Comité Mastering JMPMission du Comité Maîtrise JMP
Dernière mise à jour le 3 février 2021
Arrière plan
Mastering JMP est une série de webinaires qui vise à inspirer les utilisateurs de JMP à utiliser JMP plus efficacement et à leur donner la confiance nécessaire pour s'attaquer à des défis analytiques commerciaux, de recherche ou universitaires spécifiques.
Les ingénieurs systèmes de JMP présentent des démonstrations gratuites de webinaires en direct à l'aide d'études de cas similaires à celles que les clients peuvent rencontrer. Les participants posent des questions pendant le webinaire pour aider à clarifier si et comment les techniques peuvent s'appliquer à leurs situations. Ensuite, après la démonstration en direct, ils peuvent visionner la vidéo de démonstration et télécharger les journaux et les fichiers JMP pour essayer eux-mêmes les techniques.
Mission du Comité Maîtrise JMP
Pour aider à guider et à développer un programme de webinaires publics standard et cohérent Mastering JMP et des sujets qui en bénéficieront Utilisateurs JMP à l'échelle mondiale. Le comité sera organisé et dirigé par Service client JMP .
Composition
Le comité comprendra un groupe de travail de 6 à 8 ingénieurs système qui serviront pendant une période de 2 ans et se réuniront tous les trimestres.
Les représentants pour 2021 et 2022 sont répertoriés en rouge ci-dessous :
Objectif
Les membres du comité aideront l'équipe du service client à choisir les sujets, les études de cas et le contenu des sessions de base de Mastering JMP à présenter dans les langues locales pour JMP.Ils serviront de liaison avec leurs SE régionaux, leurs ingénieurs d'habilitation technique et leurs équipes de vente. Ils travailleront avec l'équipe du service client et l'aideront à :
- Concevez un calendrier cohérent qui intègre les sessions dans un programme prévisible pour les clients.
- Examinez et conseillez un « programme » qui constituera la base du contenu de Mastering JMP.
- Sensibiliser les AE locaux à l'offre de programme afin qu'ils puissent promouvoir les sessions, le cas échéant, auprès des clients.
- Contribuer à identifier les indicateurs de réussite.
- Partagez les meilleures pratiques pour les webinaires parmi les SE du monde entier.
Ordre du jour du 2 mars
Ordre du jour
Qui veut être chronométreur ?
Présentations - 1 chose sur le travail et 1 chose PAS sur le travail (10 minutes.)
Objectif pour les clients : contenu régulier et cohérent qu'ils peuvent apprendre et pratiquer (10 minutes.)
Des idées sur si et comment dans vos pays
Ce que nous avons appris aux États-Unis (journal, e-mails aux participants)
Objectif pour les PME : partager des documents (10 minutes.)
Des idées sur si et comment dans vos pays
Ce que nous ont appris dans la NOUS
https://community.jmp.com/t5/Tutorials/tkb-p/learn-jmp-tutorials-tkb
Communication avec les équipes commerciales (10 minutes.)
Des idées sur comment à fais cette
Force de vente ?
Actions (10 minutes.)
Objet : Comité de maîtrise JMPRésultats de l'enquête sur la visualisation et l'exploration des données par Nick Shelton @nick_shelton assisté de Mark Zwald @mzwald .L'enquête complète mise à jour est jointe. Je le mets à jour en tant que tableau JMP chaque mois.N'hésitez pas à explorer les données.
Objet : Comité de maîtrise JMPRésultats de l'enquête de la session du 18 février par Maanasa Thyagargan @MaanasaT et Christian Stop @christianstopp .
Objet : Comité de maîtrise JMPSalut.J'ai commencé à publier des mises à jour sur les progrès du nouveau US Mastering JMP, y compris les résultats d'enquêtes auprès des participants, dans un nouveau poste.
Objet : Comité de maîtrise JMPAction demandée : consultez l'heure proposée à la fin de ce commentaire et indiquez si l'heure proposée vous convient le 2 mars et/ou le 3 mars.
Comment rencontrerons-nous tous nos différents fuseaux horaires ?J'aimerais avoir une première réunion avec toutes les personnes présentes au début du mois de mars avant la fin du Nouvel An chinois du Discovery Summit le 26 février, et certains de nos collègues asiatiques ne liront peut-être pas cela d'ici là.
J'ai répertorié les différentes différences de fuseau horaire en GMT et donné quelques exemples d'heures suggérées.
