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Bundesdruckerei 的 Günes Pekmezci 分享有关确保对分析转型计划的广泛支持的建议
Günes Pekmezci 是位于柏林的 Bundesdruckerei 的制造工程师,Bundesdruckerei 是一家国有安全印刷公司,负责生产德国官方护照、身份证、钞票、邮票、签证和车辆文件。 作为带头实施该组织物联网技术的技术项目经理,Günes 提高了采用新的、更多数据驱动的自动化系统的透明度。 她在柏林工业大学完成了过程、能源和环境系统工程硕士学位后,于 2016 年加入了 Bundesdruckerei。
梅格:您的职业生涯始于工业 4.0 在欧洲首次获得显着势头。 我想,作为一个刚从研究生院毕业就对物联网感兴趣的人,有很多令人兴奋的机会来推动变革。自加入 Bundesdruckerei 以来,您对分析转型的关注如何塑造了您的职业轨迹?
居内斯:进入德国联邦工业部,我非常渴望优化生产流程,但对新工业革命知之甚少。 我最初是在生产部门的一个部门实习,与一位同事一起开发工业 4.0 计划。
我开始阅读和研究这场新革命,并最终为我们的机器、相关业务案例和产品组合创建了一个成熟度系统,并附有路线图。 我的经理和我一开始是这个部门唯一的两个人! 她成为我的导师,支持我的创作过程,鼓励我更多地了解这个主题,并让我对业务用例有宝贵的见解。 我们使用这种方法非常成功,因此我们的成熟度工具甚至被用于未来的项目。
在此研究期间,我致力于利用数据优化 Bundesdruckerei 的生产流程——我最终也将这项工作带到了工程部门。
这次转变完全改变了我的职业方向——从化学工程转向数据工程和数据科学——我成为了我们数据流的首席架构师,寻找更好地收集分析所需数据的方法。 我评估了许多不同的 IT 系统,并与我们的生产 IT 团队密切合作以实施我们采购的系统,最终形成了我们今天拥有的工业 4.0 基础架构。 在此过程中,我非常亲力亲为,因为我针对我们需要的用例测试了所有 IT 程序。 我现在认为自己更像是一个自学成才的 IoT/IT 工程师。
Meg:在实施这些新系统和数据流程时,您必须克服哪些障碍?
居内斯:一方面,Excel 被广泛认为是 Bundesdruckerei 数据分析的首选工具。 一开始,很难证明其他工具可以做得更好……很难说服人们尝试新事物。
我的策略是了解他们的需求,并向他们展示如何使用 JMP 更快、更轻松地满足他们的需求。 在看到 JMP 运行分析的速度后,我们的一位老同事甚至开始花时间学习这个新的报告工具,她现在是我们团队中最好的 JSL 程序员之一。 她知道如何使用 JSL 脚本自动生成自己的报告。 看到即使是长期使用 Excel 的用户也喜欢使用 JMP,这非常有价值。
Meg:引入新的方法或工具一开始肯定会带来颠覆性的影响! 你是如何用你的愿景吸引怀疑者的?
居内斯:当我第一次得出结论认为我们应该使用 JMP 来分析我们的数据时,有一个团队长期使用 Excel 宏并提出了一些反对意见。 我的方法是了解他们的报告,并在 JMP 中使用自动化脚本构建完全相同的分析,以进行直接比较。
我们最终将分析时间缩短了 90%。 在 Excel 中,处理 30 周的数据需要 107 分钟 - 而 Excel 达到了极限,无法处理更多 - 而在 JMP 中,我展示了我们可以在 13 分钟内分析一整年的数据!
因此,他们看到了潜力,变得不那么挑剔了。 我和他们坐在一起,展示了他们如何实现自己的脚本。 带着他们的满意,我推出了 JMP,并承诺轻松和节省时间。
我还组织了培训并创建了每周 JMP 办公时间,在此期间,同事可以来找我寻求帮助,在 JMP 中找到针对特定分析或数据挑战的解决方案。 这是非常实用的。 我发现加入的人越多,他们教别人的越多。 有些人甚至越来越多地开始自学,我们部门现在有很多 JMP 专家——这是我非常自豪的事情。
并且得到了我们领导层的好评。 我们已经向他们展示了我们可以为我们在其他工具中所做的相同事情节省时间和精力。 JMP 的用户友好性也帮助工程师更快地开始使用它而不会太吓人。 我们的目标是找到一种不需要编程语言知识的工具,因为我们希望工程师花时间分析数据而不是学习编码。
Meg:我很好奇——JMP 是如何改变了 Bundesdruckerei 的统计专家和领域专家之间的关系的?
居内斯:正是出于这个原因,我学会了围绕在生产中实施数字化用例进行仔细沟通。 我总是强调数字化将支持领域专家的专业知识这一事实。 虽然它可能需要大量重复工作,但如果没有该领域的专业知识,它就无法工作。
机器学习在算法训练阶段需要大量专家决策,最后,一旦机器开始做出决策,它只能做这么多来指导你。 作为大脑复杂的人类,我们会在数据中看到机器可能不知道的东西——例如身体状况。 专家将是最终决定批准一项决定的人。 这些新的革命是为了让我们的生活更轻松。
Meg:您与 JMP 组织(客户经理、技术工程师、客户倡导者)的关系如何?
居内斯:能够开始与 JMP 客户经理 Jessica Horsch 合作,我感到非常幸运。 她非常有决心,在她的决心和积极思考的帮助下,我们解决了这么多专制问题。 她甚至在新年前不久在德国签了一份合同,12月第二周之后几乎没有人工作!
最重要的是,通过她,我们认识了 Florian Vogt 和 Dieter Pisot。 到目前为止,我们已经为 Florian 做了很多工作。 他是我们首选的JMP专家! 我们全年组织了一些关于特定主题的研讨会,非常感谢能够“问 Florian”并让他教我们分析所需的具体内容。
Meg:对于刚开始使用 JMP 或者像您一样希望让他们的组织参与分析转型的人,您会给他们什么建议?
居内斯:当我第一次开始使用 JMP 时,我观看了很多网络会议——并以实际操作的方式使用它。 我也是该工具中脚本索引的粉丝。 我用谷歌搜索我遇到的每一个问题,一开始有一段时间我从头到尾浏览了 JMP Scripting 这本书。 我只会为像我这样的极客提供建议,这是一种内疚的快乐!
至于文化变革,不要低估任何人的专业知识。 尝试了解他们的需求和使用特定系统的原因 - 并尊重他们现有的系统。 与他们一起创造改变,从他们觉得舒服的事情开始,引导他们走向新的文化。 他们的接受很重要,这样新的文化可能会演变成标准。 从一开始就让每个人都参与其中,这一点至关重要。 他们不应该从上到下听命于他们的改变;相反,他们需要成为转型的一部分。
谢谢, @ChulHee_JMP ! 我很喜欢和古内斯交谈。 即使在她职业生涯的相对早期阶段,她也是倡导 JMP 和分析转型的一个很好的例子。
这里有如此宝贵的教训。
我认为这些对于许多方面来说都是黄金法则。
对于客户——如何从旧的方法和习惯转变。
对我们来说:对于产品开发、销售 (AE/IS) 和技术专家 (SE) 来说什么是重要的。
非常感谢@Meg_Eberle !
哲熙