Vous êtes une ceinture verte travaillant pour un fabricant de bonbons LightHeads, un délicieux bonbon aigre-doux vendu à travers les États-Unis. Au cours des six derniers mois, la production a augmenté, mais cela a créé des problèmes de qualité, en particulier sur la ligne 5. La ligne 5 fabrique deux produits différents, un bonbon de 15,6 g et un bonbon de 20 g. La métrique de processus critique, Y, est le poids en grammes du bonbon. Ouvrez chacun des fichiers JMP et répondez aux questions suivantes.
1. Dans la phase de mesure, vous avez créé des cartes de contrôle. Quel type de carte de contrôle utiliseriez-vous et pourquoi ?
2. Le processus est-il sous contrôle statistique ?
3. Pensez-vous que c'est une bonne idée de créer des cartes de contrôle dans la phase de mesure ? Pourquoi ou pourquoi pas?