John Sall opens the webcast.John Sall ouvre le webcast. "Le changement est partout", a déclaré John Sall dans la mise à jour trimestrielle d'aujourd'hui. « Octobre et mars semblent être nos mois de changement, et cela continue pour notre filiale.
"Notre infrastructure commerciale a fait beaucoup de progrès au cours du dernier trimestre. De nouvelles personnes, de nouveaux systèmes d'entreprise se réunissent. La grande nouvelle de cette semaine est prix fixes rendus publics .”
John a également évoqué des rencontres intéressantes avec des clients lors du récent Discovery Summit Americas. « C'est toujours bon de se connecter avec les clients, surtout en personne », a-t-il déclaré.
Il a aimé découvrir leur travail intéressant et percutant. John a partagé ce client JMP PHYZZ fabrique un soda nutritif avec des fibres fournies par ADM, un autre client de JMP. Et il a appris qu'Exxon, également client de JMP, fournit des produits chimiques spécialisés pour le matériau de fibre de protection dans la plupart des masques et EPI haut de gamme aux États-Unis.
« J'ai hâte de rencontrer chacun d'entre vous et de travailler avec vous. Je suis incroyablement enthousiaste à l'idée de ce que nous allons faire ensemble ici chez JMP », a déclaré Anissa. Nous aussi Anissa !
Comprendre nos clients
La directrice des ventes, Dara Hammond, a expliqué comment l'équipe Global Premier a travaillé avec ses plus gros clients tout au long de l'année dernière. Elle a encouragé tout le monde à demander comment vos clients aiment être soutenus.
Les ressources comprennent :
- Article de blog de Hadley Myers sur le flux de travail analytique
- L'évaluation du flux de travail, que Jon Weisz a appelé "un outil assez éprouvé pour aider les clients à comprendre comment ils utilisent JMP et comment ils en tirent profit." Par exemple, Seagate a envoyé l'évaluation et a reçu près de 400 réponses. L'entreprise a utilisé ces informations pour définir les domaines d'intérêt de la formation continue.
- Les ressources de flux de travail analytique mises à jour seront partagées dans un formation à venir le 18 octobre .
Dara a souligné l'importance de prendre le temps de se concentrer. « Donnez-vous la permission de passer du temps à faire des recherches sur votre entreprise et votre soutien. Ne vous laissez pas piéger par le travail chargé, répondez immédiatement aux e-mails… Creusez sur Internet et essayez d'apprendre des choses sur cette entreprise.
Résultats cumulés depuis le début de l'année
Le directeur financier principal Jason Romanos a partagé les chiffres :
- SEP YTD Réel : 89,44 M$
- Objectif SEP YTD : 89,7 M $
- Cible atteinte : 99,7 %
« Il n'y a pas beaucoup d'entreprises qui peuvent dire que nous sommes, après neuf mois de travail acharné et d'efforts… à près de 100 % de ce que nous avions prévu à l'hiver de l'année dernière », a déclaré Jason.
Il a ajouté que les changements de prix "joueront un rôle énorme dans ce qui se passera au quatrième trimestre et aussi à partir de 2023".
Un aperçu de Mon JMP
John Jones gives a My JMP demo.John Jones présente une démo My JMP. John Jones a présenté une démonstration de My JMP, qui « fera une différence en termes d'efficacité opérationnelle et pour nos clients », en simplifiant la manière dont ils accèdent à nos logiciels et les téléchargent.
Regardez la démo de My JMP à 27h30. Cela ne prendra pas longtemps.
"J'étais soulagé de n'avoir que cinq minutes parce que c'est aussi simple que ce système", a plaisanté John. "Nous pouvons démontrer en cinq minutes comment le client obtiendra son logiciel et son fichier de licence."
Assurez-vous de lire la réponse de Jeff Perkinson au dernier rapport JMP, concernant les personnes qui seront redirigées vers My JMP pour obtenir des logiciels.
Jon Weisz a conclu avec un rallye pour Q4. « Nous avons JMP 17, un tout nouveau JMP Live, de tout nouveaux JMP et JMP Pro. Parlez à vos clients, analysez comment ils utilisent nos produits et comment ils pourraient les utiliser. Et travaillez sur l'expansion des comptes, en particulier au quatrième trimestre. »
