Livello: Intermedio
Stephen Czupryna, Ingegnere dei processi di qualità, Samson Rope Technologies
Canh Khong, tecnico certificato di qualità II, Samson Rope Technologies
Come i produttori di grandi volumi, i produttori specializzati devono misurare importanti caratteristiche di qualità del prodotto. Tuttavia, spesso scoprono che i sistemi di misura standard, molti dei quali progettati per scopi ad alto volume, non soddisfano le loro esigenze. Quando ciò accade, non hanno altra scelta che progettare e qualificare la propria attrezzatura. Questo caso di studio delinea lo sviluppo di un sistema di misurazione personalizzato da parte di un team eterogeneo di persone presso Samson Rope Technologies, un produttore di funi ad alte prestazioni.
Samson aveva bisogno del sistema per misurare la resistenza alla trazione dei filati ritorti in HMPE (polietilene ad alto modulo) utilizzati come sottounità in impegnative applicazioni di ormeggio di navi, rimorchiatori e altre funi. Samson ha dovuto affrontare quattro sfide di misurazione fondamentali:
- forza di rottura multi-tonnellata
- intrinsecamente scivoloso e difficile da impugnare
- attorcigliato in 2 direzioni (S, Z)
- il test è distruttivo
Sfortunatamente, le impugnature per prove di trazione prontamente disponibili vendute dai produttori di strumenti non sono state in grado di fornire risultati accettabili. Ciò ha lasciato a Samson Rope una sola scelta: lo sviluppo interno delle impugnature personalizzate
Questo documento delinea l'approccio al processo adottato dal team di sviluppo e come JMP ha notevolmente migliorato il processo di pensiero creativo del team. Il primo passo è stato quello di utilizzare i principi ingegneristici fondamentali e la-saggezza-dei-colleghi per identificare fattori controllabili e intervalli sperimentali sicuri. I fattori e gli intervalli sono stati utilizzati in un esperimento di screening definitivo per identificare gli effetti principali chiave e, con l'aumento, per creare un modello predittivo utile del processo di misurazione. Il team ha seguito l'ottimizzazione del design dell'impugnatura con l'analisi dei sistemi di misurazione iterativi (MSA) per mettere a punto la procedura di test e migliorare il rapporto segnale-rumore del sistema.
In sintesi, il caso di studio è l'ennesima dimostrazione delle basi filosofiche del pensiero statistico: trattare tutto il lavoro (comprese le misurazioni!) come un processo, che tutti i processi variano e che la chiave del successo è comprendere e ridurre la variazione.
