L'autre semaine, quand le nouveau les objectifs de l'entreprise ont été partagés sur InsideJMP , mon inclination naturelle, probablement comme la plupart d'entre vous, était de comprendre où j'appartiens et de m'assurer que ce que je fais s'aligne sur ces nouveaux objectifs.
Mais aussi, comme la plupart d'entre vous, nous réalisons rapidement que ce n'est que la première pièce du puzzle. Pour que JMP soit le plus efficace, nous devons également comprendre les différents réseaux d'équipes et la manière dont elles se coordonnent/s'alignent pour concrétiser la vision de l'entreprise. Et encore une fois, nous nous rendons compte que l'alignement est incroyablement difficile.
Pour expliquer pleinement mes réflexions sur la pièce d'alignement, revenons à il y a quelques semaines…
Mi-février, mon mari m'a envoyé ce fil twitter qui parlait de l'importance de l'alignement de l'entreprise (très bon fil de discussion - mérite d'être lu). Et il y avait cette image dedans.
J'ai eu une réunion quelques jours plus tard, partagé cette image avec un groupe plus large où j'ai réitéré mon enthousiasme et ma passion d'évoluer vers une saveur d'entreprise B.
La réaction a été essentiellement…. le silence. Tellement…. Je ne savais pas trop comment prendre cette (absence de) réponse. Personne n'est d'accord avec ce concept ? Suis-je le seul à me sentir déplacé et mal aligné ? Ou est-ce que tout le monde est d'accord donc il n'y a rien à réagir ? Qu'est-ce que je manquais ?
Quoi qu'il en soit, je vais redoubler d'efforts sur ce concept parce que c'est important, et c'est encore plus important d'en parler. En particulier, avec ce nouvel ensemble d'objectifs et alors que JMP se transforme en une nouvelle société, nous avons l'opportunité de penser différemment, de voir plus grand comment nous pouvons mieux nous aligner non seulement en interne, mais aussi avec nos clients.
Alors, à la manière de Sara, je me critique en me demandant où je tombe ? Suis-je une partie du problème ou de la solution ? La réponse : les deux.
Faire partie du problème
Mon travail, même si je l'aime, c'est carrément bizarre. Google 'marketing produit' (oui, j'ai déjà cherché mon travail sur Google 
) et vous obtiendrez différents résultats. Cela peut être beaucoup de choses différentes dans différentes organisations. Je ne suis pas dans le marketing, pas dans les ventes, techniquement dans la gestion des produits chez JMP, mais je fais des trucs d'aide à la vente et de marketing…. Alors oui, vous pouvez voir le problème. Et lorsque vous êtes assis dans cette zone grise, il est difficile de savoir où se concentrer et comment s'aligner au mieux. Et si je suis honnête, cela peut être l'une des parties les plus difficiles du travail.
Le revers de la médaille est que je dois intensifier mon jeu de communication interne sur la façon dont le marketing des produits se rapporte et s'aligne sur d'autres groupes et sur des objectifs généraux . Maintenant, après quelques années dans le rôle, étant plus confiant dans ma place, c'est quelque chose que j'ai commencé à essayer de faire plus, mais c'est certainement un domaine d'amélioration pour 2022 (cet article en est un exemple) .
Faire partie de la solution
Bien que s'asseoir dans ce terrain d'entente puisse créer de la confusion, cela offre également de nombreuses opportunités pour aider à se connecter et à construire un alignement. Non seulement entre ces trois groupes, mais aussi avec les besoins des clients et les objectifs de l'entreprise.
Alignement sur la façon dont nous positionnons JMP.
Même si le workflow existe depuis la toute première version de JMP, il n'y a jamais eu de cadre standard sur la façon de le montrer ou d'en parler (image du haut). Depuis l'année dernière Au-delà de la formation des utilisateurs , il est essentiellement devenu un élément central du positionnement de JMP et est régulièrement présenté comme un élément central des stratégies des équipes commerciales. Les équipes mondiales l'ont adopté de diverses manières, il se trouve sur notre page d'accueil, la communauté aligne son contenu autour d'elle, nous en faisons la promotion lors des découvertes, et nous continuons à développer davantage et à développer ce cadre et cette histoire de capacités globales JMP.
Alignement sur les besoins du client.
JMP est en train de développer ce que je crois être notre premier légitime taxonomie – cartographier les besoins et les défis de notre marché principal pour nos produits et capacités à l'échelle mondiale, à l'échelle de l'entreprise. Fournir cette classification claire, ainsi que plusieurs autres projets, sera essentiel à la façon dont notre entreprise évolue en favorisant la cohérence dans l'ensemble de l'organisation.Cela peut aider à tout aligner, depuis les initiatives de marketing sur le terrain, le développement de contenu, la hiérarchisation des fonctionnalités du produit, l'intégration de nouveaux membres commerciaux. La liste pourrait s'allonger encore…
Alignement sur les objectifs et les initiatives de l'entreprise.
Cela nous ramène au point où tout a commencé avec les objectifs de l'entreprise. Maintenant, c'est une vieille diapositive, mais elle montre bien où les efforts de marketing des produits semblent s'aligner.
La plupart, sinon la totalité, des projets se sont concentrés sur ces 5 stratégies : accroître la notoriété, vendre au-delà de l'utilisateur, permettre aux défenseurs, pénétrer les principaux marchés et trouver de nouvelles façons de parler plus haut, plus gros. Choses qui pointent directement vers les objectifs de l'entreprise.
Atteindre les mêmes choses
Comme j'ai montré cette image lors de cette réunion en février, je me suis également assuré de souligner ce que je considérais comme LA PARTIE LA PLUS IMPORTANTE : Que les lignes de l'entreprise B ne sont pas intentionnellement droites. Il y a plus d'une ligne/endpoint intentionnellement. Il existe des chemins uniques, qui se plient et tournent de différentes manières. La clé est qu'ils pointent tous dans la même direction.
Ce que cela me dit, c'est qu'il y a plus d'une réponse. Il y a plus d'une façon de réussir. Il y a plus d'une voix, plus d'un groupe. Cet alignement n'est pas une question de contrôle ou de microgestion, mais plutôt d'atteindre les mêmes choses .
Souvent, j'ai l'impression d'être ma propre île, en me demandant où cela se situe-t-il avec le travail des autres ? Est-ce que cela va aider notre entreprise à devenir quelque chose de plus fort, de meilleur ? Malheureusement, je n'ai pas toujours de réponses.
Ces nouveaux objectifs offrent de nouvelles opportunités et en plus il n'y a que TELLEMENT BON se passe dans tous les départements. Et je suis sûr qu'il y a plus à venir.
En attendant, ma demande est : S'il vous plaît, ne laissez pas le silence ici. Qu'il y ait une conversation. Une conversation continuelle. Où vous voyez-vous/votre équipe dans les objectifs de l'entreprise ? Où le marketing produit (ou la gestion produit d'ailleurs) peut-il mieux s'aligner sur vos objectifs, les initiatives de votre équipe et votre stratégie ? Et en fin de compte, comment pouvons-nous mieux connecter nos projets individuels et nos stratégies d'équipe dans la manière dont ils correspondent aux objectifs de l'entreprise ? Comment obtenons-nous notre propre version de la société B ?
