Nom du sujet : Journées JMP
Représentant : Kathy Walker
Membre du comité directeur : Jeff Perkinson
Date : 21/07/21
Section 1: Plats à emporter
- Soutenez et maintenez les utilisateurs JMP actuels dans une organisation pour vous assurer qu'ils tirent le meilleur parti de leur investissement JMP.
- Développer la relation entre JMP et l'organisation spécifique.
- Développez l'utilisation de JMP en élargissant la vision de ce que JMP peut faire.
- Inspirez l'intérêt d'en savoir plus.
- Sensibilisez les utilisateurs aux fonctionnalités de JMP et aux applications potentielles au sein de l'entreprise.
- Actuellement, tous les JMP Days sont virtuels en raison du COVID-19.
Section 2: Liens vers des sujets importants/ressources d'apprentissage
Section 3: Étapes de processus de haut niveau
Comment demander une journée JMP
- Contact Kathy Marcheur avec le nom de l'organisation, les coordonnées du champion et le calendrier suggéré
- Kathy vous recontactera pour discuter des prochaines étapes, puis elle organisera une réunion avec elle-même, la championne et l'équipe de vente
Section 4: Contacts clés
- Kathy Walker, responsable du service client JMP
- Jeff Perkinson, directeur du service client JMP
Article 5 : Présentateurs du service à la clientèle
- Jeff Perkinson, responsable du service client JMP
- Stan Koprowski, ingénieur système du service client JMP
Article 6 : Rôles et responsabilités de JMP Day
- Service client est responsable de la planification et de l'exécution de la Journée JMP.
- Conduit pour la planification
- Détermine les ressources
- Invite des SE(s) hors du territoire
- Entre JMP Day dans Salesforce
- Entre les livrables JMP Day dans SIM
- Crée et envoie un sondage sur l'intérêt des sujets
- Envoie les résultats de l'enquête sur l'intérêt du sujet à l'équipe
- Coordonne les appels pour discuter de la Journée JMP
- Travaille avec SE(s) à l'ordre du jour
- Coordonne avec le champion de la clientèle la restauration et l'expédition des articles (lorsqu'ils sont en personne)
- Demande que les articles JMP Day soient expédiés via l'assistance commerciale
- Crée des pages d'invitation et d'inscription par e-mail
- Envoie des rapports d'inscription hebdomadaires à l'équipe
- Crée une enquête post-événement et l'envoie aux inscrits
- Envoie les résultats de l'enquête post-événement
- AE/Ventes internes est chargé de faire de la Journée JMP une nouvelle opportunité.
- Identifier les organisations cibles
- Identifier le(s) champion(s) au sein de l'organisation
- Recherche de nouvelles opportunités autour du JMP Day
- Aide au recrutement pour l'événement
- Communiquer la valeur de JMP au sein de l'organisation avec les sponsors exécutifs
- Recrute des prospects au JMP Day
- Planifier et réaliser des démos de prospection dans le cadre du JMP Day
- Peut agir en tant que MC/host pour JMP Day
- Coordonner les réunions au niveau de la direction (Sall, Weisz, Richardson)
- Suivi des opportunités du JMP Day
- SE et équipe d'habilitation technique sont un conduit pour les communications techniques et la planification.
- Présent au JMP Day
- Conseils sur l'ordre du jour
- Identifier le(s) champion(s) au sein de l'organisation
- Consulte le champion sur un contenu spécifique
- Recueillir des commentaires sur le logiciel
- Communications marketing est responsable des messages écrits et de la promotion de la valeur de la Journée JMP.
- Rédiger et éditer des résumés, des biographies, du matériel promotionnel, des courriels, des pages d'inscription et d'autres éléments au besoin
- Client Champion est nécessaire pour faire du JMP Day un succès.
- Sécurise la salle de conférence sur place
- Déploie une enquête sur l'intérêt des sujets
- Déploie une invitation par e-mail à la journée JMP
- Aide à coordonner la restauration
- Fournit l'adresse de livraison/le nom du contact
- Offre une entrée d'ordre du jour
- Assiste AE avec les sponsors exécutifs
- Assiste AE dans le recrutement de prospects
- Contact principal pour toute question concernant le JMP Day
