Bonjour à tous,
J'ai une personne qui a mis à jour MacOS Big Sur et lorsqu'elle essaie d'ouvrir JMP Pro 14.3, elle se bloque immédiatement.
Ils ont essayé:
Rien jusqu'à présent ne fonctionne.
Le message d'erreur JMP commence comme suit :
Processus : JMP [11317]
Chemin :/Applications/JMP Pro 14.app/Contents/MacOS/JMP
Identifiant : com.sas.jmp
Version : 14.2 (14.0)
Type de code : X86-64 (natif)
Processus parent : ??? [1]
Responsable : JMP [11317]
ID utilisateur : 501
Date/Heure : 2020-11-15 13:24:43.567 -0500
Version du système d'exploitation : macOS 11.0.1 (20B29)
Version du rapport : 12
UUID anonyme : 3BB0D3E3-07D2-F4C1-829B-A37B191E124A
Veille/Réveil UUID : BD9D555E-850C-4C92-9A0D-5E738CBF5EB4
Temps d'éveil depuis le démarrage : 63 000 secondes
Temps depuis le réveil : 22 000 secondes
Protection de l'intégrité du système : activé
Fil écrasé : file d'attente 0Dispatch : com.apple.main-thread
Type d'exception : EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Codes d'exception : KERN_INVALID_ADDRESS à 0x00000001274cd000
Remarque concernant les exceptions : EXC_CORPSE_NOTIFY
Signal de fin : Défaut de segmentation : 11
Raison de la résiliation : SIGNAL de l'espace de noms, code 0xb
Processus de terminaison : gestionnaire exc [11317]
Si quelqu'un d'autre a rencontré ce problème ou a trouvé une solution/contournement apprécierait l'aide.
Merci.
même problème mais parmi les problèmes de covid, la mise à niveau vers 15.2 est peu probable
donc soit changer de logiciel soit revenir à catalina
Je rencontre le même problème. J'ai installé Big Sur aujourd'hui en tant que mise à jour. JMP mis à jour pour 14.3.
La fenêtre d'analyse des données ne fonctionne plus - je ne peux plus sélectionner les variables à analyser
JMP 15.2 est la première version de JMP testée et prise en charge sur macOS 11, Big Sur. Si vous êtes un client de licence annuelle, vous pouvez contacter l'administrateur de votre site pour obtenir JMP 15. Si vous êtes titulaire d'une licence mono-utilisateur contacter le service commercial JMP pour en savoir plus sur les options de mise à niveau.
Salut Ricardo,
Il semble que vous ayez pu démarrer JMP dans Big Sur, était-ce sur une nouvelle installation de Big Sur ou avez-vous mis à jour ?
En ce qui concerne votre question spécifique, il serait peut-être préférable de lancer un nouveau fil/discussion dans les forums. Cependant, il serait utile que vous incluiez une capture d'écran du problème ou que vous précisiez de quelle analyse vous parlez en particulier. JMP propose de nombreuses façons d'analyser les données.
Sur mon mac j'ai commencé à travailler avec Big Sur, mais quand je commence à travailler avec JMP 14 lorsque j'ai utilisé l'analyse les données sur la fenêtre ne marchent pas bien et le résultat de l'analyse est difficile à lire, En fait, le les résultats ne traversent pas la fenêtre et se chevauchent. Savez-vous comment résoudre ce problème
Merci