Im Oktober 2022 haben wir teilte die Pläne für die Überarbeitung unserer Website, Erstellung jmp.com eine Seite, die …
Leicht für Besucher zu finden Antworten zu Problemen.
Sauber , vereinfacht u optimiert .
Benutzerorientiert , lösungsorientierte und datengesteuert .
Ein wahres Verkauf und Marketing Maschine.
In diesem Artikel haben wir die Wege aufgelistet, auf denen wir hofften, dieses Ziel zu erreichen. Jetzt ist es also an der Zeit, dies zu überprüfen und zu sehen, wie es getan wurde.
Meilensteine abgeschlossen:
Vereinfachte Navigation: Machen Sie es Besuchern leicht, relevante Inhalte und Ressourcen schnell zu finden.
Neu Unsere Firma Sektion: Hervorhebung unsere Geschichte und unsere Führung. Auffällig im Menü oben rechts, ausgerichtet auf die Stelle, an der Besucher diese Informationen erwarten, und konsistent mit den Websites anderer Marken in unserer Branche.
Neues Warum JMP-Menü: Verbinden von standardisiertem, hochrangigem Messaging, das positioniert JMP auf Unternehmensebene um die Kontoerweiterung zu unterstützen (mit Botschaften, die für alle Organisationen gelten, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Weg zur herausragenden Analytik befinden).
Überarbeitete Produktseiten: Neues modernes Design mit Querverbindungen zur Positionierung unserer Premium-Produktreihe.
Menü/Seiten für neue Funktionen: Abgestimmt auf die analytischer Arbeitsablauf , bestehen diese neuen Seiten aus allgemeinen Wertaussagen zusammen mit einer Liste von Teilfähigkeiten innerhalb dieser Fähigkeiten. Diese Seiten beantworten die Frage „Hat JMP x ?“ und bieten einen klaren Weg zur Vorgehensweise, indem Sie eine direkte Verbindung zu verwandten Ressourcen und Veranstaltungen, zur Online-Dokumentation und zu Ressourcen von JMP Education herstellen. Dieser Bereich der Website ermöglicht es uns, die richtigen unterstützenden Ressourcen zur richtigen Zeit den richtigen Personen zu präsentieren.
Meilensteine in Arbeit:
Klare, abgestimmte Botschaften: Gestalten Sie die Botschaften einfacher, direkter und nachhaltiger. Die Botschaften müssen kurz, mundgerecht und in kürzester Zeit konsumierbar sein.
Noch zu tun: Wie bereits erwähnt, sehen wir diese neue Navigation als Basisstruktur, auf der wir 2023 aufbauen können. Es ist der Beginn einer brandneuen Content-Strategie. Jetzt, da wir diese Struktur eingerichtet haben, wird die kontinuierliche Verbesserung unserer Website – von Messaging, Design, Handlungsaufforderungen (CTA) und Ressourcenlücken – viel einfacher sein und die Grundlage für ein Qualitätssystem schaffen, das sich weiterentwickelt.
Implementierung der „Book a Demo“-Software : Mit einem neuen Tool namens Chili Piper um es Kunden zu ermöglichen, eine Demo direkt mit unseren Vertriebsteams zu vereinbaren.
Noch zu tun: Die Beschaffung ist im Gange, bis die endgültige MSA und die rechtliche Überprüfung ausstehen. Nach der Beschaffung wird es einige Zeit für die Einrichtung geben, um das System so zu konfigurieren, dass es mit unseren Routing-Regeln funktioniert, und dann werden interne Schulungen zur Verfügung gestellt.
Social Proof integrieren: Unsere Kunden lieben uns. Und wir lieben @Meg_Eberle User Stories u @amy_bullock 's Arbeit mit G2. Wir finden neue Wege, um Kunden dort zu integrieren, wo sie die meiste Aufmerksamkeit haben, sowie Geschichten, Zitate und ROI-Aussagen, um unsere Position auf dem Markt zu verbessern und unsere Botschaft zu validieren.
Inhaltserstellungsprozess: Mit der Einführung unseres neuen Projektmanagement-Tools freuen wir uns, eine Inhaltserstellung und Überprüfungsprozess das wird es all unseren Teams ermöglichen, transparenter und effektiver zu arbeiten; die richtigen Dinge zu tun, nicht nur die Dinge richtig zu tun.
Branchenausrichtung: Zentriert um die Industrieprozess , wobei wir uns auf unsere Kernmärkte konzentrieren und wie wir sie unterstützen.
