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如何建立分析文化：在您的組織內建立分析倡導者 (2021-US-45MP-859)

級別：初學者

JMP 全球高級團隊客戶主管 Sarah Springer
Biljana Besker，JMP 全球高級團隊客戶主管

您想在組織內建立分析文化嗎？我們討論如何制定分析策略和倡導者。分析文化的某些方面需要做出重大改變。這種變化必須從組織內的領導和倡導者開始，他們可以定下基調並從前線領導。分析倡導者必須努力將數據推廣為戰略資產。

本演示文稿闡述了分析倡導者如何促進變革、克服變革阻力、促進協作以及教育和增強他們的員工隊伍。他們必須找到更多的利益相關者來幫助在組織內執行統一的變革願景，並採用可以培養受過良好教育的員工隊伍來培養成功的分析計劃的計劃。

作為幫助提高組織員工技能的工具，本演示文稿還概述和強調了公司可以使用統計思維解決工業問題 (STIPS) 中的內容的獨特方式，該在線統計課程免費提供給任何有興趣培養實用技能的人更好地利用數據解決問題。

了解有關成為分析倡導者的更多信息：

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揚聲器	成績單
蓋爾·馬薩里	開始。
比利亞娜·貝斯克	你好！我是 Biljana Besker，是全球高級賬戶的 JMP 客戶主管。我的同事莎拉·斯普林格
	今天我將向您介紹如何成為貴公司的分析倡導者，以及我們在 JMP 提供哪些資源來幫助您實現目標。
	所以讓我們開始吧。什麼定義了分析倡導者？分析倡導者必須是傳播分析戰略重點和分析文化的倡導者和變革推動者
	每個人都樂於使用基於數據的見解來提高決策的質量和有效性。在分析倡導者中尋找我們的五個特徵。
	第一信譽。
	他們在管理困難項目以成功完成方面有著良好的記錄，因此受到信任和尊重。
	他們有同理心，因為在這條陌生的道路上採取新的步驟時，他們傾聽並解決了對變革的恐懼和抵制。
	當然，他們是問題解決者。他們願意捲起袖子努力克服在實施的每個階段出現的技術和文化挑戰。
	他們總是表現出承諾。他們支持分析策略並促進對分析目標的一致解釋。
	而且它們很靈活。數據驅動的決策需要對其有效性進行持續評估。分析倡導者必須識別分析策略的一部分何時不起作用，並與各方合作重新定義解決方案。
	分析倡導者的角色是什麼？
	作為分析倡導者，您必須將數據作為一種戰略資產進行宣傳，並且您必須解決阻力並促進協作。
	並且非常需要促進評估和改進的文化，以及教育和授權員工隊伍。
	所以資產不一定具有本質價值。而資產與負債相關聯，那麼如何將數據作為戰略資產進行推廣？
	分析是關於擁有正確的信息和洞察力以創造更好的業務成果。
	業務分析意味著領導者知道在哪裡可以找到新的收入機會，以及哪些產品或服務最有可能滿足市場需求。
	這意味著能夠快速訪問正確的數據點以找到建立成功增長戰略的關鍵績效和收入指標，這意味著在風險變為現實之前識別風險。
	那麼如何解決阻力呢？您必須克服三個級別的阻力。
	第一個也是最重要的級別是 C 級阻力。為有效的分析程序準備技術基礎設施
比利亞娜·貝斯克	可能需要大量資源投資才能獲得未知回報。在可能的情況下，應該通過一個需要最少基礎設施的小型項目來解決這個問題，以確保快速獲勝並獲得積極的預期投資回報率。
比利亞娜·貝斯克	如果這是不可能的，那麼請展示同一行業的其他人從中受益的例子。
