概要
包括的な使命
- GE 更新の収益を認識する
- GE の更新プロセスを大幅に改善 - 1 年間の延長は不要
- 地理チームは、サイトを管理し、関係を所有し、営業チームによる多大な時間投資を必要としない価値の高いカスタマー ケア リソースにユーザーを結び付けます
- GE が JMP の収益成長につながる可能性は低いが、ユーザーは事業部門が売却されるか、ユーザーが新しい仕事を見つけるため、可能性を秘めている
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ユーザー数
2019:
2020:
2021:
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コミュニティメンバーシップ
2019:
2020:
2021:
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STIPS入学
2019:
2020:
2021:
すべての年の合計:
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TSR
2019:
2020:
2021:
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カスタマーケア
JMPの計画/実施日数:
エンゲージメント スコア (利用可能な場合):
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アカウントのビジネス プロファイル
2019年の収益:
収益のコスト:
総従業員:
# エンジニア/科学者:
当座比率:
D/E レシオ:
営業利益率:
利益率:
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トレーニングプログラム
統計/分析:
JMP:
他の：
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技術的価値
JMPを使用している部署:
受け取った価値:
彼らはそれをどのように使用しますか？
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販売機会
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アカウント情報
正式名称：ゼネラル・エレクトリック
通称：GE
メール ドメイン:
JMP ライセンス情報
サイトの場所: 下記参照
契約 ＃
サイト:
規格外アイテム：アシュリー・プリンス参照
許可されたエンティティ/国: 世界中のすべての GE エンティティ
更新条件再交渉：毎年再交渉
一般契約条件
GE 契約 38429 は 34(+/-) のサイトをカバーし、すべて米国から管理されています。修正第 14 号は 2020 年 1 月に GE と SAS によって署名され、GE 契約が 2020 年 1 月 1 日から 2020 年 12 月 31 日までの 1 年間延長されました。 また、JMP 製品には、更新年度の条件の概要を示す注文書が必要です (修正条項 14 のセクション 4 を参照してください)。
- 01Janxx – 31Decxx – ほとんどの GE サイトは、これらの日付に合わせて命名されています。
- MLA の更新を完了するには、修正署名が必要です。 JMP 製品の更新には、GE がオーダー フォームの署名を要求する場合があります (または、更新は請求書/支払いによって完了する場合があります)。
- この契約により、すべての GE 関連会社が世界中で使用できます。 – 定義が必要
- 収益認識は請求時に行われます – ほとんどの更新の支払日は 12 月 31 日です。これは、更新応当日が 01JAN21 であり、収益が 2021 年に認識されることを意味します。
- 一部のサイト (最近の電力および再生可能エネルギー) は、2 年目の同時請求を避けるために短期間 (< 1 年) を要求します。
- この契約における譲渡可能性は曖昧です。 2020 年の社内電話で、現在の言語は解釈の余地があるため、Rachel はこれを懸念/機会の領域として特定しました。 GE は、MLA のセクション 1.6 を特定し、GE が JMP または JMP Pro のライセンスをあるユーザーから別のユーザーに譲渡することを許可しており、別のサイトで新しいユーザーの新しいユーザー ライセンスを購入する必要はありません。SAS は、MLA のセクション 1.6 を見直しました。これは「認定ハードウェア」の定義ですが、GE が議論したように、ユーザー間の譲渡権は規定していません。より多くの議論と次の補遺の言語が必要になる可能性があります。
- この契約は、(A) 修正された MLA の終了または満了日、または (B) 売却同意日から 12 か月後まで (MLA のセクション 13.3 を修正する修正条項 13 を参照) のいずれか遅い方まで、売却された事業体にライセンス権を付与します。可能な場合は、新しい契約を設定することをお勧めします。
- GE は、SAS セールス ディレクターのダン アブラハムが管理し、ポーラ ヘンダーソン直属の部下です。
- 2020 年 8 月現在、全事業の JMP/JMP Pro ユーザーの合計数: 622
- JMP への総更新ドル: $324,930
更新プロセス
このアカウントの更新の歴史的なプロセス:
- アカウント チームは、各ビジネス担当者とサイトごとに在庫を確認します。
- 在庫が確認されると、JMP は翌学期の価格を承認します (これまでは、Jon Weisz と Carol Gretz によって、すべてのサイトの合計ユーザー数に基づいていました)。
- 法務部門は、注文フォームに価格と期間の日付を追加します。注文書は補足の代わりに使用されます。 . GE は、更新を進める前に、署名済みの注文書を要求する場合があります。ただし、オーダー フォーム #38 (2020 更新期間用) のセクション 2(e) では、SAS がその時点で適用されるソフトウェア ライセンス更新料金の請求書を送付し、GE が請求書を支払うことによって更新が完了すると規定しています。新しい署名済みの注文フォームを取得するプロセスは、更新を数か月遅らせ、顧客体験の低下につながります。 修正案は、GE コーポレート アセット マネジメントの Mourad Chaiblaine によって署名されてきました。
