Ho creato una barra degli strumenti e mi sono chiesto perché tutti i simboli sono solo "?":

Nell'editor Add In i simboli venivano visualizzati correttamente:

Ho quasi rinunciato finché non ho trovato il problema:
Il ":" nell'ID componente aggiuntivo.
I simboli vengono salvati nella cartella
C:\Utenti\...\AppData\Roaming\SAS\JMP\Addins\AddinName
Per ottenere un nome di cartella corretto, JMP sostituisce ":" con un "-" ... ma sembra avere problemi con esso.
La sostituzione di ":" con un altro carattere ha risolto il problema 