	二是部門級阻力。流程所有者可能會抵制與數據治理流程相關的感知努力，這些流程需要使數據清理足以支持分析。
	分析倡導者必須找到方法來展示這些努力將如何為組織帶來長期利益
比利亞娜·貝斯克	這將為該部門帶來獎勵和認可。同樣，速贏項目可以提供幫助；但是，分析倡導者不應止步於此。重要任務最好由具有共同利益的可靠盟友完成。
比利亞娜·貝斯克	最後但並非最不重要的一點是，我們有一線工人的抵抗。正如我們所知，作為業務流程負責人，一線工作人員對額外的工作不感興趣，
比利亞娜·貝斯克	如果它沒有反映在用於訪問其績效的指標中。一位聰明的分析倡導者解決了“我有什麼用？”的問題。
比利亞娜·貝斯克	將分析解決方案集成到現有工作流程中可減少增量工作量，並使一線員工能夠做出更明智的決策並提高工作績效。
	那麼如何成為有效的分析倡導者。
	作為一名分析分析師，您顯然知道數據分析的力量。你知道數據應用適當的分析技術
比利亞娜·貝斯克	一個構建良好、有意義的數據集可以揭示大量有用的信息，這些信息可以帶來新的機會、改進和效率，
	降低成本和其他優勢。儘管許多組織已大規模採用分析，但其他一些組織仍僅在某些領域使用它，而且有些組織，不管你信不信，根本很少使用它。
比利亞娜·貝斯克	如果您經常對在組織中應用分析的新方法感到興奮，並渴望與您認為會從分析中受益的人分享您的興奮，那麼您很適合成為貴公司的分析倡導者。
	所以，首先要關注這個人最大的挑戰和最繁重的任務。
	每個人的工作都有一些令人沮喪的地方，無論他們多麼熱愛自己的工作。對於與您一起工作的人來說，有意義的分析應用可以減輕他或她的挫敗感或盡可能地減少挫敗感。
	只要應用程序對整體業務也很重要，這是開始向某人展示分析的真正價值的好方法。
	最好從小處著手，然後逐步發展到更大的項目，這樣您就不會不知所措，也不會冒無法交付的風險。
	其次，是結合他們的知識和專長。您可能是分析應用方面的專家，但很可能不是您組織的每個職能領域的專家。即使是 CEO 也不能提出這樣的要求。
	因此，您必須依靠他人的洞察力來幫助您了解數據集中無法包含的所有復雜性，
比利亞娜·貝斯克	包括必須考慮的任何法律、道德或其他考慮因素。更重要的是，您對他們的具體知識表示尊重，這將有助於建立信任並使他們更渴望與您合作。
比利亞娜·貝斯克	第三，學會說語言。同樣，能夠理解和使用與您一起工作的人使用的術語進行交流將表明您願意按照他們的條件與他們會面。
	然而，這不是一條雙向街道。盡可能避免使用分析和統計術語。如有必要，練習尋找以易於理解的方式解釋困難或複雜概念的方法。隱喻通常適用於此。
	第四，宣傳你的勝利，展示你的功勞。
	對不起，分享信用。一旦你成功地完成了項目，一定要告訴你的老闆。如果可能，請他或她在整個組織和外部傳播這個詞。
	但請絕對確保與在項目中幫助您的人分享功勞。這將有助於在組織內建立對分析力量的關注，並使您剛剛合作過的人感到受到應有的讚賞和尊重。
	如果您仔細查看這四個建議，您會發現它們都有一個共同點。他們把重點放在你能做些什麼來幫助別人。
	無論您是否遵循這些特定提示，只要您將分析作為一種可以幫助人們解決對他們來說很重要的問題的服務進行推廣，您就可以在整個過程中培養對分析的積極態度。組織。
	所以，但是如何成為分析的成功倡導者。
	把用戶體驗放在第一位。
	對於公司而言，可能很容易忽視最終用戶的角色而只關注業務成果，
比利亞娜·貝斯克	這就是為什麼分析倡導者必須確保除了公司希望實現的積極業務成果之外，重點仍然放在最終用戶的價值和整體體驗上。
比利亞娜·貝斯克	讓我們回到之前關於不考慮用戶位置和需求的低採用率和分析策略的討論。
