是什麼激發了這個願望清單請求?最近評估 JMP Live 17 的一位客戶詢問我們是否可以使用 Push API 控製圖表警告,而不是 JMP Live 16 中引入的當前電子郵件警告。能夠通過推送 API 將警告發送到移動設備被視為首選,因為這樣可以讓正確的個人及時注意到警報,而不是依賴他們從已經龐大的電子郵件收件箱中挑選電子郵件警報。請注意,作為警報通信工具的電子郵件似乎正在失去人氣。在內部我們可以看到這一點,因為使用許多其他類型的警報來指示項目和其他工作警報並不常見,例如 MSTeams、JIRA、Salesforce 甚至 Text!
請描述您希望看到的新的或改進的功能或解決方案。雖然目前 JMP Live 17 中除了電子郵件控製圖警告之外沒有其他功能,但可能的解決方案是與第三方 Push API 服務集成,以將我們的 JMP 實時控製圖觸發警告發送到移動設備. 那裡有很多,例如電源自動化和通知來自 Microsoft Power Platforms。 請注意,過去的 JMP 實習生 Harishmad 曾成功使用JMP JSL REST API從 JMP 發送請求,如他的社區文章所示。 這可能是 JMP 中的一些輔助工具(就像我們在 JMP Live 17 中安排自動數據更新所做的那樣),或者可能是我們在我們的庫/市場中提供示例腳本並指向經過審查的第三方 Push API 服務的地方。 這是一個不在願望清單或社區歷史記錄中的新請求。 早些時候我們聯繫了產品管理/技術資源(Dan Valente、Dieter Pisot、Alex Lippincott 和 Stan Koporowski),討論針對當前客戶 JMP Live 銷售評估的當前和未來選項。 產品管理部門要求將其添加到 JMP 願望清單中。
如果提供此新功能,對您和/或其他用戶有何價值?這將有助於 JMP Live Sales,因為 API 推送通知選項使我們更加相關和現代化,以適應 IT 分析自動化和溝通計劃和期望。此外,此功能可以成為其他 JMP 產品的重要補充,這些產品可以利用 API 推送通知進行自動化分析(過程控制、能力和篩選)。
這是外部客戶的要求嗎?是的,來自加利福尼亞州舊金山 Diamond Foundries 的 Igor Viatek(IT 聯繫人)(NWT1 帳戶)。 但是,在我們聯繫客戶以獲取更多信息之前,請先聯繫 NWT1 銷售/技術團隊聯繫人(Rene' Kleinhans 和 Scott Wise)。 請注意,這是一項持續進行中的 JMP Live 評估和談判銷售交易。
有沒有我們應該注意的具有此功能或解決方案的競爭軟件包?有許多其他客戶端和企業分析軟件包允許 API 推送通知集成的示例。 最接近家庭的例子是 SAS Viya/SAS Visual Statistics,它提供直接和間接的 API 推送通知選項。
這是否會影響客戶的續訂、擴展或採用,如果我們不解決這個問題,是否會使客戶面臨風險?可能是。雖然當前客戶有許多重要的評估點(成本、範圍和基礎設施),但現在或在不久的將來提供此 API 推送通知/集成功能可能會改變選擇 JMP Live 進行分析自動化的方式一個競爭對手。