上個月，JMP 對 10 月 1 日開始的定價推出進行了一項全球調查，並轉向了扁平化定價。 該調查提出了兩個問題，以幫助更好地了解推出後的一些挑戰和機遇：
- JMP 新定價模型的五個主要障礙是什麼？
- JMP 新定價模型的最大障礙是什麼？為什麼？
該調查已發送給全球所有 JMP 銷售團隊和經理，收到 96 份回复。
在 96 名受訪者中， 45人來自美洲， 38 人來自美聯社，並且13 個來自 EMEA。
“很高興在調查中有全球代表，”產品管理總監 Dan Valente 說。
我們覺得每當我們要求 JMP 員工花時間提供反饋和填寫調查時，透明地跟進結果以及將根據反饋採取的行動項目很重要。 正如一位受訪者所說：
“啟動和運行我們的系統有點坎坷，這是意料之中的。 我同意在 10 月這樣做比 1 月更好——因為客戶可以努力在他們的 2023 年預算中獲得 JMP。 我以前不喜歡我們的升級模式，既費時又復雜。 簡化定價模型是 JMP 的明智之舉！”
交易支持團隊和全球銷售經理於 11 月 14 日開會，驗證並解決了調查結果中的一些主要障礙類別。 結果如下：
工具挫折的驗證
非常令人沮喪的是，沒有適當的工具讓銷售團隊能夠在無需進行業務運營的情況下向客戶報價升級。 這些工具現在已經到位，一切都在順利進行。
Valente 說：“我們非常感謝運營方致力於保持交易的進行、獲取報價和關閉業務以及承擔額外的工作量來手動計算升級。” “我們期待未來的狀態，我們完全在自己的系統上，能夠配置、定價和報價 [您可能聽說過這稱為 CPQ] – 全部在 Salesforce 中。”
Q4 乘數和調整銷售代表
會議期間，JMP 首席執行官 Jon Weisz（ @Jon_Weisz ) 再次解釋了 Q4 乘數並討論了 2023 年的目標設定和 2023 年第一季度的調整。 當新的定價模型於 2022 年推出時，12 個月的跟踪交易根據新的定價模型重新定價，包括新的年度許可證 (NAL) 和升級。 使用歷史數據以這種方式重新定價是產生乘數的原因，乘數用於將新定價和升級的新交易轉換為舊定價，以實現基於 2022 年目標的目標實現和精英資格。
當然，2023 年的目標將基於新的定價，而 2023 年第一季度的運營將根據 SAS 2022 年結賬時的交易調整佣金。 正如 Weisz 在之前的培訓中解釋的那樣，如果調整結果為負差距，銷售團隊將變得完整。 如果有盈餘，該盈餘將不會隨調整一起消除。
“關於根據 2022 年價目表或使用 c-calc 或 salesforce 計算器等工具手動計算等效交易規模，過去存在並將繼續存在很多問題，”Valente 說。 “這些工具已被棄用，不會再次啟用。 銷售團隊不應該根據舊定價對個別交易重新定價。”
遺留 PV 賬戶注意事項和升級
人們仍然對遺留的演示虛擬化 (PV) 站點和 JMP 雲的新包裝感到困惑。 只要遺留 PV 站點的價格超過 10,000 美元，因此不會根據業務規則自動轉向新定價，這些遺留站點就可以繼續更新和升級，而無需採用新的 JMP for the Cloud 模型。
JMP 用於雲反饋和可能的流程改進
當我們使用新的定價模型定位和銷售 JMP for the Cloud 以獲得新的年度許可時，我們將繼續監控損失跟踪報告挑戰。 請確保您準確地計算了 Salesforce 中的損失，因為該損失報告將推動潛在的流程改進/更改。
“當我們轉向僅使用 JMP 的系統時，我們可能會更改定價/包裝，將其視為定價推出階段 1.5，”Valente 說。 “當我們進行轉換時，JMP for the Cloud 的包裝就在我們重新訪問的清單上。”
最後，上週晚些時候，2023 年的所有定價表現已在全球範圍內發布，因此可以發送除學術課程以外的所有課程的期貨。 如前所述，10 月 1 日在定價模型、費用、包裝和貨幣兌換率方面所做的更改將保持不變，直到 2023 年底。
感謝所有填寫調查並表達他們的擔憂、問題和反饋的人。 反饋週期有助於我們了解挑戰並考慮未來的改進。
問題？ 聯繫丹瓦倫特 ( @Daniel_Valente ).
