上个月,JMP 对 10 月 1 日开始的定价推出进行了一项全球调查,并转向了扁平化定价。 该调查提出了两个问题,以帮助更好地了解推出后的一些挑战和机遇:
- JMP 新定价模型的五个主要障碍是什么?
- JMP 新定价模型的最大障碍是什么?为什么?

该调查已发送给全球所有 JMP 销售团队和经理,收到 96 份回复。
在 96 名受访者中, 45人来自美洲, 38 人来自美联社,并且13 个来自 EMEA。
“很高兴在调查中有全球代表,”产品管理总监 Dan Valente 说。
我们觉得每当我们要求 JMP 员工花时间提供反馈和填写调查时,透明地跟进结果以及将根据反馈采取的行动项目很重要。 正如一位受访者所说:
“启动和运行我们的系统有点坎坷,这是意料之中的。 我同意在 10 月这样做比 1 月更好——因为客户可以努力在他们的 2023 年预算中获得 JMP。 我以前不喜欢我们的升级模式,既费时又复杂。 简化定价模型是 JMP 的明智之举!”
交易支持团队和全球销售经理于 11 月 14 日开会,验证并解决了调查结果中的一些主要障碍类别。 结果如下:
工具挫折的验证
非常令人沮丧的是,没有适当的工具让销售团队能够在无需进行业务运营的情况下向客户报价升级。 这些工具现在已经到位,一切都在顺利进行。
Valente 说:“我们非常感谢运营方致力于保持交易的进行、获取报价和关闭业务以及承担额外的工作量来手动计算升级。” “我们期待未来的状态,我们完全在自己的系统上,能够配置、定价和报价 [您可能听说过这称为 CPQ] – 全部在 Salesforce 中。”
Q4 乘数和调整销售代表
在会议期间,JMP 首席执行官 Jon Weisz( @Jon_Weisz ) 再次解释了 Q4 乘数并讨论了 2023 年的目标设定和 2023 年第一季度的调整。 当新的定价模型于 2022 年推出时,12 个月的跟踪交易根据新的定价模型重新定价,包括新的年度许可证 (NAL) 和升级。 使用历史数据以这种方式重新定价是产生乘数的原因,乘数用于将新定价和升级的新交易转换为旧定价,以实现基于 2022 年目标的目标实现和精英资格。
当然,2023 年的目标将基于新的定价,而 2023 年第一季度的运营将根据 SAS 2022 年结账时的交易调整佣金。 正如 Weisz 在之前的培训中解释的那样,如果调整结果为负差距,销售团队将变得完整。 如果有盈余,该盈余将不会随调整一起消除。
“关于根据 2022 年价目表或使用 c-calc 或 salesforce 计算器等工具手动计算等效交易规模,过去存在并将继续存在很多问题,”Valente 说。 “这些工具已被弃用,不会再次启用。 销售团队不应该根据旧定价对个别交易重新定价。”
遗留 PV 账户注意事项和升级
人们仍然对遗留的演示虚拟化 (PV) 站点和 JMP 云的新包装感到困惑。 只要遗留 PV 站点的价格超过 10,000 美元,因此不会根据业务规则自动转向新定价,这些遗留站点就可以继续更新和升级,而无需采用新的 JMP for the Cloud 模型。
JMP 用于云反馈和可能的流程改进
当我们使用新的定价模型定位和销售 JMP for the Cloud 以获得新的年度许可时,我们将继续监控损失跟踪报告挑战。 请确保您准确地计算了 Salesforce 中的损失,因为该损失报告将推动潜在的流程改进/更改。
“当我们转向仅使用 JMP 的系统时,我们可能会更改定价/包装,将其视为定价推出阶段 1.5,”Valente 说。 “当我们进行转换时,JMP for the Cloud 的包装就在我们重新访问的清单上。”
最后,上周晚些时候,2023 年的所有定价表现已在全球范围内发布,因此可以发送除学术课程以外的所有课程的期货。 如前所述,10 月 1 日在定价模型、费用、包装和货币兑换率方面所做的更改将保持不变,直到 2023 年底。
感谢所有填写调查并表达他们的担忧、问题和反馈的人。 反馈周期有助于我们了解挑战并考虑未来的改进。
问题? 联系丹瓦伦特 ( @Daniel_Valente ).