick Vaaca, Dan Valente와 같이 지난 1년 반 동안 이 도구를 안내, 구성 및 구축하는 데 도움을 준 다른 여러 사람들에게 감사의 인사를 전합니다. 그리고 특히 Brady Brady는 초기 개념을 오늘날의 것으로 가져왔습니다.감사합니다!!
워크플로 평가에 대한 질문이 있는 경우 다음을 읽어보십시오. 개요 또는 Sara Doudt에게 연락하십시오.