Tokyo UTC+9 ( Naohiro Masukawa @nao_masukawa)
Séoul UTC+9 ( IkJu Shin @IkjuShin)
Pékin UTC+8 (Jason Chen @jason_chen )
Singapour UTC+7 ( Broche Hu @BROCHE )
Europe de l'Ouest UTC +1 (Hadley Myers @HadleyMyers )
ROYAUME-UNI UTC ( François Ben @benfrancis )
États-Unis ET UTC-5 (Gail Massari @gail_massari Arrêt chrétien @christianstopp )
États-Unis MT UTC-7 (Jason Wiggins @Jason_Wiggins )
Tokyo UTC+9 21h ( Naohiro Masukawa @nao_masukawa)
Séoul UTC+9 21h UTC ( IkJu Shin @IkjuShin)
Pékin UTC+8 20h ( Jason Chen @jason_chen )
Singapour UTC+7 7 p m ( Broche Hu @BROCHE )
Europe de l'Ouest UTC +1 13h (Hadley Myers @HadleyMyers )
ROYAUME-UNI UTC Midi ( François Ben @benfrancis )
États-Unis ET UTC-5 7 h (Gail Massari @gail_massari Arrêt chrétien @christianstopp )
États-Unis MT UTC-7 5 heures du matin (Jason Wiggins @Jason_Wiggins )
https://www.timeanddate.com/time/map/#!cities=220,207,136,16,235,236,33,248
Objet : Comité de maîtrise JMPSalut, Gaël
Votre heure demandée fonctionne pour moi à la fois le 2 mars et le 3 mars.
Naohiro du Japon
Re: Maîtriser le comité JMPSalut Gail :
Les deux 2 mars et 3 mars ça va pour moi.
Jason de Chine
Re: Maîtriser le comité JMP@gail_massari Merci - je peux faire les horaires proposés le 2 ou le 3 mars.
Re: Maîtriser le comité JMP@gail_massari t ces moments-là fonctionnent pour moi aussi.
Re: Maîtriser le comité JMP@gail_massari 2'Mar fonctionne pour moi, merci 
Re: Maîtriser le comité JMP@gail_massari 2ème et 3ème actuellement clairs à ce moment-là pour moi.
Re: Maîtriser le comité JMP@gail_massari Cette fois les 2 et 3 fonctionne aussi pour moi (désolé pour le retard de réponse).
Ré: Comité de maîtrise du JMP@HadleyMyers @benfrancis @ÉPINGLE @Jason_Wiggins @jmpstopper @IkjuShin @Masukawa_Nao @JasonChen @malcolm_moore1 @maria_astals
Voici les notes de la réunion que vous pouvez relire, commenter, corriger, compléter. Cette réunion n'était qu'une première, pour faire connaissance, commencer à discuter et essayer de comprendre les différents besoins de chaque marché.
Réunion de présentation du comité de maîtrise JMP 02 mars 2021
Présents : Christian Stopp, Pin Hu, Ben Francis, Jason Chen, Hadley Myers, Naohiro Masukawa
Les objectifs de la réunion étaient les suivants :
- Se rencontrer en ligne, malgré le décalage horaire. (À l'avenir, nous déciderons peut-être d'organiser deux réunions distinctes, afin que personne n'ait à se lever trop tôt ou à travailler trop tard.)
- Déterminez qui présente les sessions Mastering en direct ou prévoyez d'essayer de présenter régulièrement des sessions Mastering JMP.
- Déterminer les types de Mastering et assurer le suivi.
- Rappelez aux gens qu'une description d'une certaine sorte doit être incluse avec les vidéos afin que 1) le spectateur sache à quoi s'attendre et 2) les vidéos soient plus facilement trouvées par les moteurs de recherche.
- En résumé, aux États-Unis, nous avons constaté qu'un calendrier régulier de sessions de base est utile car 1) les utilisateurs peuvent prendre l'habitude d'y assister et 2) les SE et les équipes de vente peuvent diriger les utilisateurs vers les sessions plutôt que de faire une session spéciale pour un client.
- Identifier les prochaines étapes.
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Statut de maîtrise
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Suivi
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Enregistrement
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Commentaire
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Prochaines étapes
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Chrétien - États-Unis
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1 à 2 par semaine. Inscription et statut des participants dans Salesforce
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Envoyer aux participants des liens vers des vidéos et des journaux
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Publié dans des revues et d'autres ressources https://community.jmp.com/t5/Tutorials/tkb-p/learn-jmp-tutorials-tkb
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Indiquez la présence et le taux de visionnage la prochaine fois (Gail vous aidera).
