One of the ways we get ideas and suggestions for JMP is interactions between customers and development staff at events like JMP Discovery Summit.Uno dei modi in cui otteniamo idee e suggerimenti per JMP è l'interazione tra i clienti e il personale di sviluppo in occasione di eventi come il JMP Discovery Summit.
Una varietà di fonti contribuisce a guidare il set di funzionalità in ogni nuova versione di JMP . Ogni giorno accumuliamo richieste e idee da utenti JMP in tutto il mondo. Ciò include suggerimenti ricevuti dai clienti tramite il supporto tecnico, feedback beta ricevuti tramite il programma JMP Early Adopter, comunicazioni dirette dai clienti tramite i team di vendita JMP e interazioni tra i clienti e il personale di sviluppo in occasione di eventi come Vertice sulla scoperta di JMP .
JMP ha molte relazioni di lunga data con clienti ed esperti del settore che ci aiutano a tenerci informati sulle esigenze del mercato e sulle pressioni della concorrenza. Collaboriamo con questi partner di sviluppo per garantire che le funzionalità e le prestazioni di JMP continuino a soddisfare le loro esigenze.
Le richieste dei clienti da sole non guidano ogni sforzo di sviluppo. I gruppi di sviluppo si adattano ai cambiamenti tecnologici che hanno un impatto sui prodotti JMP, guidando gli aggiornamenti alle librerie di codice e le modifiche all'architettura. Anche le innovazioni degli sviluppatori sono un ingrediente importante. Molti membri del personale di sviluppo di JMP sono leader di pensiero nelle rispettive aree, conducendo ricerche e inventando nuovi algoritmi, modi di presentare i dati visivamente e risolvendo complessi problemi di modellazione.
Got a suggestion or idea to make JMP better? Post it on the JMP Wish List.Hai un suggerimento o un'idea per migliorare JMP? Pubblicalo nella lista dei desideri di JMP. Tutti questi input vengono presi in considerazione dai responsabili dello sviluppo e del prodotto durante la creazione del piano di lavoro per il prossimo rilascio di funzionalità di JMP. Ci rendiamo conto che non tutti i clienti possono contribuire a questo processo di persona, ed è per questo che abbiamo creato la nostra più recente via di feedback: il Lista dei desideri di JMP sulla nostra comunità di utenti.
Se hai un desiderio o un'idea per migliorare JMP in futuro, pubblica la tua idea nella Wish List di JMP! Questa è la tua occasione per discutere il tuo desiderio con altri utenti JMP che potrebbero condividere le tue esigenze, oltre a raccogliere supporto per le tue idee. Prendiamo nota dei complimenti e dei commenti forniti dalla community quando diamo la priorità ai miglioramenti richiesti.
Quando visiti la Wish List, dai un'occhiata ad altri suggerimenti attivi fatti da utenti JMP come te. Kudo o commenta altre idee che vorresti vedere nel prodotto. È probabile che i desideri più popolari entrino nella coda di sviluppo e potresti semplicemente vedere il tuo desiderio esaudito in una versione futura di JMP .
È inoltre possibile fornire feedback dettagliati al supporto tecnico JMP all'indirizzo support@jmp.com . Lo sviluppo di JMP si sforza di trovare un equilibrio tra la fornitura di nuovi strumenti innovativi per i clienti e la manutenzione e il miglioramento degli strumenti amati.
Mentre lavorano per il rilascio di nuove funzionalità, gli sviluppatori JMP apportano anche correzioni agli aggiornamenti di manutenzione programmati per l'attuale rilascio di produzione. Il supporto tecnico JMP lavora a stretto contatto con lo sviluppo per risolvere i problemi dei clienti il più rapidamente possibile.
Nota dell'editore: Questo post sul blog è stato co-autore di @shannon_conners , Direttore ricerca e sviluppo presso JMP.
