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기능이 제거되거나 변경될 때 교육 기관 고객과의 커뮤니케이션

안녕하십니까,

제 학생들은 랩 시험 중간에 Block ANOVA를 수행했습니다. 불평등한 분산을 테스트하러 왔을 때 문제가 발생했습니다. 그렇게 할 수 없었고 옵션이 더 이상 표시되지 않았습니다! 이 테스트는 몇 주 전에 나타났습니다. 그런 다음 기술 지원을 통해 이 옵션이 최근에 JMP 16에서 제거되었다는 사실을 알게 되었습니다.

단계별 지침에 따라 랩을 구축하고 언제 단계가 변경되거나 제거되었는지 모르기 때문에 우리가 모르는 사이에 상황이 변경되면 교사에게는 어렵습니다. 이것은 특히 온라인 수업에서 어렵습니다.

 

저는 JMP가 교육 기관 고객과의 외부 커뮤니케이션을 위해 특정 지원 중단 또는 기능 제거를 우선적으로 처리하는 내부 메커니즘을 제공할 것을 제안/희망합니다.

고맙습니다

 

 

 

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