美洲年中會議討論了 JMP 17 的新功能以及來自公司各個團隊的資訊。 它也為人們提供了一個見面和重新聯繫的場所。
在一起的時間很重要,因為「當我們回答問題或傾聽別人的意見時,我們會得到很多觀點,」美洲內部銷售總監 Lori Casto( @lori_casto )在歡迎詞中說道。
Dave Richardson and Lori Casto welcome the group.Dave Richardson and Lori Casto welcome the group.戴夫·理查森和洛里·卡斯托歡迎這群人。
這是我們學到的 20 件事
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許多美洲銷售團隊在上半場都超額完成了目標,包括西北 T2、中西部、西南部、HLS、太平洋西北、西北 T3、中大西洋、美國大客戶 T1 和落基山。 「每一美元都很重要,」美洲和歐洲、中東和非洲銷售副總裁 Dave Richardson 強調( @戴夫理查森)。
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JMP Search 可以引導使用者找到相關功能、資料集和資源,「對於我們的許多客戶來說,可能是一個重大的遊戲規則改變者,尤其是那些進行 30 天試用的客戶,而且對於其他不必完全依賴選單系統,”高級客戶主管Mike Pritchard (@Anonymous )。
Marketing Specialist Cyrionna Scott explains marketing automation opportunities with HubSpot.Marketing Specialist Cyrionna Scott explains marketing automation opportunities with HubSpot.行銷專家 Cyrionna Scott 解釋了 HubSpot 的行銷自動化機會。
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「許多下載試用版的人並沒有啟動它,」首席數位行銷專家 John Mosier 說( @約翰莫西爾)。 “對於激活的人來說,他們會在兩個小時內完成——當然是在第一個工作日內。”我們要如何促使非行動者採取行動呢? 透過 HubSpot 中的行銷自動化,該工具可協助我們建立和發送個人化電子郵件、審查分析以及自動化行銷流程和活動。
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Salesforce 今年經歷了兩次成功的發布,其中包括重建區域管理 - 使得隨著區域的發展可以快速對其進行更改。
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我們正在將報價轉變為現金流程,當我們完成時,我們將在一個地方全面了解客戶。 「我們希望為每種類型的數據建立一個單一的記錄系統,」數位營運總監 John Jones 說( @JonesieAtJMP )。 「由於我們正在建立的整合層,我們將能夠在其他系統中顯示這些數據…當您標準化流程並擁有單一事實來源時,它有助於提供一致的客戶體驗、更大的自動化能力和更高的銷售速度。”盡快尋找有關報價到現金流程的更多資訊。
MJ Paredes and Robin Betters take the stage.MJ Paredes and Robin Betters take the stage.MJ 帕雷德斯和羅賓·貝特斯登上舞台。
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下半年,行銷經理 Maria Jose Paredes ( @mariajose2022 )正在帶領我們進入新的基於帳戶的營銷(ABM)水平,並增強個性化。 透過這樣做,我們將建立聲譽、增加收入並培養關係。
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Easy DOE 透過客製化 DOE 解決痛點。 「現在,沒有技術背景的人可以透過指導工作流程來設定和分析實驗,」客戶主管 Brian Washington 解釋道( @BWash )。 “這使得我們與新客戶和部門的入職對話變得更加容易,因為我們不要求他們在了解統計數據的情況下參加會議。”
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高級業務營運專家 Valencia Burt ( @瓦伯特)正在主導制定盡職問卷(DDQ)。 要與 JMP 開展業務,公司需要有關我們公司、政策和流程的資訊。 目前這由 SAS 提案管理小組負責處理。 當我們獲得 JMP 許可時,我們將擁有處理請求的流程、公司文件和追蹤請求的資料庫。 當客戶及時、專業地接收資訊時,可以實現更快的銷售、更牢固的關係和建立聲譽。
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產品管理部門將在美洲探索高峰會上主辦 JMP 可用性實驗室。 所選的使用者將參與現實活動來測試特定功能,以便我們了解他們的偏好和行為。 資深產品經理 Bryan Fricke( @Bryan_弗里克)將很快分享更多有關如何參與的資訊。
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擔任首席產品經理 Dieter Pisot ( @dieter_pisot )表示,“JMP Live真的長大了。”有很多值得興奮的地方,包括資料刷新、資料表檢視器、效能增強以及分層資料夾和空間。 Dieter 要求所有進行演示的人展示如何「發佈到 JMP Live」而不是「匯出到 HTML」。
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與資深產品經理 Sam Gardner ( @薩姆加德納)在掌舵下,產品管理團隊正在改進他們管理願望清單和評估功能請求的方式。 目的是讓使用者感到被傾聽並提供及時回饋,消除積壓,並能夠更好地發現新功能和產品管理主題。
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STIP 迄今已有 5 萬名註冊者,並將於 2022 年秋季/2023 年冬季更新至 JMP 17。 諮詢產品經理 Mia Stephens ( @米亞史蒂芬斯)分享說模組 1 現已提供西班牙語版本! (課程有英語、中文、日語、韓語版本)。
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分析工作流程已成為討論 JMP 功能以及它們如何協同工作以使客戶受益的基礎。 資深產品行銷經理 Sara Doudt ( @薩拉杜特)報告稱,新工作流程評估的培訓即將推出。
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產品管理實習生 Kaylee Warren ( @kayleewarren )她對定價層影響分析工作的概述給小組留下了深刻的印象。 她創建了一個自動化流程來根據新價目表計算更新的定價。 一些功能包括客戶類別和產品分類、根據用戶數量計算價格等級、低於/超過 10,000 美元的業務規則以及根據用戶數量識別 ELA 前景。
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工作流程產生器可以輕鬆擷取和共用資料準備和分析工作流程。 使用者可以快速使新專案適應現有工作流程,不再需要擔心程式碼中出現代價高昂的錯誤,並與團隊交換結果和工作流程。 作為客戶主管凱爾·比克福德 (Kyle Bickford) ( @凱爾B )說,「工作流程可以讓使用者升級。 它將初級到中級、中級到高級。 這讓他們有信心更上一層樓。”
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用戶支援總監 Jeff Perkinson ( @傑夫·珀金森)提醒大家,我們85%的年收入來自現有用戶(續約和推薦)。 「你們中的一些人可能擔心經濟上會發生什麼,」他說。 「但如果發生這種情況,JMP 是一個很好的地方。 當我們走出另一邊時,我們將處於一個更好的位置,因為如果一個優秀的工程師被解僱,他會降落在某個地方並帶著 JMP 一起走。”
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用戶參考經理 Meg Eberle ( @Meg_Hermes )概述了除了客戶成功案例之外我們擁有的許多參考資源。 找出Confluence 中的選項目錄。
Mike Pritchard shares the value of Discovery to his customers and his business.Mike Pritchard shares the value of Discovery to his customers and his business.Mike Pritchard 向他的客戶和業務分享 Discovery 的價值。
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銷售人員談到了 Discovery 的巨大價值。 例如,「這是激勵客戶做更多事情的絕佳時機。 這是一個他們吸收資訊和能量、與其他人建立聯繫的環境。 如果您與客戶在一起,您就可以與他們建立更好的關係。 一些更大的機會來自於那些來到 Discovery 的人。”
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教育團隊正在改進 JMP 提供培訓和教育資源的方式。 分析教育資深經理 Ruth Hummel ( @露絲胡梅爾)概述了 JMP 將實現提供可擴展的全球支持這一目標的多種方式。
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新冠病毒仍然存在並造成問題。 對於重聚感到非常興奮,大多數現場與會者都沒有戴口罩,而是擁抱擁抱。 在感覺一切正常的一天之後,當有人新冠病毒檢測呈陽性時,現實又回到了現實。 之後,戴上口罩,擦拭表面,更多的人選擇遠端參加。 這對於即將舉行的面對面會議(包括九月美洲發現高峰會)來說是一個很好的教訓。
All masked up.All masked up.都蒙面了。
Recognizing JMP staff by years of service to the company.Recognizing JMP staff by years of service to the company.透過為公司多年的服務來表彰 JMP 員工。


