One of the ways we get ideas and suggestions for JMP is interactions between customers and development staff at events like JMP Discovery Summit.Eine der Möglichkeiten, wie wir Ideen und Vorschläge für JMP erhalten, ist die Interaktion zwischen Kunden und Entwicklungsmitarbeitern bei Veranstaltungen wie dem JMP Discovery Summit.
Eine Vielzahl von Quellen trägt dazu bei, den Funktionsumfang in jeder neuen Version von zu leiten JMP . Jeden Tag sammeln wir Anfragen und Ideen von JMP-Benutzern auf der ganzen Welt. Dazu gehören Vorschläge von Kunden über den technischen Support, Beta-Feedback über das JMP Early Adopter-Programm, direkte Kommunikation von Kunden über JMP-Vertriebsteams und Interaktionen zwischen Kunden und Entwicklungspersonal bei Veranstaltungen wie z JMP Discovery Summit .
JMP hat viele langjährige Beziehungen zu Kunden und Branchenexperten, die uns helfen, uns über Marktanforderungen und Wettbewerbsdruck auf dem Laufenden zu halten. Wir arbeiten mit diesen Entwicklungspartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Funktionen und Leistung von JMP weiterhin ihren Anforderungen entsprechen.
Kundenwünsche allein treiben nicht jeden Entwicklungsaufwand voran. Entwicklungsgruppen passen sich an technologische Änderungen an, die sich auf die Produkte von JMP auswirken, und führen Aktualisierungen von Codebibliotheken und Architekturänderungen durch. Entwicklerinnovationen sind ebenfalls ein wichtiger Bestandteil. Viele der JMP-Entwicklungsmitarbeiter sind Vordenker in ihren jeweiligen Bereichen, forschen und erfinden neue Algorithmen, Möglichkeiten zur visuellen Darstellung von Daten und lösen komplexe Modellierungsprobleme.
Got a suggestion or idea to make JMP better? Post it on the JMP Wish List.Haben Sie einen Vorschlag oder eine Idee, um JMP zu verbessern? Veröffentlichen Sie es auf der JMP-Wunschliste. All diese Eingaben werden von Entwicklungs- und Produktmanagern bei der Erstellung des Arbeitsplans für die nächste Funktionsversion von JMP berücksichtigt. Wir sind uns bewusst, dass nicht jeder Kunde persönlich zu diesem Prozess beitragen kann, und deshalb haben wir unseren neuesten Feedback-Weg geschaffen: den JMP-Wunschliste in unserer Benutzergemeinschaft.
Wenn Sie einen Wunsch oder eine Idee haben, um JMP in Zukunft besser zu machen, posten Sie Ihre Idee bitte auf der JMP-Wunschliste! Dies ist Ihre Gelegenheit, Ihren Wunsch mit anderen JMP-Benutzern zu besprechen, die möglicherweise Ihre Anforderungen teilen, und Unterstützung für Ihre Ideen zu erhalten. Bei der Priorisierung angeforderter Verbesserungen berücksichtigen wir Lob und Kommentare aus der Community.
Wenn Sie die Wunschliste besuchen, werfen Sie bitte einen Blick auf andere aktive Vorschläge von JMP-Benutzern wie Ihnen. Kudo oder kommentieren Sie andere Ideen, die Sie gerne in dem Produkt sehen würden. Die beliebtesten Wünsche werden wahrscheinlich in die Entwicklungswarteschlange aufgenommen, und Sie sehen möglicherweise, dass Ihr Wunsch in einer zukünftigen Version von erfüllt wird JMP .
Sie können dem technischen Support von JMP auch detailliertes Feedback unter geben support@jmp.com . Die JMP-Entwicklung ist bestrebt, ein Gleichgewicht zwischen der Bereitstellung innovativer neuer Tools für Kunden und der Wartung und Verbesserung beliebter Tools zu finden.
Bei der Arbeit an neuen Feature-Releases tragen JMP-Entwickler auch Korrekturen zu geplanten Wartungsupdates für das aktuelle Produktionsrelease bei. Der technische Support von JMP arbeitet eng mit der Entwicklung zusammen, um Kundenprobleme so schnell wie möglich zu lösen.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Blogbeitrag wurde mitverfasst von @shannon_conners , Forschungs- und Entwicklungsdirektor bei JMP.