Der 01.08.2022 war ein aufregend Tag für mich. Es war der Beginn der Woche (Montag), der erste Tag des Monats (August) , und der erste Tag meines neuen Jobs als Senior Associate Product Manager bei JMP.Nichts durchaus motiviert Menschen wie Neuanfänge. Egal, ob Sie an Silvester Vorsätze schreiben, sich am Geburtstag Ziele setzen oder besonders motiviert sind, wenn Sie einen neuen Job beginnen, Menschen fühlen sich inspiriert und voller Energie, wenn sie etwas anfangen Neu . Stellen Sie sich also vor, wie ich mich gefühlt habe, als ich am selben Tag 3 Neuanfänge hatte! Überwältigt, ja, aber auch sehr motiviert und aufgeregt , Jawohl.
Nachdem ich nach meinem College-Abschluss etwa ein Jahr lang bei SAS gearbeitet hatte, stieß ich zufällig auf eine Stelle bei JMP, die perfekt zu mir passte. Eine Rolle im Kernproduktteam, das an statistischer Entdeckung arbeitet Software und gleichzeitiges Implementieren von Best Practices für das Produktmanagement im gesamten Unternehmen Wenn Veränderung und Neues sind bei JMP die Norm. Diese Gelegenheit konnte ich mir nicht entgehen lassen . Und , Natürlich erfordert die Zugehörigkeit zum Produktteam ein gewisses rudimentäres bis fachmännisches Verständnis des Produkts (das ich vor meinem Vorstellungsgespräch nur einmal verwendet hatte), also hatte ich meine Arbeit vor mir.
Ich dachte, es würde Spaß machen, Sie alle durch meine ersten 90 Tage bei JMP zu führen, um mehr über mich zu erfahren, wo ich gekämpft und mich hervorgetan habe und was die Arbeit bei JMP so einzigartig und schwierig macht.
Was aufgefallen ist
Gemeinschaft
Die Community bei JMP ist mit nichts vergleichbar, was ich zuvor erlebt habe. Die Benutzer sind unglaublich leidenschaftlich, was ich bei Veranstaltungen wie Discovery gesehen habe Gipfel und von der Interaktion mit ihnen auf der Wunschliste/Community. Ich finde es toll, dass ich so viele Möglichkeiten habe, mit Benutzern zu interagieren, ihnen Fragen zu stellen und ihnen das Gefühl zu geben, gehört zu werden. Aus diesem Grund arbeitet das Produktmanagement-Team so hart daran, den Wunschlistenprozess zu verbessern und dafür sorgen Wir schließen immer den Kreis mit unseren Kunden.
Wir haben kürzlich einige Änderungen am Wunschliste-Prozess vorgenommen, die unserem Team dabei helfen, besser über den Status aller Funktionsanfragen zu berichten und sicherzustellen, dass wir uns mit den Kunden in Verbindung setzen sofort (ob ihr Wunsch angenommen wurde oder nicht).
Produkt
Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen bei JMP ist, dass ich das Produkt verwende Täglich .Es ist großartig zu sagen das Ich bin nicht nur ein Produktmanager ; Ich bin ein Benutzer, der sich darum kümmert, was in die Software einfließt. Mit JMP erlaubt mir zu haben Empathie mehr mit Benutzern und macht mich in meinem Job besser.Viele Produktmanager haben nie die Möglichkeit, ihr Produkt für ihre eigene Arbeit zu verwenden (oder sich dagegen zu entscheiden).Die Tatsache, dass ich JMP jeden Tag verwende, um Produktprobleme für JMP zu lösen, ist Fantastisch .Beispielsweise hat mein Team JMP verwendet, um die Funktionsanfragen für das Data Discovery-Team zu priorisieren.
Unterstützung bei der Entwicklung des Produktmanagements als Praxis
Das Produktmanagement-Team ist in den letzten Jahren gewachsen und hat jetzt 8 Mitglieder.Die Erweiterung unseres Teams zusammen mit der Einführung von Jira und Confluence bedeutet, dass wir einen größeren Aufgabenbereich übernehmen und effizienter arbeiten können.Wir freuen uns über diese Prozessverbesserungen, da sie es uns erleichtern werden, die Stimme der Kunden in unseren Zielbranchen zu hören.
