Hinzufügen eines Erlang-Rechners zu JMPWas hat Sie zu dieser Wish List-Anfrage inspiriert?
Bitte beschreiben Sie die neue oder verbesserte Funktion oder Lösung, die Sie sehen möchten.Eine Beschreibung des Erlang-Rechners sowie ein Online-Rechner und ein herunterladbarer Excel-Erlang-Rechner sind hier verfügbar: Erlang-Rechner für die Besetzung von Callcentern (callcentretools.com)
Welchen Wert hätte es für Sie und/oder andere Benutzer, wenn diese neue Funktion bereitgestellt wird?
Handelt es sich um eine externe Kundenanfrage?Der Name des Unternehmens ist Seguros Monterrey, eine Tochtergesellschaft von New York Life. Dies ist derzeit ein Lead, kein Kunde.
Gibt es ein konkurrierendes Softwarepaket mit dieser Funktion oder Lösung, die wir kennen sollten?Ich bin mir nicht sicher, aber es gibt Excel-Add-Ins für diese Berechnung.
Wird sich dies auf eine Verlängerung, Erweiterung oder Einführung bei einem Kunden auswirken, und gefährdet dies ein Konto, wenn wir uns nicht darum kümmern?Es wäre ein nettes Feature, alle Kunden zu zeigen, die für den Betrieb effizienter Call Center verantwortlich sind.
Grundlegende Datenanalyse und ModellierungQualitäts- und VerfahrenstechnikBetreff: Hinzufügen eines Erlang-Rechners zu JMP - Status geändert in: Bestätigt@MarilynWheatley - Danke für deinen Vorschlag! Wir haben Ihre Anfrage erfasst und werden sie berücksichtigen.
Re: Hinzufügen eines Erlang-Rechners zu JMP - Status geändert in: Derzeit nicht geplantHi @MarilynWheatley , haben wir vorerst nicht vor, diese Anfrage hinzuzufügen, da wir der Meinung sind, dass sie ein großartiges Add-In wäre @Peter_Hersch .
Betreff: Hinzufügen eines Erlang-Rechners zu JMP@Sarah-Sylvestre und @MarilynWheatley , ich stimme zu, dass es ein ziemlich einfaches Add-In sein sollte.Lassen Sie mich wissen, wenn Sie daran arbeiten möchten.
Betreff: Hinzufügen eines Erlang-Rechners zu JMP@Peter_Hersh hört sich cool an! Die Personen, die die Anfrage gestellt haben, beginnen mit 2 JMP-Lizenzen. Ich habe ihnen bereits gesagt, dass ich ihr Feedback protokolliert habe, also bin ich mir sicher, dass sie sich freuen würden, wenn wir ein Add-in bereitstellen würden. Ich weiß nichts über das Erstellen von Add-Ins, aber ich helfe gerne, wo immer ich kann. Lass es mich wissen.
Betreff: Hinzufügen eines Erlang-Rechners zu JMP@MarilynWheatley Wenn Sie Zeit haben, sich damit zu beschäftigen.Ich würde empfehlen, sich die Mathematik hinter dem Taschenrechner auszudenken.Finden Sie dann heraus, was sie im Bericht haben wollen (gleiche Informationen auf dieser Seite?https://www.callcentretools.com/tools/erlang-rechner/ ).Was erhoffen sie sich noch von JMP gegenüber dem, was diese Seite bereits tut?Wenn wir das wissen, können wir an einem Add-In arbeiten, wenn Sie der Meinung sind, dass es genügend Call Center gibt, um den Aufwand zu rechtfertigen.
