WorldBest Healthcare System은 간호 만족도 측정을 시작하려고 합니다. 그들은 매주 60명의 환자(의료실에서 30명, 수술실에서 20명, 산부인과에서 10명)에게 전화하기로 결정했습니다. 환자는 9가지 질문을 받고 우수(Excellent), 매우 좋음(Very Good), 좋음(Good), 보통(Fair), 나쁨(Poor)으로 응답합니다. 이외의 답변은 다음과 같이 정의되었습니다.
훌륭하다(Excellent)는 불리한 반응이 될 것이다. 매주 전화를 받은 60명의 환자 중에서 얼마나 많은 환자가 하나 이상의 불리한 반응을 보였는지 추적할 것입니다. 응답 모니터링을 시작하려면,
1. 월드베스트헬스케어는 어떤 관리도를 사용해야 하며, 그 이유는 무엇입니까?
2. 프로세스가 통계적으로 관리되고 있습니까?
숙제일 수 있지만 Control Chart Builder에서 속성 차트를 설정하기 위한 UI는 플랫폼 사용에 이미 정통한 사람들에게만 직관적입니다.
저는 모든 JMP 직원이 서로를 돌봐야 하므로 새로운 사용자의 숙제를 도와주는 것을 꺼리지 않습니다. 
