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Neues Jahr, neue Website: Vierteljährliches JMP.com-Update

Im Oktober 2022 haben wir teilte die Pläne mit für die Überarbeitung unserer Website jmp.com eine Seite, die…

Einfach für Besucher zu finden Antworten zu Problemen.
Sauber , vereinfacht und optimiert .
Benutzerorientiert , lösungsorientiert und datengesteuert .
Eine wahre Verkäufe Und Marketing Maschine.

In diesem Artikel haben wir die Wege aufgeführt, mit denen wir dieses Ziel erreichen wollten. Jetzt ist es an der Zeit, einen Rückblick zu werfen und zu sehen, wie es funktioniert hat.

Meilensteine abgeschlossen:

Vereinfachte Navigation: Machen Sie es Besuchern leicht, relevante Inhalte und Ressourcen schnell zu finden.
Neu Unser Unternehmen Abschnitt: Hervorhebung unsere Geschichte und unsere Führung. Hervorgehoben im Menü oben rechts, abgestimmt auf die Stelle, an der Besucher diese Informationen erwarten, und im Einklang mit den Websites anderer Marken in unserer Branche.
Neues Warum-JMP-Menü: Verbindung standardisierter, hochrangiger Nachrichten, die positionieren JMP auf Unternehmensebene um die Kontoerweiterung zu unterstützen (mit Botschaften, die für alle Organisationen gelten, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Weg zu analytischer Exzellenz befinden).
Überarbeitete Produktseiten: Neues modernes Design mit Querverbindungen zur Positionierung unserer Premium-Produktpalette.
Menü/Seiten für neue Funktionen: Ausgerichtet auf die analytischer Workflow Diese neuen Seiten bestehen aus allgemeinen Wertaussagen zusammen mit einer Liste von Unterfähigkeiten innerhalb dieser Möglichkeiten. Auf diesen Seiten wird die Frage beantwortet: „Funktioniert JMP?“ X ?“ und bieten einen klaren Weg dazu, indem Sie eine direkte Verbindung zu verwandten Ressourcen und Veranstaltungen, zur Online-Dokumentation und zu Ressourcen von JMP Education herstellen. Dieser Abschnitt der Website ermöglicht es uns, die richtigen unterstützenden Vermögenswerte zur richtigen Zeit den richtigen Personen zur Verfügung zu stellen.

In Arbeit befindliche Meilensteine:

Klare, abgestimmte Botschaften: Machen Sie die Botschaften einfacher, direkter und ausdauernder. Die Botschaften müssen kurz, mundgerecht und in kürzester Zeit konsumierbar sein.
- Noch zu tun: Wie wir bereits mitgeteilt haben, sehen wir diese neue Navigation als die Grundstruktur, auf der wir im Jahr 2023 aufbauen werden. Es ist der Beginn einer brandneuen Content-Strategie. Da wir nun über diese Struktur verfügen, wird die kontinuierliche Verbesserung unserer Website – von Nachrichten, Design, Calls-to-Actions (CTA) bis hin zu Ressourcenlücken – viel einfacher sein und die Grundlage für ein zukünftiges Qualitätssystem bilden.
Implementierung der Software „Book a Demo“. : Verwendung eines neuen Tools namens Chili Piper um es Kunden zu ermöglichen, direkt mit unseren Vertriebsteams eine Demo zu vereinbaren.
- Noch zu erledigen: Die Beschaffung ist im Gange und wartet auf die endgültige MSA und die rechtliche Prüfung. Nach der Beschaffung wird es etwas Zeit für die Einrichtung geben, um das System so zu konfigurieren, dass es mit unseren Routing-Regeln funktioniert. Anschließend werden interne Schulungen angeboten.
Social Proof integrieren: Unsere Kunden lieben uns. Und wir lieben @Meg_Eberle User Stories und @amy_bullock 's Arbeit mit G2. Wir finden neue Wege, um Kunden dort zu integrieren, wo sie den größten Erfolg haben, sowie Geschichten, Zitate und ROI-Aussagen, um unsere Position auf dem Markt zu stärken und unsere Botschaften zu validieren.
- Noch zu tun: Im Zusammenhang mit Punkt Nr. 1 haben wir begonnen, müssen aber noch mehr tun, nämlich die Integration dieser Kundenvalidierung in entsprechende Nachrichten.
Prozess der Inhaltserstellung: Mit der Einführung unseres neuen Projektmanagement-Tools freuen wir uns, ein zu entwickeln Inhaltserstellungs- und Überprüfungsprozess Dadurch können alle unsere Teams transparenter und effektiver arbeiten. die richtigen Dinge tun, nicht nur die Dinge richtig machen.
Branchenausrichtung: Im Mittelpunkt steht das Industrieprozess , wobei wir uns auf unsere Kernmärkte und die Art und Weise konzentrieren, wie wir sie unterstützen.
- Noch zu tun: Ausrichten an Branchenbericht, Ziehen Sie Branchenvideos heran und verfolgen Sie Möglichkeiten, um diese Inhalte noch relevanter und einfacher zu konsumieren.
Kennzeichnung von Vermögenswerten Nutzung der Taxonomie : Sorgen Sie dafür, dass relevante Ressourcen beworben werden und von verwandten Inhalten für die richtigen Personen leicht auffindbar sind.
- Noch zu tun: Larry und sein Team haben eine beträchtliche Menge an Ressourcen verarbeitet, Assets markiert und einen nachhaltigen Prozess definiert, um sicherzustellen, dass wir diese Bemühungen fortsetzen. Für jede JMP-Funktion wurden mehrere aktuelle/relevante Resource Center-Assets identifiziert und markiert. Alle neuen Capability-Seiten verfügen über drei „Empfohlene Ressourcen“ (hervorgehoben). in Blau aus Empfehlungen finden Sie hier ) und planen, bald einen Link zur vollständigen Liste hinzuzufügen. Der nächste Schritt besteht darin, die Tagging-Bemühungen in anderen Systemen/Eigenschaften wie Blogs, YouTube usw. fortzusetzen.

