¿Qué inspiró esta solicitud de lista de deseos?Un cliente que evaluó recientemente JMP Live 17 preguntó si podíamos usar las advertencias del gráfico de control de Push API en lugar de las advertencias de correo electrónico actuales que se introdujeron en JMP Live 16.Se consideró preferible poder enviar la advertencia a través de una API Push a dispositivos móviles en términos de que las personas adecuadas noten la alerta oportuna, en lugar de confiar en que seleccionen una alerta de correo electrónico de sus bandejas de entrada de correo electrónico que ya son enormes.Tenga en cuenta que los correos electrónicos como vehículo de comunicación de alerta parecen estar perdiendo popularidad.Internamente podemos ver esto, ya que no es común usar muchos otros tipos de alertas para indicar proyectos y otras alertas de trabajo, como con MSTeams, JIRA, Salesforce e incluso Text.
Describa la función o solución nueva o mejorada que le gustaría ver.Si bien actualmente no hay una capacidad para hacer otra cosa que no sean advertencias de gráficos de control por correo electrónico en JMP Live 17 hoy en día, una posible solución sería integrarse con un servicio Push API de terceros para enviar nuestras advertencias activadas por gráficos de control en vivo de JMP a los dispositivos móviles. . Hay muchos por ahí, como Automatización de energía y Notificaciones de Microsoft Power Platforms. Tenga en cuenta que el pasado JMP Intern Harishmad tuvo éxito en el uso API REST de JMP JSL para enviar solicitudes fuera de JMP como se ve en su informe de la Comunidad. Esto podría ser algo asistido dentro de JMP (como lo hacemos para programar actualizaciones de datos automatizadas en JMP Live 17) o podría ser algo en lo que brindemos secuencias de comandos de ejemplo y apuntemos a los servicios de API Push de terceros examinados en nuestra biblioteca/mart. Esta es una solicitud nueva que no está en la Lista de deseos ni en el historial de la comunidad. Se contactó anteriormente a Gerente de Producto/Recursos Técnicos (Dan Valente, Dieter Pisot, Alex Lippincott y Stan Koporowski) para analizar las opciones actuales y futuras sobre esta idea para una evaluación de ventas actual de JMP Live. La gerencia de productos solicitó que esto se agregue a la lista de deseos de JMP.
¿Cuál sería el valor para usted y/u otros usuarios si se proporciona esta nueva función?Esto ayudaría a JMP Live Sales, ya que las opciones de notificación API Push nos hacen más relevantes y modernos para encajar en los planes y expectativas de comunicación y automatización analítica de TI.Además, esta capacidad puede ser una gran adición a otros productos JMP que podrían hacer uso de las notificaciones API Push para el análisis automatizado (control de procesos, capacidad y detección).
¿Es esta una solicitud de un cliente externo?Sí, de Igor Viatek (Contacto de TI) en Diamond Foundries en San Francisco, CA (Cuenta NWT1). Sin embargo, comuníquese primero con los contactos del equipo técnico/de ventas de NWT1 (Rene' Kleinhans y Scott Wise) antes de comunicarnos con el cliente para obtener más información. Tenga en cuenta que este es un acuerdo de ventas de negociación y evaluación de JMP Live activo en curso.
¿Hay algún paquete de software de la competencia que tenga esta característica o solución que debamos conocer?Hay muchos ejemplos de otros paquetes de software de análisis empresarial y de clientes que permiten la integración de notificaciones API Push. El ejemplo más cercano a casa sería SAS Viya/SAS Visual Statistics, que ofrece opciones de notificación push directas e indirectas de API.
¿Esto afectará una renovación, expansión o adopción en un cliente, y pone esto en riesgo una cuenta si no abordamos esto? Potencialmente sí. Si bien el cliente actual tiene muchos puntos de evaluación importantes (costo, alcance e infraestructura), tener esta característica API Push Notification/Integration disponible ahora o en un futuro cercano podría marcar la diferencia al optar por JMP Live para la automatización analítica en lugar de un competidor.