Qu'est-ce qui a inspiré cette demande de liste de souhaits ?Un client évaluant récemment JMP Live 17 a demandé si nous pouvions utiliser les avertissements de la carte de contrôle de l'API Push au lieu des avertissements par e-mail actuels qui ont été introduits dans JMP Live 16.La possibilité d'envoyer l'avertissement via une API Push aux appareils mobiles était considérée comme préférable pour faire remarquer l'alerte en temps opportun par les bonnes personnes, au lieu de compter sur elles pour sélectionner une alerte par e-mail dans leurs boîtes de réception déjà énormes.Notez que les e-mails en tant que véhicule de communication d'alerte semblent perdre de leur popularité.En interne, nous pouvons le constater car il n'est pas courant d'utiliser de nombreux autres types d'alertes pour indiquer des projets et d'autres alertes de travail, comme avec MSTeams, JIRA, Salesforce et même Text !
Veuillez décrire la fonctionnalité ou la solution nouvelle ou améliorée que vous aimeriez voir.Bien qu'il n'y ait actuellement aucune capacité à faire autre chose que des avertissements de carte de contrôle par e-mail dans JMP Live 17 aujourd'hui, une solution possible serait d'intégrer un service tiers d'API Push pour envoyer nos avertissements déclenchés par la carte de contrôle en direct JMP aux appareils mobiles. . Il y en a beaucoup comme Automatisation de puissance et Avis de Microsoft Power Platforms. Notez que l'ancien stagiaire JMP Harishmad a réussi à utiliser API REST JMP JSL pour envoyer des demandes hors de JMP, comme indiqué dans son article sur la communauté. Cela pourrait être quelque chose d'assisté dans JMP (comme nous le faisons pour la planification des mises à jour de données automatisées dans JMP Live 17) ou pourrait être quelque chose où nous donnons des exemples de scripts et pointons vers les services API Push tiers vérifiés dans notre bibliothèque/marché. Il s'agit d'une nouvelle demande qui ne figure pas dans la liste de souhaits ou l'historique de la communauté. La gestion des produits/les ressources techniques (Dan Valente, Dieter Pisot, Alex Lippincott et Stan Koporowski) ont tous été contactés plus tôt pour discuter des options actuelles et futures sur cette idée pour une évaluation des ventes JMP Live du client actuel. La gestion des produits a demandé que cela soit ajouté à la liste de souhaits JMP.
Quelle serait la valeur pour vous et/ou les autres utilisateurs si cette nouvelle fonctionnalité était fournie ?Cela aiderait JMP Live Sales car les options de notification API Push nous rendraient plus pertinents et modernes pour nous adapter aux plans et attentes d'automatisation analytique et de communication informatiques.De plus, cette capacité peut être un ajout important aux autres produits JMP qui pourraient utiliser les notifications API Push pour l'analyse automatisée (contrôle de processus, capacité et filtrage).
S'agit-il d'une demande client externe ?Oui, de la part d'Igor Viatek (contact informatique) chez Diamond Foundries à San Francisco, Californie (compte NWT1). Cependant, veuillez d'abord contacter les contacts de l'équipe commerciale/technique NWT1 (Rene' Kleinhans et Scott Wise) avant de contacter le client pour obtenir plus d'informations. Notez qu'il s'agit d'une évaluation et d'une négociation en cours de JMP Live.
Existe-t-il un progiciel concurrent doté de cette fonctionnalité ou solution dont nous devrions être conscients ?Il existe de nombreux exemples d'autres progiciels d'analyse client et entreprise qui permettent l'intégration des notifications API Push. L'exemple le plus proche de chez vous serait SAS Viya/SAS Visual Statistics qui offre des options de notification push API directes et indirectes.
Cela aura-t-il un impact sur un renouvellement, une expansion ou une adoption chez un client, et cela mettra-t-il un compte en danger si nous ne réglons pas ce problème ? Potentiellement oui.Bien que le client actuel ait de nombreux points d'évaluation importants (coût, portée et infrastructure), la mise à disposition de cette fonctionnalité de notification push/d'intégration d'API maintenant ou dans un avenir proche pourrait faire la différence en optant pour JMP Live pour l'automatisation analytique plutôt que un compétiteur.
Salut @scwise , Merci pour votre suggestion! Nous avons enregistré votre demande et la prendrons en considération.