Seien Sie gespannt, es kommt noch mehr:

Zusätzlich zu dem, was im Abschnitt „In Arbeit“ aufgeführt ist, haben wir Weitere Initiativen im Laufe des Jahres 2023 . Einige Punkte möchten wir hervorheben:

Interne Dokumentation und Schulung: Für jede einzelne Seite in der Hauptnavigation gibt es eine Schulungssitzung (Teil der Produktmanagement-Schulungsreihe) sowie eine zugehörige interne Seite, auf der es um die Positionierung, die Strategie für den Verkauf dieses Produkts, den Verkauf in dieser Branche oder die Verwendung dieser Botschaft in Verkaufsgesprächen geht.
„Wertblöcke“: Anspruchsvolle Botschaften, die bestimmte Verkaufsargumente innerhalb eines Produkts, einer Fähigkeit oder einer Branche hervorheben. Nachrichten, die leicht in andere Marketing- und Vertriebsaktivitäten übernommen und syndiziert werden können.
Metriken und Tests: Sobald die neue Site-Struktur und alle zugehörigen neuen Seiten veröffentlicht sind, werden wir fortlaufend Überprüfungen der Interaktionen mit unseren neuen Menüs durchführen und die Konversionsraten für primäre Handlungsaufforderungen auf der gesamten Site bewerten. Anschließend werden wir Bereiche mit Verbesserungspotenzial priorisieren und (mithilfe von VWO, unserem Conversion-Rate-Optimierungstool) Tests implementieren, um die Leistung iterativ zu verbessern.
Wir ziehen um: Alles, was wir derzeit tun, bereitet uns auf den Erfolg vor, während wir uns auf den Umzug vorbereiten jmp.com auf ein neues System für effizientes Content-Authoring im Jahr 2023. Mit der vereinfachten Navigation, mit getaggten Assets/Seiten und Metriken zur Messung der Wirkung von Inhalten wissen wir genau, was wir in das neue System übernehmen und wie wir uns verbessern können.
Vierteljährliche Updates: Während wir unsere Website weiter aktualisieren, wird auch die Transparenz der Leistung und die Kommunikation aller wesentlichen Änderungen zunehmen – was sie für den Vertrieb bedeuten, was sie für das Marketing bedeuten und wie sich die Ziele unserer Website auf die Rentabilität von JMP auswirken. Jedes Quartal werden wir einen InsideJMP-Artikel mit Updates wie diesem veröffentlichen, der auch die Metriken usw. enthält.
Aktualisierte Preis-/Angebotsseite : Eine weitere spannende Ausrichtungsbemühung bei der Einführung reiner JMP-Systeme für die Softwarebeschaffung und den Einkauf wird darin bestehen, das Tempo zu beschleunigen, mit dem Kunden die Software vollständig in Selbstbedienung beschaffen können. Suchen Sie nach aktualisierten Seiten auf jmp.com um diese Bemühungen in naher Zukunft zu unterstützen.
Globale Übersetzung und Rollout: Derzeit sind die in diesem Artikel erwähnte neue Menüstruktur und die unterstützenden Seiten auf jmp.com nur auf den Länderseiten der USA und Kanadas eingeführt. Die globale Umsetzung ist jedoch definitiv Teil des Plans. Wie oben erwähnt, überwachen (und messen) wir derzeit die Auswirkungen der neuen Navigation. Sobald wir sicher sind, dass die Änderungen wie erwartet funktionieren, planen wir, die neue Navigation und die unterstützenden Seiten auf allen englischsprachigen Websites einzuführen. Abschließend kümmern wir uns um die Übersetzung und den weltweiten Rollout auf allen nicht-englischen Länderseiten. Weitere Informationen und Fortschrittsberichte finden Sie in den nächsten und den folgenden vierteljährlichen Updates.

Danke schön!

Ein großes Dankeschön an die Gruppe von Leuten, die diesen Übergang möglich gemacht haben:

Was denkst du? Lass es uns hören.

Was halten Sie von der neuen Seitenstruktur? Was wünschst du dir, was du sehen würdest? Was gefällt dir, was gefällt dir nicht? Benutzen Sie bitte diese Form um uns mitzuteilen, wo wir Ihrer Meinung nach Verbesserungspotenzial haben.