2022 年 8 月 1 日是激动人心的我的一天。 这是一周的开始(星期一),一个月的第一天(八月) ,以及我在 JMP 担任高级副产品经理的新工作的第一天。没有什么相当激励人们喜欢新的开始。 无论是在新年前夕写下决心,在生日时制定目标,还是在开始一份新工作时更有动力,人们在开始做某事时都会感到鼓舞和充满活力新的. 所以,想象一下当我在同一天有 3 个新的开始时我的感受! 不知所措,是的,但也非常有动力和兴奋,是的。
大学毕业后在 SAS 工作了大约一年,我在 JMP 偶然发现了一个似乎非常适合我的机会。 在从事统计发现的核心产品团队中担任角色软件和一次在整个组织内实施产品管理最佳实践什么时候JMP 的变化和新颖是常态。 我不能放弃这个机会. 和,当然,加入产品团队需要对产品有一些基本到专业的了解(我在面试前只用过一次),所以我的工作很忙。
我认为带大家一起度过我在 JMP 的头 90 天会很有趣,以更多地了解我,我在哪些地方努力奋斗并取得卓越成就,以及是什么让在 JMP 的工作如此独特和有吸引力。
什么脱颖而出
社区
JMP 的社区是我以前从未体验过的。 用户非常热情,我通过 Discovery 等活动看到了这一点首脑并在心愿单/社区与他们互动。 我喜欢我有这么多机会与用户互动,向他们提问并让他们感到被倾听。 这就是为什么产品管理团队如此努力地改进愿望清单流程和确保我们始终与客户保持联系。
我们最近对 Wishlist 流程进行了一些更改,这将帮助我们的团队更好地报告所有功能请求的状态,并确保我们能够回复客户及时(无论他们的愿望是否被接受)。
产品
在 JMP 工作,我最喜欢的事情之一是我使用该产品日常的.说的真好那我不仅产品经理;我是一个关心软件内容的用户。 使用 JMP让我有同情与更多用户交流,让我在工作中做得更好。许多产品经理永远没有机会在自己的工作中使用他们的产品(或选择不使用)。我每天使用 JMP 为 JMP 解决产品问题的事实是极好的.例如,我的团队一直在使用 JMP 帮助数据发现团队确定功能请求的优先级。
帮助开发产品管理实践
产品管理团队在过去几年不断壮大,现在有 8 名成员。我们团队的扩大以及 Jira 和 Confluence 的采用意味着我们可以承担更大范围的工作并提高工作效率。我们对这些流程改进感到兴奋,因为它们将使我们更容易听到目标行业客户的声音。
我工作的一个关键部分是帮助我的团队确定我们使用 Jira 的最佳方式,并帮助制定外部产品路线图,这样我们就可以更好地与客户沟通。这与 SAS 不同,SAS 已经制定了很多流程和规则,所有产品经理都必须遵守。 这些过程包括如何使用 Jira、如何创建路线图以及何时更新它们等等。 这没什么不对,但我想在我的角色中有更多的自由。 在 JMP,我不仅自由质疑我们对 Jira 和 confluence 的使用,但我鼓励这样做!
什么(愉快地)让我感到惊讶
我成为了 Jira/Confluence 管理员
当我在工作几个月后被邀请加入 Atlassian 管理团队时,我有点惊讶,但我也知道这会让我对我们的系统进行所需的更改。正如我之前提到的,我角色的很大一部分是帮助定义电子并标准化我们的流程所以我们的团队能够更有效地工作。 担任此管理员角色将使这一切变得容易得多!
每次我使用我的管理员权限时,我都会记得“能力越大,责任越大. ”
文化
JMP 的文化让我感到非常惊喜。我开始这份工作时认为 JMP 的文化与 SAS 非常相似。 虽然有很多相似之处,比如工作与生活的平衡,但也有很多不同之处。首先,JMP 是一家小得多的公司,这意味着我觉得我与需要交谈的人之间的距离不会超过一个度数。此外,John Sall 和 Jon Weisz 的平易近人令人难以置信。 当我第一次来到这里时,我已经与他们进行过交谈并且在需要时可以联系他们这一事实真的让我大吃一惊。 此外,意识到我们有季度充值日和咖啡车等福利是一种奖励!
JMP发现首脑
我从没想过我会这么说,但我在一次工作会议上玩得很开心! 我以前从未参加过工作会议(因为我是在大流行病全面爆发后才开始工作的),而且我从没想过他们会很愉快。 我参加 Discovery 的那一周过得飞快,每天早上醒来我都兴奋地与用户和同事交谈(并享用他们提供的美味无花果棒)。我也非常喜欢帮助 Bryan Fricke 进行可用性研究,这是一个巨大的成功。 与用户交谈并亲眼看到他们使用该软件的第一手体验是非常有益的,这些研究将有助于使强大的功能变得更好。我期待着我去的下一个探索之旅,并在那里结识新朋友!
展望未来
我知道我还有很多在 JMP 学习和体验,但我很高兴我做出了这个改变。 我想特别感谢我的团队和经理 Daniel Valente,为了在 JMP 度过的头 90 天是如此美好,我期待着我们在未来取得的成就。
如果我不忙于尝试帮助让伟大的产品变得更好,你可以在飞盘场上找到我,在 SAS 停车场之一滑旱冰(我还不知道如何刹车,所以如果你看到我,请注意
) 或者在 C 楼的咖啡厅吃一个 beyond 汉堡。如果您对我的角色、我的团队有任何疑问,或者您只是想认识一位新同事,请联系我们!