- 更新前の通知 – 更新料の価格設定が確立され、承認され、GE がこれまでオーダー フォームに記載されていた内容に通常同意すると、ライセンス オペレーションから更新前の通知が送信されますが、更新はセクション 2.e の請求書/支払い条件によって完了する場合があります。注文フォームの。
2020年の請求書は2020年3月に送付されました。 分割払いで、最後の支払いは 2020 年 8 月でした。 ただし、2 つの未払いの共同期間の請求書があるため、全期間のコードのリリースは Jon によって承認される必要がありました。
価格
過去の価格:
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2019 年の価格
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2020 年の価格
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2021年の価格
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2022 年の料金
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JMP（新規ユーザー）
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$570
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$570
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$627
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JMP（リニューアル）
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$308
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$360
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$400
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JMP Pro (新規ユーザー)
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$870
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$3350
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$3641
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JMP Pro（リニューアル）
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$870
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$1725
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$1889
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2021 年のユーザー数: JMP 533、JMP Pro 50
2020 年のユーザー数: JMP 549、JMP Pro 49
2019 年のユーザー数: JMP 825、JMP Pro 81
2021 年の価格は、組み合わせた数量の標準リストを 10% 上回っていました。
JMPユーザーがいる主なサイト
立地
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国
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ユーザー数
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上記を参照
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グローバル
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サイトごとに未定
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バジェット
IT 項目？ ユーザーが支払う？ ビジネス ユニットごとに 1 つの注文書が発行されます。GE は、結合されたサイトを分離するよう求めています。
内部チャージバック、ある場合、いくらですか?
来年のリニューアルの予算はいつ？
誰がこのプロセスを管理しますか?ビジネス ユニットごとに記載されているすべての利害関係者である GE Corporate の Mourad Chaiblaine は、契約を延長するための注文書に毎年署名し、社内で連絡を取り合っています。
連絡先
チャンピオンズ
名前
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位置
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役職・役割
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エリック・オズバルズ
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SC
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未定
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プラヴィーン・シン・ネギ
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GEリニューアブルズ
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エヴァン・ダウニー
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ニューヨーク
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GEグローバルリサーチ