	成為一種在技術上具有能力但價值不足以保持用戶參與的策略是有風險的。
	為了降低這種風險，分析倡導者必須能夠解釋分析策略對業務的好處，同時確保該策略對需要做出業務決策的最終用戶有利。
	並推動分析策略發展。當然，用戶和業務需求會隨著時間而變化，因此一旦戰略啟動，分析倡導者必須確保戰略不斷發展以滿足這些需求。
	如果不重複，該策略就有可能失去其效用並因此導致採用率下降。
	相反，分析倡導者必須監控、管理和推動戰略向前發展，以確保以最大業務價值持續使用。
	想要引入分析策略的公司可以通過將
比利亞娜·貝斯克	該策略掌握在能夠理解最終用戶並推動項目改善體驗和業務成果的人手中。誰了解分析代表的是旅程，而不是目的地。
比利亞娜·貝斯克	成功任命分析倡導者是此過程的第一步。
	讓我總結一下你剛剛學到的東西。在最具戰略意義的層面上，分析使組織能夠從數據中釋放潛在價值，從而獲得洞察力、實現業務目標並提高利潤。
	雖然這些見解應該賦予組織中的每個人權力，但許多組織抵制了從分析計劃中受益所需的文化變革。
	作為第一步，行政領導必須建立和支持分析戰略。
	然後指定一名分析倡導者，讓利益相關者參與統一願景、理解和解決痛點、克服採用的阻力，並通過快速獲勝的項目展示分析的價值。
	所有組織都可以通過數據驅動的決策流程更好地完成其利用分析的使命。
	使用分析來獲得可持續的競爭優勢並產生可觀的投資回報，首先要製定與整體業務戰略一致並支持整體業務戰略的令人信服的分析戰略和成功路線圖。
	話雖如此，我想交給我的同事 Sarah Springer，她將向您展示 JMP 如何幫助您成為組織中的分析倡導者。謝謝你。
莎拉·斯普林格	你好，我是莎拉·斯普林格。 Biljana，非常感謝您提供了一個很好的概述，說明瞭如何在一個訂單中成為一名優秀的分析倡導者，以便在組織中獲得它。
	我將更仔細地研究 Biljana 涉及的幾個領域，我們將討論一個流程和一些有形資源，這些資源將幫助您和您的組織建立分析文化。
	那麼，JMP 如何支持您的組織提高分析能力，我們又如何支持分析倡導者？因此，我們在此處概述了一個流程，以幫助您加快組織的分析增長曲線。
	所以這個過程將經歷幾個步驟。所以首先我們要談談如何建立一個數據大使團隊。我們將討論識別關鍵用例和定義成功的最佳方法和一些資源。
	我們將討論如何建立高效的數據工作流程。
	如何教育以及我們有哪些資源可用於教育和提升您自己和您的同事的技能。
	如何社交化您的分析成功。然後如何使數據和流程民主化。
	所以，Biljana 在她的演講中談到了這一點，但它對你有什麼好處呢？如果您是組織內的分析倡導者，這對您個人有什麼好處？
	您可以成為整個組織的願景制定者和變革推動者。這是您對組織中人們的生活和福祉產生真正影響的機會。
	您可以成為主題專家。如果您確定了特定問題或特定需求領域並在該領域提升自己的技能，那麼您可以真正被視為組織內的 SME。
	並在您的組織內和 JMP 社區內獲得一些認可。您將獲得信譽。
	您將成為教授他人您所學和提高技能的技能的領導者。
	然後最終我們看到我們所有組織中的許多分析冠軍確實擁有強大的簡歷和
	由於他們在組織中為建立分析文化所做的出色工作，他們在職業生涯中取得了進步。
	數據無處不在。分析是一種重要的競爭工具。
	不能在您的組織中嵌入分析真的已經過去了，所以我們看到的是，在他們的組織中一直是分析倡導者的個人已經
	非常成功，所以這對你來說是一個真正的機會。但 Biljana 提到的是，這實際上也是為了幫助他人並對您的組織和您周圍的世界產生影響。那麼它對您的組織有什麼好處呢？
