en el blog anterior Un video de 2 minutos que presenta el concepto de "categórico" (japonés) fue presentado, y muchos espectadores comentaron que estaban interesados en la función categórica y que les gustaría un video más largo, así que explique los detalles en detalle.
Por lo tanto, en esta serie de blogs (3 partes en total), hablaremos más sobre las características de "categórico" en base a ejemplos de análisis de cuestionarios.
Aunque parece complicado, es muy conveniente para analizar cuestionarios.
Desde la barra de menú de JMP Editar > Investigación del consumidor > Categórico Al seleccionar, se abre un cuadro de diálogo para seleccionar el rol de la respuesta, como se muestra a continuación. A primera vista, es confuso porque hay muchas pestañas y botones.
¡Simplemente no te rindas aquí! Si solo conoce los conceptos básicos de cómo usar este "categórico", puede usarlo de manera muy efectiva al analizar encuestas.
Clasificación de las respuestas de opción múltiple
Las respuestas del cuestionario se dividen principalmente en respuestas únicas (solo una respuesta de las opciones) y respuestas múltiples (puede elegir varias respuestas de las opciones). Además, considerando las escalas de la JMP (nominal, de orden, continua), existen escalas nominales que responden género y zona de residencia, etc., y escalas ordinales que responden edad y frecuencia de uso de productos, un ejemplo es una escala continua que puntúa productos de 10.
En esta ocasión, utilizaremos como ejemplo el cuestionario respondido por los participantes en la capacitación interna SQC (control de calidad estadístico), pero se puede clasificar de la siguiente manera en respuestas únicas y respuestas múltiples.
A continuación se muestra un resumen de los resultados de la encuesta en una tabla de datos de JMP. En este ejemplo, las respuestas múltiples "P1 Por qué tomé el curso" (columna amarilla) se ingresan en una sola celda separadas por comas. Por ejemplo, si un encuestado respondió "necesario para el trabajo" y "mayor comprensión de SQC", el encuestado La celda contiene "Requerido para el negocio, mejor comprensión de SQC".
Especificar "rol de respuesta"
"Categórico" especifica cómo desea que se traten las columnas de la tabla de datos. "Rol de respuesta" se especificará como Se pueden realizar varios ajustes, pero al analizar los datos de la encuesta, es bueno recordar los tres siguientes (respuesta simple, respuesta con valores múltiples y respuesta múltiple).
sencillo: respuesta
Se utiliza para una sola respuesta. En este ejemplo, hemos especificado los atributos del encuestado (posición) y el nivel de comprensión antes de la capacitación.
Relacionado: respuestas con valores comunes
Una encuesta puede hacer varias preguntas con las mismas opciones de respuesta. En este ejemplo, el nivel de comprensión y satisfacción con el esquema de la capacitación, el nivel de comprensión y satisfacción con los aspectos básicos de la capacitación, etc., se evalúan en una escala de 5 puntos. Es posible que desee comparar estas preguntas, como un alto nivel de comprensión general pero un bajo nivel de satisfacción con lo básico. En tal caso, desde la pestaña "Relacionados" [respuesta con valor común] Seleccione para mostrar estas respuestas múltiples en una sola tabla o gráfico.
Respuesta múltiple: delimitador
La pestaña Múltiples es útil cuando se agregan múltiples respuestas. Existen varios formatos de entrada de datos para múltiples respuestas, y se caracteriza por poder manejar cualquier formato sin procesar los datos. (Más sobre esto en la Parte 3.)
En este ejemplo, los datos se ingresan en una celda separados por comas (,). [delimitador de respuesta múltiple] Elegir.
Informes "categóricos"
Los informes "categóricos" muestran tablas de resumen y gráficos compartidos (equivalentes a gráficos de bandas que muestran el porcentaje de respuestas dentro de cada grupo).
Tenga en cuenta las siguientes distinciones para respuestas múltiples en la tabulación:
Número total de respuestas: número total de respuestas (= 674)
Número total de casos: número de encuestados (= 503)
El número total de respuestas es el número total de respuestas dadas por un encuestado. Si todos respondieran las tres opciones, el número total de respuestas sería tres veces el número de encuestados.
Cada celda de la tabla consta de tres filas, la segunda fila muestra las acciones (frecuencia ÷ número total de respuestas) y la tercera fila muestra los casos (frecuencia ÷ número total de casos). Compartir es donde todas las categorías suman 100%.
Este es el informe de las respuestas especificadas en "Respuestas con valores comunes". Tanto la tabla de resumen como el gráfico de participación se combinan en una tabla y un gráfico, lo que facilita la comparación de preguntas.
Además, si se califican las preguntas, puede ser más fácil de entender si se usa el puntaje promedio para comparar cada pregunta. Para Categórico, seleccione Puntaje promedio o Desviación estándar del puntaje del triángulo rojo en la parte superior izquierda del informe para mostrar la media y la desviación estándar en el lado derecho de la tabla.
Teniendo en cuenta las puntuaciones medias, podemos ver que la comprensión y la satisfacción con los ejercicios son más altas para los demás ítems.
Análisis estadístico más allá de la agregación
Lo que hemos introducido hasta ahora es un método para agregar preguntas individuales. En el análisis de cuestionarios, es común comparar las opciones de respuesta dividiéndolas por atributos. En la próxima Parte 2, presentaré cómo dividir en grupos por "categóricos" y compararlos estadísticamente.
por Naohiro Masukawa, JMP Japón
