是什么激发了这个愿望清单请求?最近评估 JMP Live 17 的一位客户询问我们是否可以使用 Push API 控制图表警告,而不是 JMP Live 16 中引入的当前电子邮件警告。能够通过推送 API 将警告发送到移动设备被视为首选,因为这样可以让正确的个人及时注意到警报,而不是依赖他们从已经庞大的电子邮件收件箱中挑选电子邮件警报。请注意,作为警报通信工具的电子邮件似乎正在失去人气。在内部我们可以看到这一点,因为使用许多其他类型的警报来指示项目和其他工作警报并不常见,例如 MSTeams、JIRA、Salesforce 甚至 Text!
请描述您希望看到的新的或改进的功能或解决方案。虽然目前 JMP Live 17 中除了电子邮件控制图警告之外没有其他功能,但可能的解决方案是与第三方 Push API 服务集成,以将我们的 JMP 实时控制图触发警告发送到移动设备. 那里有很多,例如电源自动化和通知来自 Microsoft Power Platforms。 请注意,过去的 JMP 实习生 Harishmad 曾成功使用JMP JSL REST API从 JMP 发送请求,如他的社区文章所示。 这可能是 JMP 中的一些辅助工具(就像我们在 JMP Live 17 中安排自动数据更新所做的那样),或者可能是我们在我们的库/市场中提供示例脚本并指向经过审查的第三方 Push API 服务的地方。 这是一个不在愿望清单或社区历史记录中的新请求。 早些时候我们联系了产品管理/技术资源(Dan Valente、Dieter Pisot、Alex Lippincott 和 Stan Koporowski),讨论针对当前客户 JMP Live 销售评估的当前和未来选项。 产品管理部门要求将其添加到 JMP 愿望清单中。
如果提供此新功能,对您和/或其他用户有何价值?这将有助于 JMP Live Sales,因为 API 推送通知选项使我们更加相关和现代化,以适应 IT 分析自动化和沟通计划和期望。此外,此功能可以成为其他 JMP 产品的重要补充,这些产品可以利用 API 推送通知进行自动化分析(过程控制、能力和筛选)。
这是外部客户的要求吗?是的,来自加利福尼亚州旧金山 Diamond Foundries 的 Igor Viatek(IT 联系人)(NWT1 帐户)。 但是,在我们联系客户以获取更多信息之前,请先联系 NWT1 销售/技术团队联系人(Rene' Kleinhans 和 Scott Wise)。 请注意,这是一项持续进行中的 JMP Live 评估和谈判销售交易。
有没有我们应该注意的具有此功能或解决方案的竞争软件包?有许多其他客户端和企业分析软件包允许 API 推送通知集成的示例。 最接近家庭的例子是 SAS Viya/SAS Visual Statistics,它提供直接和间接的 API 推送通知选项。
这是否会影响客户的续订、扩展或采用,如果我们不解决这个问题,是否会使客户面临风险?可能是。虽然当前客户有许多重要的评估点(成本、范围和基础设施),但现在或在不久的将来提供此 API 推送通知/集成功能可能会改变选择 JMP Live 进行分析自动化的方式一个竞争对手。
你好@scwise , 谢谢你的建议! 我们已收到您的请求并将予以考虑。