Aujourd'hui nous avons eu encore une belle session de formation commerciale et marketing autour du Workflow Assessment - un outil de vente qui permet aux équipes de comprendre espace blanc dans vos comptes, en sachant où JMP est utilisé et à quelle fréquence. L'équipe US Central High Tech de Peter Polito, Kyle Bickford et Ben Rost ( @Peter_Polito , @KyleB et @B_ROST ) ont expliqué comment ils ont utilisé cet outil pour créer une histoire, une stratégie et une feuille de route solides pour leurs comptes.
Quelques plats à emporter:
- Faire le flux de travail un message central dans toute interaction client.
- L'évaluation du flux de travail doit être utilisée comme un outil stratégique pour les comptes qui ont un solide défenseur et un potentiel de croissance.
- L'évaluation doit être partagée au-delà des utilisateurs JMP, toute personne ayant un esprit d'analyse (trouvez cet espace blanc !)
- Idéal pour les ABR/QBR.
- Ne modifiez pas l'enquête au-delà de la page initiale d'informations sur le client, sinon votre script se cassera et vous devrez le réécrire.
- L'outil n'est que la première étape. Construire votre stratégie, votre histoire et votre feuille de route pour soutenir les résultats est essentiel.
- Encadrer l'évaluation de la manière dont nous pouvons vous aider à aller là où vous voulez aller au lieu de pousser là où nous pensons que vous devriez aller.
- Chaque point de données (bon ou mauvais) peut être une opportunité d'apprentissage pour mieux comprendre votre compte.
- Un excellent moyen d'évaluer le succès et l'impact de JMP en procédant à une évaluation chaque année.
Merci d'informer @Sara Doudt si vous effectuez une évaluation du flux de travail avec vos clients. Cet outil est quelque chose que PM espère continuer à améliorer et doit recueillir les expériences des équipes de vente pour comprendre l'efficacité, l'impact et les meilleures pratiques.
Un merci spécial à plusieurs autres personnes qui ont aidé à guider, façonner et construire cet outil au cours de la dernière année et demie : Josh Staunton, Nick Shelton, Ashley Prince, Stuart Neighbours, Juliet Plager, Scott Wise, Sarah Springer, Nick Vaaca, Dan Valente et surtout Brady Brady pour avoir transformé le concept initial en ce qu'il est aujourd'hui.Merci!!
Si vous avez des questions sur l'évaluation du flux de travail, veuillez lire le aperçu ou contactez Sara Doudt, Kyle, Peter ou Ben.
Il s'agissait d'une formation fantastique et le WFA est un excellent outil de vente stratégique pour comprendre en profondeur l'utilisation de JMP (et les opportunités potentielles d'utilisation de JMP à l'avenir) dans un compte. Merci aux nombreuses personnes qui ont collaboré pour en faire ce qu'il est aujourd'hui. Et Kyle, Peter et Ben remercient pour l'histoire de réussite, la stratégie et les documents normatifs qui peuvent être largement adoptés et mis en œuvre.
Heureux de partager nos expériences avec les outils Workflow. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter - Nous sommes heureux de passer en revue ce qui a fonctionné et les nombreuses choses qui n'ont pas fonctionné 
