Nome argomento : Giornate JMP
Rappresentante : Kathy Walker
Membro del Comitato Direttivo : Jeff Perkinson
Data: 21/07/21
Sezione 1: Asporto
- Supportare e mantenere gli attuali utenti JMP in un'organizzazione per garantire che ottengano il massimo dal loro investimento JMP.
- Sviluppare la relazione tra JMP e l'organizzazione specifica.
- Espandi l'utilizzo di JMP ampliando la visione di ciò che JMP può fare.
- Ispira l'interesse per saperne di più.
- Rendere gli utenti consapevoli delle capacità di JMP e delle potenziali applicazioni nell'organizzazione.
- Attualmente tutti i JMP Days sono virtuali a causa del COVID-19.
Sezione 2: Collegamenti ad argomenti importanti/Risorse di apprendimento
Sezione 3: Fasi del processo di alto livello
Come richiedere un giorno JMP
- Contatto Kathy Walker con il nome dell'organizzazione, le informazioni di contatto del campione e il periodo di tempo suggerito
- Kathy ti ricontatterà per discutere i passaggi successivi e poi organizzerà un incontro con se stessa, il campione e il team di vendita
Sezione 4: Contatti chiave
- Kathy Walker, responsabile dell'assistenza clienti di JMP
- Jeff Perkinson, Direttore dell'assistenza clienti JMP
Sezione 5: Presentatori dell'assistenza clienti
- Jeff Perkinson, responsabile dell'assistenza clienti di JMP
- Stan Koprowski, ingegnere dei sistemi di assistenza clienti JMP
Sezione 6: Ruoli e responsabilità del giorno JMP
- Servizio Clienti è responsabile della pianificazione e dell'esecuzione del JMP Day.
- Condotto per la pianificazione
- Determina le risorse
- Inviti al di fuori del territorio SE(i)
- Entra in JMP Day in Salesforce
- Inserisce i prodotti JMP Day nella SIM
- Crea e invia sondaggi di interesse per argomenti
- Invia i risultati del sondaggio di interesse per argomento al team
- Coordina le chiamate per discutere del JMP Day
- Funziona con SE(s) all'ordine del giorno
- Si coordina con il campione del cliente su catering e spedizione di articoli (quando di persona)
- Richiede la spedizione degli articoli JMP Day tramite il supporto alle vendite
- Crea inviti e-mail e pagine di registrazione
- Invia rapporti di registrazione settimanali al team
- Crea un sondaggio post-evento e lo invia agli iscritti
- Invia i risultati del sondaggio post-evento
- AE/Vendite interne è responsabile di trasformare il JMP Day in una nuova opportunità.
- Identificare le organizzazioni target
- Identificare i campioni all'interno dell'organizzazione
- Cerca nuove opportunità in occasione del JMP Day
- Assistere nel reclutamento per l'evento
- Comunicare il valore di JMP all'interno dell'organizzazione con gli sponsor esecutivi
- Recluta potenziali clienti al JMP Day
- Pianifica ed esegui demo di prospezione nell'ambito del JMP Day
- Può fungere da MC/host per JMP Day
- Coordinare le riunioni a livello dirigenziale (Sall, Weisz, Richardson)
- Segui le opportunità del JMP Day
- SE e Team di Abilitazione Tecnica sono un canale per la comunicazione tecnica e la pianificazione.
- Presente al JMP Day
- Consigli all'ordine del giorno
- Identificare i campioni all'interno dell'organizzazione
- Si consulta con il campione su contenuti specifici
- Raccogli feedback sul software
- Comunicazioni di marketing è responsabile della messaggistica scritta e della promozione del valore della Giornata JMP.
- Scrivere e modificare abstract, biografie, materiale promozionale, e-mail, pagine di registrazione e altri elementi secondo necessità
- Campione del cliente è necessario per rendere il JMP Day un successo.
- Protegge la sala conferenze in loco
- Distribuisce il sondaggio di interesse per argomento
- Distribuisce l'invito e-mail del giorno JMP
- Aiuta a coordinare la ristorazione
- Fornisce l'indirizzo di spedizione/nome di contatto
- Offre input per l'agenda
- Assiste AE con sponsor esecutivi
- Assiste AE con le prospettive di reclutamento
- Contatto principale per qualsiasi domanda sul JMP Day