	倡導者在展示價值和投資回報率方面發揮著關鍵作用。您可以選擇一個項目，一個您或您的組織面臨的真正挑戰，並展示真正的價值
	分析可以對您的組織產生的影響。再次採用 JMP 或分析工具或分析文化確實有助於將組織帶入數字化轉型時代。
	正是在這一點上，我們無法再利用我們擁有的所有這些數據，因此在這個角色中，您有真正的機會對您的組織產生影響。再次，影響您組織的底線，為您的組織節省資金
	通過改進流程或減少廢物產生。我們看到的其他用例是確保上市時間，您確實在幫助您的公司保持競爭力。
	因此，正如 Biljana 所說，“我如何對我的組織產生影響”這一過程的第一部分是思考，
	“這趟旅程誰能陪我？還有誰有同樣的痛苦？還有誰可以從強大的分析文化中受益？”
	所以看看你旁邊和其他部門，然後也向上。誰在行政級別，
	哪個執行發起人可能對我遇到的這些痛點感興趣？我怎樣才能讓利益相關者支持這項運動？我們怎樣才能得到
	早點買？因此，我們的目標是找到可靠、熱情、負責任的人，他們可能會遇到與您類似的挑戰來完成這段旅程
	正如 Biljana 所提到的，與您一起並為您提供幫助，展示價值並向領導層證明並向利益相關者證明這項工作是有價值的，值得關注和投資。
	一旦你有你的同事，你已經接受，你有你的團隊，我們想要做的是流程的下一步是真正尋找關鍵用例
	並定義成功。因此，成功的樣子是定義分析策略的重要組成部分。想著
	您組織內的一些常見用例。也許你有太多的數據；也許有數據沒有被使用；太多的系統無法完成工作；不是分享決策的好方法；
	也許浪費了很多時間，你知道，能夠篩選所有這些，所以弄清楚我的組織面臨的挑戰是什麼。
	成功會是什麼樣子，我怎樣才能動針？
	正如 Biljana 所說，從小處著手很重要。也許，我們想考慮的事情不是一項艱鉅的任務，但也許它會產生廣泛的影響。
	因此，當您正在考慮從哪裡開始時，這些是需要考慮的事情。如果您想查看組織的年度報告，我會推荐一些很棒的資源，因為您正在考慮這個問題，
	或 10-K（如果您是公共組織），或者可能有一些內部文件概述了您作為組織的風險因素。您可以全面了解行政領導層的一些擔憂
	也許他們今年可以應對的一些風險。我們經常看到一些可能非常相關的研發和製造風險
	能夠通過分析解決這個問題。也許是時候上市了；也許它正在改善
	製造過程中的任何缺陷，對，這些都是您組織的 10-K 中概述的內容
	或者你的年度報告，這對你來說可能是一個非常好的勝利，對，如果你能把一些人聚集在一起，想要解決其中一個問題或改進其中一個流程。
	我建議查看的另一個資源是
	訪問 JMP 網站並查看我們的客戶成功案例。有一個跨行業和挑戰的完整庫，可以真正讓你的車輪轉動，並為你提供一些關於一些可能的用例和成功可能是什麼樣子的好主意。
	所以，一旦你有了你的團隊，一旦你有了下一個目標，你就想考慮如何創建和建立一個高效的數據工作流。所以，重要的是你有能力，
	為了進行出色的分析，您希望擁有
	良好的數據訪問，您希望能夠簡化該過程，您如何分析和共享該數據，您如何將正確的信息提供給正確的組。
	你的數據在哪裡？它可以訪問嗎？有什麼可以自動化的嗎？你能讓事情變得更容易嗎？您可以使用 JMP Live 共享信息嗎？所以有很多東西要看。這方面的有形資源包括與 IT 的對話。也許你可以看看
	可能在 JMP 或您的分析工具中編寫腳本或自動化，以真正產生影響，使其盡可能簡單，以便由合適的人來解決這些實際問題並為您的成功和組織的成功做出貢獻.
