Oye, ¿necesito ayuda para resolver este problema del gráfico de control?WorldBest Healthcare System quiere empezar a medir la satisfacción de la enfermería. Deciden que cada semana llamarán a 60 pacientes (30 de una unidad médica, 20 de una unidad quirúrgica y 10 de una unidad de obstetricia). A los pacientes se les harán 9 preguntas y responderán con Excelente, Muy bueno, Bueno, Regular o Malo. Se definió que cualquier respuesta distinta a la
Excelente sería una respuesta desfavorable. De los 60 pacientes llamados cada semana, realizarán un seguimiento de cuántos pacientes tuvieron una o más respuestas desfavorables. Para comenzar a monitorear las respuestas,
1. ¿Qué tipo de gráfico de control debería utilizar WorldBest Healthcare y por qué?
2. ¿Está el proceso en control estadístico?
Ingeniería de Calidad y ProcesosventanasRe: Oye, ¿necesito ayuda para resolver este problema con el gráfico de control?Yo usaría un gráfico p
Re: Oye, ¿necesito ayuda para resolver este problema con el gráfico de control?¿Tarea?
Re: Oye, ¿necesito ayuda para resolver este problema con el gráfico de control?Puede ser una tarea, pero la interfaz de usuario para configurar gráficos de atributos en Control Chart Builder solo es intuitiva para las personas que ya están bien versadas en el uso de la plataforma.
Creo que todos los JMPers deben cuidarse unos a otros, así que no me importa ayudar a los nuevos usuarios con las tareas. : )