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Pin - Chine
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Prévoyez de proposer le deuxième jeudi de chaque mois. Le premier est en mai. Nouveauté dans JMP 16
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Enregistrer et envoyer le lien
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Pas de sujets de base prévus. Les utilisateurs veulent des sujets plus avancés d'une heure ou plus
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Je fournirai le programme du jeudi lorsque cela sera prévu. Informez l'équipe si elle publie sur Weibo.
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Jason W - États-Unis
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Voir les détails de Christian US
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Gail va faire un suivi auprès de Jason
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Je - Royaume-Uni
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1 par mois
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Envoyer aux participants des liens vers des vidéos et des journaux
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Publié dans des revues et d'autres ressources https://community.jmp.com/t5/Tutorials/tkb-p/learn-jmp-tutorials-tkb
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1 heure c'est bien, plus c'est court c'est mieux
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Indiquez la présence et le taux de visionnage la prochaine fois (Gail vous aidera).
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Jason C. - Chine
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Voir les détails de Pin's China
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Ikju - Corée
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Ils publient sur la chaîne YouTube coréenne https://www.youtube.com/channel/UCN9Py-ao2TdFgQLGjt20exw
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Gail fera le suivi avec Ikju. Ils ont prévu un webinaire sur les cartes de contrôle en mai https://www.jmp.com/ko_kr/events/live-webinars.html
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Hadley M. - UE
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1 par mois
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Envoyer aux participants des liens vers des vidéos et des journaux
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Publié dans des revues et d'autres ressources https://community.jmp.com/t5/Tutorials/tkb-p/learn-jmp-tutorials-tkb
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Estime que les clients préfèrent les vidéos courtes et < 1 heure pour le direct.
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Hadley doit réfléchir à des moyens de présenter des sessions plus courtes aux utilisateurs et/ou de publier des vidéos plus courtes, éventuellement sur https://community.jmp.com/t5/Short-Videos/tkb-p/learn-jmp-how-to-tkb
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Naohiro M. - Japon
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Parfois seulement en direct. Ils font JMP Discovered à la place. Le Japon est organisé par secteur d'activité ; ils sont liés à US Mastering
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Des sessions enregistrées pour les utilisateurs sont disponibles https://www.jmp.com/ja_jp/events/ondemand/webinars/for-jmp-users/mastering-jmp.html
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Naohiro discutera avec son équipe de la création d'un calendrier, peut-être un par mois.
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Remarques générales :
- Nous pourrions tous partager des idées sur la manière dont nous pouvons orienter les ventes vers les ressources en direct et vidéo.
- Le public chinois n'a pas besoin de sessions en direct répétées. Il veut de nouvelles informations et de nouvelles présentations.
- Les sujets sur l'Europe et le Royaume-Uni devraient être développés pour être présentés plus régulièrement. Gail en parlera à Maria/Malcolm et envisagera également des sessions plus courtes et plus régulières (peut-être une demi-heure, une étude de cas plus ciblée) selon la suggestion de Hadley.
Ré: Comité de maîtrise du JMPSalut tout le monde,
Désolé de ne pas avoir assisté à la réunion du 2 mars.
En lien avec la réunion, j’aimerais partager deux choses concernant JMP Corée.
1. Comme Gail l'a partagé, JMP Korea gère YouTube et il existe des enregistrements de Mastering JMP (généralement nous disons JMP Webinar)
(648) JMP Corée - YouTube
2. Je gère le blog JMP dans Naver. Naver est le portail le plus populaire en Corée. Je sais que la part de marché de Naver est supérieure à 70 % en Corée. Sa part de marché est plusieurs fois supérieure à celle de Google en Corée. Je partage et communique avec nos clients via Naver.
et il y a un fichier journal lié à tous les fichiers journaux et enregistrements de Mastering JMP (Webinaire JMP). Bien sûr, cela a été fait en coréen. Mais vous pouvez vérifier les formats et le contenu globaux.
https://blog.naver.com/shinikju/222264149591
J'espère vous rencontrer tous lors de la prochaine réunion.
Merci
Ikja
Objet : Comité de maîtrise du JMP@ÉPINGLE @IkjuShin @benfrancis @Masukawa_Nao @HadleyMyers @Jason_Wiggins @ChristianStopp @jason_chen Prochaine réunion du Comité. Je propose de la diviser en deux parties : la première réunion États-Unis/Royaume-Uni/UE à 11 h (heure de l'Est) et la seconde réunion Asie à 16 h (heure de Corée/Japon). En se réunissant séparément, chacun n'a pas à se lever trop tôt ni à travailler trop tard. Une personne d'Europe (Hadley ou Ben) pourrait peut-être également assister à la session Asie, qui aurait lieu à 7 h pour Ben et à 8 h pour Hadley, je crois.