Ein entscheidender Teil meiner Arbeit besteht darin, meinem Team dabei zu helfen, herauszufinden, wie wir Jira am besten einsetzen, und bei der Entwicklung einer externen Produkt-Roadmap zu helfen, damit wir noch besser mit unseren Kunden kommunizieren können.Dies unterscheidet sich von SAS, wo bereits viele Prozesse und Regeln vorhanden waren, die alle Produktmanager befolgen mussten. Diese Prozesse enthalten, wie man Jira verwendet, wie man Roadmaps erstellt und wann man sie aktualisiert und mehr. Daran ist nichts auszusetzen, aber ich wollte ein bisschen mehr Freiheit in meiner Rolle. Bei JMP, Ich bin nicht nur frei unsere Verwendung von Jira und Confluence in Frage zu stellen, aber ich werde dazu ermutigt tun Sie dies !
Was mich (angenehm) überrascht hat
Ich wurde Jira/Confluence-Administrator
Ich war etwas überrascht, als ich gebeten wurde, ein paar Monate nach meiner Arbeit im Atlassian-Admin-Team zu arbeiten, aber ich wusste auch, dass ich das tun würde erlaube mir um die erforderlichen Änderungen an unseren Systemen vorzunehmen.Wie ich bereits erwähnt habe, ist ein großer Teil meiner Rolle dabei helfen definieren e und standardisieren unsere Prozesse so unser Mannschaft kann effektiver arbeiten. In dieser Admin-Rolle zu sein, wird das viel einfacher machen!
Jedes Mal, wenn ich meine Administratorrechte verwende, erinnere ich mich: „Mit großer Macht kommt große Verantwortung . ”
Kultur
Ich war sehr angenehm überrascht von der Kultur hier bei JMP.Ich bin zu diesem Job gekommen, weil ich dachte, dass die Kultur bei JMP der von SAS sehr ähnlich sein würde. Während es viele Gemeinsamkeiten gibt, wie zum Beispiel eine großartige Work-Life-Balance, gab es auch viele Unterschiede.Zum einen ist JMP ein viel kleineres Unternehmen, was bedeutet, dass ich das Gefühl habe, nie mehr als ein Grad von einer Person entfernt zu sein, mit der ich sprechen muss.Auch die Zugänglichkeit von John Sall und Jon Weisz ist unglaublich. Die Tatsache, dass ich mit beiden Gespräche geführt habe und mich bei Bedarf an sie wenden konnte, hat mich wirklich umgehauen, als ich zum ersten Mal hierher kam. Auch die Erkenntnis, dass wir Vergünstigungen wie vierteljährliche Aufladetage und Kaffeewagen hatten, war ein Bonus!
JMP Entdeckung Gipfel
Ich hätte nie gedacht, dass ich das jemals sagen würde, aber ich hatte so viel Spaß bei einer Arbeitskonferenz! Ich war noch nie auf einer Konferenz wegen der Arbeit (weil ich erst arbeite, seit die Pandemie in vollem Gange ist), und ich hätte nie gedacht, dass sie Spaß machen würden. Die Woche, in der ich Discovery besuchte, verging wie im Flug, und ich wachte jeden Morgen aufgeregt auf, mit Benutzern und Kollegen zu sprechen (und die köstlichen Feigenriegel zu essen, die sie hatten).Ich habe es auch sehr genossen, Bryan Fricke bei der Durchführung der Usability-Studien zu helfen, die ein großer Erfolg waren. Es war so lohnend, mit Benutzern zu sprechen und ihre Erfahrungen mit der Software aus erster Hand zu sehen, und diese Studien werden dazu beitragen, großartige Funktionen noch besser zu machen.Ich freue mich auf die nächste Entdeckung, die ich besuchen darf, und darauf, neue Leute kennenzulernen, wenn ich dort bin!
Wir freuen uns auf die Zukunft
Ich weiß, ich habe noch viel bei JMP zu lernen und zu erleben, aber ich bin so froh, dass ich diesen Wechsel vollzogen habe. Ich möchte meinem Team und meinem Manager, Daniel Valente, einen besonderen Gruß aussprechen. zum Dies sind so großartige erste 90 Tage bei JMP, und ich freue mich auf das, was wir in Zukunft erreichen werden.
Wenn ich nicht damit beschäftigt bin, es zu versuchen Hilfe Um ein tolles Produkt noch besser zu machen, findet man mich auf dem Frisbee-Feld, beim Rollschuhlaufen auf einem der SAS-Parkplätze (ich kann noch nicht bremsen, also wenn ihr mich seht, passt bitte auf 
) oder einen Beyond-Burger im Gebäude C Café essen.Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu meiner Rolle oder meinem Team haben oder einfach nur einen neuen Kollegen kennenlernen möchten!
