美洲年中會議討論了 JMP 17 的新功能以及來自公司各部門的信息。 它還為人們提供了一個見面和重新聯繫的地方。
在一起的時間很重要,因為“當我們回答問題或傾聽人們的意見時,我們會獲得很多觀點,”美洲內部銷售總監 Lori Casto ( @lori_casto ) 在歡迎致辭中說。
Dave Richardson and Lori Casto welcome the group.Dave Richardson 和 Lori Casto 對這個團體表示歡迎。
這是我們學到的 20 件事
1
一些美洲銷售團隊在下半場超額完成目標,包括 Northwest T2、Midwest、Southwest、HLS、Pacific Northwest、Northwest T3、Mid-Atlantic、US Major Account T1 和 Rocky Mountain。 “每一美元都很重要,”美洲和 EMEA 銷售副總裁 Dave Richardson 強調說( @dave_richardson )。
2
JMP Search 將用戶引導至相關功能、數據集和資源,“對於我們的許多客戶,尤其是那些進行 30 天試用的客戶,以及其他不必完全依賴菜單系統,”高級客戶經理 Mike Pritchard 說( @Mike_Pritchard )。
Marketing Specialist Cyrionna Scott explains marketing automation opportunities with HubSpot.營銷專家 Cyrionna Scott 解釋了 HubSpot 的營銷自動化機會。
3
“很多下載試用版的人都沒有激活它,”首席數字營銷專家 John Mosier ( @約翰莫西爾)。 “對於確實激活的人,他們會在兩個小時內完成——當然是在第一個工作日內。”我們如何促使他們採取行動? 借助 HubSpot 中的營銷自動化,這是一種 CRM,可幫助我們創建和發送個性化電子郵件、審查分析以及自動化營銷流程和活動。
4
Salesforce 今年已經成功發布了兩個版本,其中包括重建區域管理 - 使得隨著區域的發展快速對其進行更改成為可能。
5
我們正在將報價轉換為現金流程,當我們完成時,我們將在一個地方全面了解客戶。 “我們希望為每種類型的數據建立一個單一的記錄系統,”數字運營總監 John Jones 說( @JonesieAtJMP )。 “並且由於我們正在構建集成層,我們將能夠在其他系統中顯示這些數據……當您標準化流程並擁有單一的事實來源時,它有助於提供一致的客戶體驗、更大的自動化能力和更高的銷售速度。”盡快查找有關報價到現金流程的更多信息。
MJ Paredes and Robin Betters take the stage.MJ Paredes 和 Robin Betters 上台。
6
在 H2,營銷經理 Maria Jose Paredes ( @mariajose2022 ) 將我們帶入更高水平的基於帳戶的營銷 (ABM),並增加了個性化。 通過這樣做,我們將建立我們的聲譽,增加收入並促進關係。
7
Easy DOE 通過自定義 DOE 解決痛點。 “現在,沒有技術背景的人可以通過指導工作流程來設置和分析實驗,”客戶主管 Brian Washington 解釋說( @BWash )。 “這使我們與新客戶和部門的入職對話變得更加容易,因為我們不會要求他們來參加會議並了解統計數據。”
8
高級業務運營專家 Valencia Burt ( @vaburt ) 正在領導建立盡職調查問卷 (DDQ)。 要與 JMP 開展業務,公司將需要有關我們公司、政策和流程的信息。 這目前由 SAS 提案管理組處理。 當我們從 JMP 獲得許可時,我們將擁有一個處理請求的流程、公司文檔和一個用於跟踪請求的數據庫。 當客戶以及時、專業的方式接收信息時,它會帶來更快的銷售、更牢固的關係和建立聲譽。
9
產品管理部將在美洲探索峰會上舉辦 JMP 可用性實驗室。 選擇用戶將參與現實活動以測試特定功能,以便我們了解他們的偏好和行為。 高級產品經理 Bryan Fricke ( @bfricke ) 將很快分享有關如何參與的更多信息。
10