Noch zu tun: Ausrichten auf Branchenbericht, Laden Sie Branchenvideos ein, verfolgen Sie Möglichkeiten, diese Inhalte noch relevanter und einfacher zu konsumieren.
Kennzeichnung von Vermögenswerten Taxonomie nutzen : Machen Sie es so, dass relevante Ressourcen beworben werden und von verwandten Inhalten für die richtigen Personen leicht auffindbar sind.
Noch zu tun: Larry und sein Team haben eine beträchtliche Menge an Ressourcen verarbeitet, Assets markiert und großartige Arbeit geleistet, um einen nachhaltigen Prozess zu definieren, um sicherzustellen, dass wir diese Bemühungen fortsetzen. Für jede JMP-Funktion wurden mehrere neuere/relevante Resource Center-Ressourcen identifiziert und gekennzeichnet. Alle neuen Capability-Seiten haben drei „Empfohlene Ressourcen“ (hervorgehoben in Blau von Empfehlungen finden Sie hier ) mit dem Plan, bald einen Link zur vollständigen Liste hinzuzufügen. Der nächste Schritt besteht darin, den Aufwand weiterhin in anderen Systemen/Eigenschaften wie Blogs, YouTube usw. zu taggen.
Seid gespannt, es kommt noch mehr:
Zusätzlich zu dem, was im Abschnitt „In Arbeit“ aufgeführt ist, haben wir weitere Initiativen im Jahr 2023 . Einige Punkte, die wir hervorheben möchten:
Interne Dokumentation und Schulung: Jede einzelne Seite in der Hauptnavigation enthält eine Schulungssitzung (Teil der Produktmanagement-Schulungsreihe) und eine zugehörige interne Seite, auf der es um die Positionierung, die Strategie für den Verkauf dieses Produkts, den Verkauf in dieser Branche oder die Verwendung dieser Botschaft in Verkaufsgesprächen geht.
„Wertblöcke“: Erhöhte Botschaften, die bestimmte Verkaufsargumente innerhalb eines Produkts, einer Fähigkeit oder einer Branche hervorheben. Nachrichten, die leicht abgerufen und für andere Marketing- und Vertriebsaktivitäten syndiziert werden können.
Metriken und Tests: Sobald die neue Website-Struktur und alle damit verbundenen neuen Seiten veröffentlicht sind, werden wir fortlaufend Überprüfungen der Interaktionen mit unseren neuen Menüs durchführen und die Conversion-Raten der primären Handlungsaufforderungen auf der gesamten Website bewerten. Anschließend werden wir verbesserungswürdige Bereiche priorisieren und (unter Verwendung von VWO, unserem Conversion-Rate-Optimierungstool) Tests implementieren, um die Leistung iterativ zu verbessern.
Wir ziehen um: Alles, was wir derzeit tun, bereitet uns auf den Erfolg vor, während wir uns auf den Umzug vorbereiten jmp.com 2023 zu einem neuen System für effizientes Content-Authoring. Mit der vereinfachten Navigation, mit getaggten Assets/Seiten und Metriken zur Messung der Wirkung von Inhalten wissen wir genau, was wir auf das neue System übertragen und wie wir uns verbessern können.
Vierteljährliche Aktualisierungen: Während unsere Aktualisierungen der Website fortgesetzt werden, wird dies auch die Transparenz der Leistung und die Kommunikation aller wesentlichen Änderungen – was sie für den Verkauf bedeuten, was sie für das Marketing bedeuten und wie sich die Ziele unserer Website auf die Rentabilität von JMP auswirken. Jedes Quartal veröffentlichen wir einen InsideJMP-Artikel mit Aktualisierungen wie dieser, die auch die Metriken usw. enthalten.
Preis-/Angebotsseite aktualisiert : Eine weitere spannende Ausrichtungsbemühung bei der Einführung von Nur-JMP-Systemen für Softwarebeschaffung und -einkauf wird die Beschleunigung des Tempos sein, mit dem Kunden die Software komplett im Self-Service-Verfahren erwerben können. Suchen Sie nach aktualisierten Seiten auf jmp.com um diese Bemühungen in naher Zukunft zu unterstützen.
Danke dir!
Ein großes Dankeschön an die Gruppe von Leuten, die diesen Übergang ermöglicht haben:
Was denkst du? Lass es uns hören.
Was halten Sie von der neuen Seitenstruktur? Was würdest du gerne sehen? Was magst du, magst du nicht? Bitte verwenden Sie diese Form um uns mitzuteilen, wo wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können.