	所以接下來我們將討論一個非常貼近我心的步驟——培訓和提升同事的技能。我在 SAS Education 工作了幾年，幫助 JMP 用戶做到這一點。
	所以我想談談，你知道，一旦你有了你的團隊，你定義了你的目標，你的數據訪問在一個好地方，我們想談談我們如何給予
	我們的團隊、員工和用戶執行該計劃的工具和知識。
	我們發現了什麼； HR Dive 的工作室 ID 和 SAS 在 2020 年 10 月進行了一項調查，他們發現這是一個巨大的需求。 88% 的經理表示，他們認為 2021 年員工的發展計劃需要改變。很多都是這樣的
莎拉·斯普林格	我們進入了一個大流行的世界，人們在遠程工作，人們真的在尋求培訓、發展和幫助。在調查中，50% 的經理表示員工需要更多的技能提升、更多的技能再培訓和更多的交叉殺戮，而 41% 的經理表示
	員工自己也這麼說，在考慮技能類型時，員工應該關注員工需要更多的技術技能。
莎拉·斯普林格	他們真的非常想培養他們的技能，所以當你考慮如何建立分析文化時，培訓和技能提升真的很重要，人們想要更多的技術技能，這樣他們就可以在這個數字化轉型時代做出的貢獻。
	因此，調查還揭示了五個主要的學習和發展趨勢。所以只是想強調這一點，作為你在考慮你的策略時要考慮的事情。
	趨勢是，公司現在被期望對員工和社會承擔更多責任，並確保他們得到他們需要的東西，
	人們正在被照顧。公司需要匹配，另一件事是公司需要將他們的技術投資與員工的學習和發展相匹配。
	學習和發展更加普遍，更加普遍，這確實是一種強大的招聘和保留技能，而且這些硬技能真的很需要，所以
	當您考慮您的策略時，思考如何幫助我的同事和我的組織獲得正確的知識和培訓非常重要，這樣他們才能真正對我們擁有的所有這些數據產生影響。
	因此，在 JMP，我們有一些資源我想指出它們對於幫助提升您的組織技能非常強大。我們要談的第一個是統計知識門戶。
	然後我們將更深入地研究 STIPS，這是我們的統計課程。這是一個免費的在線課程，稱為工業問題解決的統計思維。
	它是屢獲殊榮的，它是自定進度的，是我們的許多客戶用來為其員工提供分析開發的絕佳資源。
	最後，我們確實有一些正式的 SAS 培訓和一些資源，我確實想在我們完成這個過程時指出這些資源。
	所以統計知識門戶是一個很棒的網站，我已經為你放了鏈接，
	包含我列出的所有這些不同領域的信息。所以，這是一個很好的方法，如果你有人需要了解一項非常具體的技能，
	他們可以在這裡繼續，他們可以相當快地獲得一些資源和技能。
	這是讓他們開始，讓他們的腳濕透，發展一些知識，獲得一些技巧和竅門的好方法。我強烈建議花一些時間在這個網站上。
	然後您作為分析倡導者可以真正提供幫助，
	你知道，根據你的項目推動這個人獲得他們可能需要的技能，對，所以我認為這裡可以發生很多合作。
	但我確實想指出，這是 JMP 網站上的一個驚人的免費資源，並且為您提供了很多很棒的統計信息。
	我要指出的下一個是 STIPS。因此，右側的所有這些模塊都是自定進度的。他們深入研究主題領域，有動手練習，
	它真的會幫助你加快速度並理解這個統計概念，所以當你
	在朝著自己的目標努力的同時進行項目，想想本課程的不同領域可能會有所幫助。開頭還有一個很棒的概述模塊，我會推薦它，它談到
	您可以使用哪些不同的流程來開始在整個組織中進行統計思考。
	所以它從一開始就開始，然後一直到高級建模。所以它真的可以在你所在的地方遇到你，我們將更多地討論這門課程。
	所以我喜歡這門課程的地方在於，這確實是 JMP 推出的東西，因為他們希望人們在分析方面很強大。他們希望人們了解統計數據並了解我們所做工作背後的原因。
	所以我們提供了一些額外的資源來幫助公司提高他們的團隊技能，所以你可以以自定進度的形式學習這門課程，但我們有很多很多的客戶
	想以不同的方式使用這些材料。我們讓客戶在他們的整個組織中吃午飯和學習，舉行會議，他們將從課程中獲取特定概念並進行討論組。
