在上一篇部落格中2 分鐘影片(日文)提供「分類」概述我們收到了許多觀眾的評論,例如“我對分類函數感興趣”和“我想要一個更長的視頻來更詳細地解釋細節。”
因此,在這個部落格系列(共3部分)中,我們將根據調查分析範例來更多地討論「分類」的特徵。
它可能看起來很複雜,但對於分析調查非常有用。
從 JMP 選單欄編輯 > 消費者研究 > 分類啟動回應角色選擇對話框:乍一看,這麼多的選項卡和按鈕似乎令人困惑。

但不要在這裡放棄!只要您了解如何使用分類的基礎知識,您就可以在調查分析中非常有效地使用它。
選擇題答案分類
問卷的回答選項主要分為單一答案(只回答一個選項)和多重回答(回答多個選項)。此外,如果您了解JMP 的量表(名目量表、序數量表、連續量表),在某些情況下,單一答案是回答性別和居住地區等問題的名目量表,以及回答年齡和居住地區等問題的序數量表。產品使用頻率。一個例子是以 10 分制對產品進行評分的連續量表。

這次,我們將以內部SQC(統計品質控制)培訓參與者回答的問卷為例,但它可以分為單選或多選,如下所示。

以下是 JMP 資料表中調查結果的摘要。在此範例中,多個答案「Q1 參加課程的原因」(黃色列)輸入到一個儲存格中,並以逗號分隔。例如,如果受訪者回答“工作需求”和“對SQC有進一步了解”,在儲存格中輸入「業務所需,進一步了解SQC」。

指定“響應角色”
「分類」是指您希望如何處理資料表中的欄位。 “響應的作用”它將被指定為 .可以進行各種設置,但在分析調查數據時,最好記住以下三種設置(簡單響應、多值響應和多重響應)。
簡單:響應
用於單一答案。在此範例中,我們在訓練前指定受訪者的屬性(位置)和理解程度。

相關:具有共同價值觀的回應
調查可能會提出幾個具有相同答案選擇的問題。在本例中,我們以五分制的方式詢問受訪者對訓練大綱的理解和滿意度、對培訓基礎知識的理解和滿意度等。你應該對這些問題進行比較,例如對概述的理解程度是否很高,但對基礎的滿意度是否較低。在這種情況下,從“相關”選項卡【具有共同價值的回應】選擇在一張表格或圖表中顯示這多個答案。

多重回應:分隔符
「多個」選項卡對於聚合多個回應非常有用。多重答案的資料輸入格式有多種,特點是可以使用任何格式,無需進行資料處理。 (這將在第 3 部分詳細解釋。)
在此範例中,資料輸入到一個以逗號 (,) 分隔的儲存格中,因此[多重回應分隔符號]選擇。

“分類”報告
分類報告顯示總結表和份額圖表(相當於帶狀圖,顯示每個組內的回應百分比)。

請注意匯總表中多項回應的以下差異:
回覆總數: 回覆總數 (= 674)
案件總數:受訪者人數(= 503)
回答總數是每位受訪者回答的選項數的總和。如果每個人都回答所有三個選項,則答案總數將是受訪者人數的三倍。
摘要表中的一個單元格由三行組成,第二行顯示份額(頻率 ÷ 響應總數),第三行顯示案例(頻率 ÷ 案例總數)。是將所有類別加起來為 100% 的份額。
這是「具有共同值的回應」中指定的回應的報告。總計表和份額圖合併為一張表和一張圖,更容易比較問題。

另外,如果問題是用分數來評估的,那麼使用平均分數來比較每個問題可能會更容易理解。對於“分類”,從報告左上角的紅色小三角按鈕中選擇[平均分數]或[分數的標準差],平均值和標準差將顯示在表格右側。

從平均分數來看,其他項目的理解程度和滿意度都很高。
超越聚合的統計分析
到目前為止,我們介紹的是一種聚合單一問題的方法。在調查分析中,通常按屬性比較回應選項。在接下來的第 2 部分中,我們將介紹一種透過使用「分類」方法將資料分組來進行統計比較的方法。
作者:Naohiro Masukawa,JMP 日本