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Bundesdruckerei 的 Günes Pekmezci 分享有關確保對分析轉型計劃的廣泛支持的建議
Günes Pekmezci 是位於柏林的 Bundesdruckerei 的製造工程師，Bundesdruckerei 是一家國有安全印刷公司，負責生產德國官方護照、身份證、鈔票、郵票、簽證和車輛文件。 作為帶頭實施該組織物聯網技術的技術項目經理，Günes 提高了採用新的、更多數據驅動的自動化系統的透明度。 她在柏林工業大學完成了過程、能源和環境系統工程碩士學位後，於 2016 年加入了 Bundesdruckerei。
梅格：您的職業生涯始於工業 4.0 在歐洲首次獲得顯著發展勢頭。 我想，作為一個剛從研究生院畢業就對物聯網感興趣的人，有很多令人興奮的機會來推動變革。自加入 Bundesdruckerei 以來，您對分析轉型的關注如何塑造了您的職業軌跡？
居內斯：進入德國聯邦工業部，我非常渴望優化生產流程，但對新工業革命知之甚少。 我最初是在生產部門的一個部門實習，與一位同事一起開發工業 4.0 計劃。
我開始閱讀和研究這場新革命，並最終為我們的機器、相關業務案例和產品組合創建了一個成熟度系統，並附有路線圖。 我的經理和我一開始是這個部門唯一的兩個人！ 她成為我的導師，支持我的創作過程，鼓勵我更多地了解這個主題，並讓我對業務用例有寶貴的見解。 我們使用這種方法非常成功，因此我們的成熟度工具甚至被用於未來的項目。
在此研究期間，我致力於利用數據優化 Bundesdruckerei 的生產流程——我最終也將這項工作帶到了工程部門。
這次轉變完全改變了我的職業方向——從化學工程轉向數據工程和數據科學——我成為了我們數據流的首席架構師，尋找更好地收集分析所需數據的方法。 我評估了許多不同的 IT 系統，並與我們的生產 IT 團隊密切合作以實施我們採購的系統，最終形成了我們今天擁有的工業 4.0 基礎架構。 在此過程中，我非常親力親為，因為我針對我們需要的用例測試了所有 IT 程序。 我現在認為自己更像是一個自學成才的 IoT/IT 工程師。
Meg：在實施這些新系統和數據流程時，您必須克服哪些障礙？
居內斯：一方面，Excel 被廣泛認為是 Bundesdruckerei 數據分析的首選工具。 一開始，很難證明其他工具可以做得更好……很難說服人們嘗試新事物。
我的策略是了解他們的需求，並向他們展示如何使用 JMP 更快、更輕鬆地滿足他們的需求。 在看到 JMP 運行分析的速度後，我們的一位老同事甚至開始花時間學習這個新的報告工具，她現在是我們團隊中最好的 JSL 程序員之一。 她知道如何使用 JSL 腳本自動生成自己的報告。 看到即使是長期使用 Excel 的用戶也喜歡使用 JMP，這非常有價值。
Meg：引入新的方法或工具一開始肯定會帶來顛覆性的影響！ 你是如何用你的願景吸引懷疑者的？
居內斯：當我第一次得出結論認為我們應該使用 JMP 來分析我們的數據時，有一個團隊長期使用 Excel 宏並提出了一些反對意見。 我的方法是了解他們的報告，並在 JMP 中使用自動化腳本構建完全相同的分析，以進行直接比較。
我們最終將分析時間縮短了 90%。 在 Excel 中，處理 30 週的數據需要 107 分鐘 - 而 Excel 達到了極限，無法處理更多 - 而在 JMP 中，我展示了我們可以在 13 分鐘內分析一整年的數據！
因此，他們看到了潛力，變得不那麼挑剔了。 我和他們坐在一起，展示了他們如何實現自己的腳本。 帶著他們的滿意，我推出了 JMP，並承諾輕鬆和節省時間。
我還組織了培訓並創建了每週 JMP 辦公時間，在此期間，同事可以來找我尋求幫助，在 JMP 中找到針對特定分析或數據挑戰的解決方案。 這是非常實用的。 我發現加入的人越多，他們教別人的越多。 有些人甚至越來越多地開始自學，我們部門現在有很多 JMP 專家——這是我非常自豪的事情。
並且得到了我們領導層的好評。 我們已經向他們展示了我們可以為我們在其他工具中所做的相同事情節省時間和精力。 JMP 的用戶友好性也幫助工程師更快地開始使用它而不會太嚇人。 我們的目標是找到一種不需要編程語言知識的工具，因為我們希望工程師花時間分析數據而不是學習編碼。
Meg：我很好奇——JMP 如何改變了 Bundesdruckerei 的統計專家和領域專家之間的關係？
居內斯：正是出於這個原因，我學會了圍繞在生產中實施數字化用例進行仔細溝通。 我總是強調數字化將支持領域專家的專業知識這一事實。 儘管可能需要大量重複工作，但如果沒有該領域的專業知識，它就無法工作。
機器學習在算法訓練階段需要大量專家決策，最後，一旦機器開始做出決策，它只能做這麼多來指導你。 作為大腦復雜的人類，我們會在數據中看到機器可能不知道的東西——例如身體狀況。 專家將是最終決定批准一項決定的人。 這些新的革命是為了讓我們的生活更輕鬆。
Meg：您與 JMP 組織（客戶經理、技術工程師、客戶倡導者）的關係如何？
居內斯：能夠開始與 JMP 客戶經理 Jessica Horsch 合作，我感到非常幸運。 她非常有決心，在她的決心和積極思考的幫助下，我們解決了這麼多專制問題。 她甚至在新年前不久在德國簽了一份合同，12月第二週之後幾乎沒有人工作！
最重要的是，通過她，我們認識了 Florian Vogt 和 Dieter Pisot。 到目前為止，我們已經為 Florian 做了很多工作。 他是我們首選的JMP專家！ 我們全年組織了一些關於特定主題的研討會，非常感謝能夠“問 Florian”並讓他教我們分析所需的具體內容。
Meg：對於剛開始使用 JMP 或者像您一樣希望讓他們的組織參與分析轉型的人，您會給他們什麼建議？
居內斯：當我第一次開始使用 JMP 時，我觀看了很多網絡會話，並親自動手使用它。 我也是該工具中腳本索引的粉絲。 我用谷歌搜索我遇到的每一個問題，一開始有一段時間我從頭到尾瀏覽了 JMP Scripting 這本書。 我只會為像我這樣的極客提供建議，這是一種內疚的快樂！
至於文化變革，不要低估任何人的專業知識。 嘗試了解他們的需求和使用特定係統的原因 - 並尊重他們現有的系統。 與他們一起創造改變，從他們覺得舒服的事情開始，引導他們走向新的文化。 他們的接受很重要，這樣新的文化可能會演變成標準。 從一開始就讓每個人都參與其中，這一點至關重要。 他們不應該從上到下聽命於他們的改變；相反，他們需要成為轉型的一部分。
謝謝， @ChulHee_JMP ！ 我很喜歡和古內斯交談。 即使在她職業生涯的相對早期階段，她也是倡導 JMP 和分析轉型的一個很好的例子。
這裡有如此寶貴的教訓。
我認為這些對於許多方面來說都是黃金法則。
對於客戶——如何從舊的方法和習慣轉變。
對我們來說：對於產品開發、銷售 (AE/IS) 和技術專家 (SE) 來說什麼是重要的。
非常感謝@Meg_Eberle ！
哲熙