The technical track dove deep into JMP 17 features.The technical track dove deep into JMP 17 features.技術路線深入探討了 JMP 17 的功能。

團隊建立:為無家可歸者製作愛心包






Wake County S. Wilmington Street CenterWake County S. Wilmington Street Center威克縣南威爾明頓街中心
Robin's husband shuttling the kits in to the shelter in Wake County on Wilmington Street.Robin's husband shuttling the kits in to the shelter in Wake County on Wilmington Street.羅賓的丈夫正在將孩子們運送到威克縣威爾明頓街的避難所。
Over 400 kits were made by JMP Americas Sales Teams.Over 400 kits were made by JMP Americas Sales Teams. JMP 美洲銷售團隊製作了 400 多個套件。
真是美好的一周! 有人對我說,聚在一起讓他們想起自己是多麼懷念與同事面對面的時光。 這是我們中央/學術團隊郊遊的照片!

多麼美好的一周啊! 見到人們真是太好了,而且他們中的許多人都是第一次見面。 這是東部隊週三晚上的一些照片。
Having fun at Boxcar Bar + ArcadeHaving fun at Boxcar Bar + Arcade在 Boxcar 酒吧 + 遊樂場盡情享受歡樂
Who doesn't love Skee-Ball?Who doesn't love Skee-Ball?誰不喜歡滑板球?
We had a great dinner at The Pit in DurhamWe had a great dinner at The Pit in Durham我們在達勒姆的 The Pit 吃了一頓豐盛的晚餐
很高興看到你們中的一些人坐在一起大笑,我懷念那種面對面的感覺
我不知道我有多想念這些人,直到我再次見到他們。 這就像是一次家庭聚會。 我們還見到了 JMP 家族的新成員! (哦,我們也學到了很多。)