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ジョーダン・スクランスキー
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イリノイ州
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GEアビエーション
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タリネ・バーニアック
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WI
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GEヘルスケア
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サミール・ヴィタル
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GA
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GEパワー
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ライセンス管理者 (GIDB の SAS 担当者)、SAS 担当者としての在職期間:
購入
2019 年と 2020 年のプロセス変更
JMP for GE に関与するリクエスタは最大 15 人です。 すべての新規および更新ユーザーのリクエスト、ライセンス延長などについて、各ビジネス ユニットに 1 つの連絡先を要求しました。すべてのコミュニケーション ファネルは、Ashley およびビジネス ユニットの連絡先 (下記) を通じて行われます。 次のグリッドに記入するには、新しいライセンスのリクエストが必要です。
サイト番号
製品（JMP/JMP Pro）
カウント
MAC インストーラー
更新または新規購入の指定
GE であなたが代表している事業
Ashley はその要求を適切な営業チームに転送し、SAS ビジネス ユニットの担当者に通知して、要求が有効で承認されていることを確認します。
発注書を受け取ると、Ashley Prince にルーティングされ、その要求がビジネス ユニットの利害関係者によって承認されたことを確認します。
GE は、PO によって追加物またはライセンスに署名しません (ライセンス契約の条件は PO に組み込まれません)。 GE は、ビジネス ユニット、数量、およびユーザーごとの価格の適切な詳細を記載した PO を発行します。 内部 SAS-GE ポータルに注文の詳細を記入し、ライセンス オペレーションのミケーレ スペンサーに提出して、関連する PO/サイトを確認して承認を受ける必要があります。 承認されると、フォームは GE 契約 38429 T&C を組み込んだ形式で JMP ビジネス オペレーションに返送されます。 次に、この文書は承認のために GE リクエスタに送信され、これが実際のライセンス文書となり、PO 注文の処理が可能になります。
更新料が支払われるまで隔週で Eriks やその他の利害関係者と連絡を取る
重要な内部連絡先
Ashley Prince – GE の事業主との関係を管理
Kate Fitzgerald – ビジネス オペレーション担当マネージャー
Diane Perez – ビジネス オペレーション、すべての GE 在庫を追跡
Michele Spencer – ライセンシング オペレーション、請求を担当
Rachel Smith – 法務担当、GE および JMP のすべての契約に精通
トレーニング
場所別
JMP関連の研修プログラム
エグゼクティブスポンサー
パワーユーザー
ソフトウェアの展開
現在使用している JMP のバージョン: 15.1
プッシュ/プル - どのようにデプロイされ、再パッケージ化されますか?
ライセンス更新プロセス
JMPの価値
発見論文/ポスター
データ インフラストラクチャ
分析ツール/競合環境
機会と脆弱性
機会
JMP は GE のビジネスに根付いており、一般的に非常に粘着性があります。
GE は JMP に深く関わっています。ユーザー イベントやディスカバリーなどに参加しています。
企業のさまざまなレベルでの JMP と GE 内の良好な関係
脆弱性
煩雑な契約および更新プロセスにより、顧客体験が低下します。
Beacon プログラムは、2019 年 1 月までオーバーレイを介してこの顧客をサポートしており、地域の販売チームはさまざまなレベルのユーザーとの関わりを持っていました。 ローカル チームにはさまざまなレベルの関係があります。
ビジネス上の健康上の懸念。
テクニカルエンゲージメントに関する注意事項
アクティビティ
投資を止める
営業チームは、ビジネスの健全性によって GE が成長しないことが予測されるため、GE に多くの時間を費やすことに注意する必要があります。 ただし、このお客様は、ローカル チームから質の高いサポートと、ユーザー数に見合ったカスタマー ケアを受ける必要があります。
GE は、最初の契約交渉で予測されたレベルまで JMP を成長させていません。 現在の使用状況を反映し、グローバルな価格基準を維持するために、価格を再設定する必要があります。
コーポレートファミリーの変更
Westinghouse Air Brakes (「Wabtec」) – 150 人のユーザーが、2020 年 1 月 1 日発効の補足 3 で GE Transportation から転送されました。 この取引には、販売クレジットは付与されませんでした。
こんにちは、JMP チームです。ウェスティングハウス エア ブレーキ テクノロジー、サイト 638918 の更新前通知を発行する予定です。 これは以前、2011 年 1 月 1 日に Wabtec に譲渡された GE トランスポーテーション ライセンス (GE 契約および価格に基づく) でした。 01JAN20-31DEC20 の更新料金は、150 ユーザーで $185,600 でした。 2020年、Wabtecは不使用により100ユーザーに格下げされました。
Baker Hughes – 2017 年に GE は、石油およびガス事業を強化する目的で Baker Hughes を買収しました。
Danaher – 2018 年に売却された GE バイオファーマ
Cytiva – 以前の GE Healthcare Life Sciences は、2020 年に米国で個別にライセンス供与されました。
