Sei una cintura verde che lavora per un produttore di caramelle LightHeads, una gustosa caramella agrodolce venduta negli Stati Uniti. Negli ultimi sei mesi la produzione è aumentata, ma ha creato qualche problema di qualità, in particolare sulla Linea 5. La linea 5 realizza due prodotti diversi, una caramella da 15,6 g e una caramella da 20 g. La metrica del processo critico, Y, è il peso in grammi della caramella. Apri ciascuno dei file JMP e rispondi alle seguenti domande.
1. Nella fase di misurazione, hai creato alcuni grafici di controllo. Che tipo di carta di controllo useresti e perché?
2. Il processo è sotto controllo statistico?
3. Pensi che sia una buona idea creare carte di controllo nella fase di misura? Perché o perché no?