作為首席產品經理 Dieter Pisot ( @dieter_pisot ) 說,“JMP Live 真的長大了。”有很多令人興奮的東西,包括數據刷新、數據表查看器、性能增強以及分層文件夾和空間。 Dieter 要求所有演示者展示如何“發佈到 JMP Live”而不是“導出到 HTML”。
11
與高級產品經理 Sam Gardner ( @SamGardner ) 掌舵的產品管理團隊正在改進他們管理願望清單和評估功能請求的方式。 目的是讓用戶感到被傾聽並提供及時的反饋,消除積壓,並更好地發現新功能和產品管理主題。
12
迄今為止,STIPs 的註冊人數已達 50K,並將在 2022 年秋季/2023 年冬季更新至 JMP 17。 諮詢產品經理 Mia Stephens ( @mia_stephens ) 分享了模塊 1 現已提供西班牙語版本! (課程有英文、中文、日文、韓文)。
13
分析工作流已成為討論 JMP 中的功能以及它們如何協同工作以使客戶受益的基礎。 高級產品營銷經理 Sara Doudt ( @saradoudt ) 報告說,關於新工作流程評估的培訓即將推出。
14
產品管理實習生 Kaylee Warren ( @kayleewarren ) 對她在定價層影響分析方面的工作的概述給小組留下了深刻印象。 她創建了一個自動化流程來根據新的價目表計算更新的定價。 一些功能包括客戶類別和產品的分類、基於用戶數量的價格層級計算、低於/超過 10,000 美元的業務規則以及基於用戶數量的 ELA 潛在客戶識別。
15
Workflow Builder 使捕獲和共享數據準備和分析工作流變得容易。 用戶可以快速使新項目適應現有工作流程,不再需要擔心代碼中代價高昂的錯誤,並與他們的團隊交換發現和工作流程。 作為客戶經理 Kyle Bickford ( @KyleB ) 說,“工作流讓用戶升級。 它將初學者帶到中級和中級到高級。 這讓他們有信心更上一層樓。”
16
用戶支持總監 Jeff Perkinson ( @Jeff_Perkinson ) 提醒大家,我們年收入的 85% 來自現有用戶(續訂和推薦)。 “你們中的一些人可能會擔心經濟上會發生什麼,”他說。 “但如果發生這種情況,JMP 是一個不錯的選擇。 當我們從另一邊出來時,我們將處於一個更好的位置,因為如果一個優秀的工程師被解僱,他會降落在某個地方並帶著 JMP。”
17
用戶參考經理 Meg Eberle ( @Meg_Eberle ) 概述了我們擁有的許多參考資源以及客戶成功案例。 找出Confluence 中的選項目錄.
Mike Pritchard shares the value of Discovery to his customers and his business.Mike Pritchard 向他的客戶和他的企業分享 Discovery 的價值。
18
銷售人員談到了 Discovery 的巨大價值。 例如,“現在是激勵您的客戶做更多事情的好時機。 這是一個他們吸收信息和能量、與他人建立聯繫的環境。 如果您與客戶在一起,您就可以與他們建立更好的關係。 一些更大的機會來自來到 Discovery 的人。”
19
教育團隊正在改進 JMP 提供培訓和教育資源的方式。 分析教育高級經理 Ruth Hummel ( @ruthhummel ) 概述了 JMP 將通過多種方式實現提供可擴展的全球支持的目標。
20
新冠病毒仍在徘徊並造成問題。 很高興能重聚,大多數親自參加的人都跳過了面具,歡迎擁抱。 在一天感覺一切正常之後,當有人檢測出新冠病毒呈陽性時,現實又重新開始了。 之後,戴上口罩,擦拭表面,更多的人選擇遠程參加。 對於即將舉行的面對面會議(包括 9 月美洲探索峰會)來說,這是一個很好的教訓。
All masked up.都蒙了。
Recognizing JMP staff by years of service to the company.通過多年為公司服務來表彰 JMP 員工。


The technical track dove deep into JMP 17 features.技術路線深入探討了 JMP 17 的功能。

團隊建設:為無家可歸的人創建善意工具包