S'il vous plaît laissez-moi savoir à quoi ressemblent ces dates.
États-Unis/Royaume-Uni/UE
Mar 15 juin ou Je 17 juin
11h HE, 9h MT, 16h UK, 17h EU
Asie
Lun 21 juin ou Jeu 24 juin
16h00 Corée/Japon, 15h00 Chine, 14h00 Singapour, 7h00 Royaume-Uni, 8h00 UE
Ordre du jour provisoire
Veuillez suggérer les sujets que vous aimeriez ajouter.
1. Tenez-nous au courant de vos PROCHAINES ÉTAPES depuis la dernière réunion.
2. Consultez le blog coréen et YouTube. IkJu, merci pour la mise à jour ! 3.
3. Discuter de la planification. Les développeurs présentent des analyses approfondies de certaines fonctionnalités de JMP dans le cadre d'un nouveau type de tutoriel. Par exemple, Laura Castro-Schilo a participé à la session « Maîtriser les modèles d'équations structurelles JMP » et a été très utile. Les membres du comité de pilotage JMP apprécient les tutoriels de Discovery. Même si les utilisateurs ne suivent pas les supports, le terme « tutoriel » est-il pertinent ou implique-t-il de suivre ? Le terme « séminaire » est-il plus approprié ?
- Pensez-vous que les tutoriels pour développeurs seraient utiles à vos utilisateurs en tant que ramification de Mastering JMP ?
- Si vous pensez qu'ils seraient utiles, quels sujets et/ou développeurs pensez-vous qu'ils seraient des présentateurs précieux pour vos utilisateurs ?
Objectifs des sessions : 1) Fournir aux utilisateurs de JMP l'expertise des développeurs sur les fonctionnalités qu'ils ont contribué à développer dans JMP, ce pour quoi elles ont été développées, comment/pourquoi les techniques JMP (alias plates-formes) utilisent des approches statistiques spécifiques, et quelles fonctionnalités sont les plus utiles statistiquement pour certaines situations. 2) Renforcer l'expertise et l'accessibilité du personnel technique et non commercial de JMP aux utilisateurs. 3) Fournir aux développeurs un moyen d'interagir avec les clients d'une manière qu'eux et les clients trouvaient utile avant la COVID.
4. Mettez l'équipe au courant de ce que vous avez proposé dans le cadre de Mastering JMP jusqu'à présent cette année, de ce que vous prévoyez de proposer,
5. Nouvelles idées, problèmes auxquels vous êtes confrontés et suggestions pour présenter des démos de Mastering aux clients.
Objet : Comité de maîtrise du JMPRéponses :
Jason W. : 15 juin
Chrétien : 15 juin ou 17 juin
Hadley : N'importe quelle date
Jason C : Mise à jour du 24 juin 07/06/2021 NON JASON A LE SOMMET DE LA CHINE
Ikju : 21 juin ou 24 juin mais le 24 juin est mieux
Naohiro : Le 21 ou le 24 juin, ça va. Cependant, je suis censé proposer un séminaire aux clients avant 16 h les deux jours, donc je risque d'être un peu en retard.
Épingle : 24 juin
Re: Comité de maîtrise de JMPNote de @Jeff_Perkinson concernant l'importance de segmenter les supports pour les utilisateurs et les prospects :
À mesure que nous nous développons régionalement, nous devrions commencer à penser à deux groupes : les utilisateurs et les non-utilisateurs (c’est-à-dire les prospects), au lieu d’un seul public monolithique : les clients.
Cela nous aidera, lors de la création et de la promotion de programmes, à veiller à ce que les messages soient correctement ciblés auprès de ces publics.
Par exemple, si nous proposons un contenu adapté au public cible, les non-utilisateurs risquent d'être submergés par un contenu destiné à ceux qui utilisent déjà le logiciel et recherchent des tutoriels et des instructions pour l'utiliser plus efficacement.
De même, un utilisateur recherchant des informations sur une plateforme spécifique devrait être déçu par la démonstration des fonctionnalités et des avantages que nous présentons à une personne que nous essayons de convaincre que JMP est un bon choix pour elle, car il n'obtiendra pas le niveau de détail qu'il recherche.
Je vous encourage donc à prendre en compte ces distinctions non seulement lors de la conception du contenu des webinaires, mais aussi lors de la navigation sur le site web et lors de leur promotion/recrutement.
Merci!