	我們有教授和大學使用 STIPS 或其中一些材料作為先決條件，甚至在他們的統計課程中。
	所以我們所做的是我們製作了教學材料，將其中一些材料放入 PowerPoint 幻燈片中供您使用
莎拉·斯普林格	在您的組織進行一些內部培訓，我們希望讓您輕鬆訪問。因此，轉到 jmp.com/statisticalthinking，頁面右側有一個在線表格
莎拉·斯普林格	您可以在其中填寫該表格並獲取這些材料以幫助提升您的團隊的技能。
	我們還提供學生活動報告，所以當有人參加這門課程時，他們會訪問 SAS 網站，
	他們在虛擬學習環境中使用它，所以如果您確實想在您的組織內使用它作為您內部培訓的一部分，或者也許
	作為另一次培訓的某種先決條件，您可能會要求提供學生活動報告
	以便了解誰完成了什麼。那裡有一些選擇要求以確保我們遵守隱私法，但我確實想讓你知道，如果你想以這種方式使用 STIPS，這是可用的。
	而且我們確實有一些其他的請求不一定適合這兩個桶，所以如果您需要更多的定制，我們也鼓勵您與您的客戶團隊討論這個問題。
	在 JMP 網站的 Statistical Thinking 頁面的右側還有一個選項
	為第三個存儲桶註冊一個表格，以便有人可以與您聯繫並與您討論一下還有什麼可用的。
	但我只是想對此提供一個快速概述。這些是真正有形的資源，可以在您的組織內利用來創造性地提升您的團隊的技能。
	最後，我想談的第三個培訓資源是正式的 SAS 培訓。 SAS 令人難以置信
	強大的相關培訓，動手培訓，提供真正的深度和對不同概念的理解。
	所以對於個人、大團體、小團體有很多不同的形式，我把鏈接放在這裡，所以你也可以去看看這些課程。這是提升團隊技能並確保他們擁有正確工具的真正好方法。
	如果您不知道從哪裡開始，我肯定想強調 SAS 教育提供的一個工具，稱為學習需求評估。
	這是一項數據驅動的調查，可以根據學習領域分發給您的團隊，您知道，我們經常看到客戶需要哪些主要領域。
	也許 SAS 教育圍繞實驗設計或腳本或 ANOVA 和回歸提供的主要課程，對，這些都是很好的資源。
	如果您不知道從哪裡開始，我們希望能夠調查您的團隊，確定他們喜歡的學習方式，確定他們在這些領域的能力
	然後把它放在一份報告中，讓你、經理和行政領導容易理解。
	然後我們將與您一起提出很好的建議，建議可以使用 STIPS，
	它可以是正式培訓的使用，也可以是來自統計知識門戶的免費資源，但如果您根據項目和目標不太確定自己的技能差距是什麼，它可以幫助您了解從哪裡開始。
	有時您需要一些幫助來識別這些，這就是它的用途。
	因此，一旦您的團隊提高了技能，並且您的團隊在該領域接受了培訓
	你正在做你的項目，是時候記錄這些成功了，對吧？ Biljana 也談到了這一點。您希望能夠將其記錄為概念證明，向您的組織展示價值，
	借助分析的力量，繼續在您的工作、您的團隊的工作中獲得這種承諾和投資。繼續幫助您的組織邁向數字化轉型，等等
	能夠記錄這些成功非常重要。我發現有幾個資源有助於做到這一點，我認為，主要的資源是我們的客戶成功計劃。我們確實有一個我之前提到的很棒的程序，其中
	您可以在網站上發布這些故事，但我們也幫助一些組織提供內部故事。
	您知道，請向您的客戶團隊尋求幫助。我們希望幫助您記錄這些成功，因此我們當然可以幫助您做到這一點，如果您想講述一個故事，我們通常可以幫助您做到這一點，JMP 我們很樂意幫助您展示您的影響已經為您的組織做了。
	然後最終能夠使數據和分析過程民主化。所以這是這些步驟之一。我們怎樣才能把你們作為一個團體所做的事情
	然後在整個組織中進一步傳播。
	你知道，一旦你完成了這件事並記錄了你的成功，我相信你被視為一個有效的領導者。
	你可能很受尊重，所以現在你有機會對
	您的同事，並讓他們與您一起取得成功，並對您的組織產生影響。所以你可以從這裡做的是真正讓更多的人成為更多的數據驅動。
	而且，你知道，我認為使用我提到的一些 STIPS 工具。也許你正在領導午餐和學習，也許你正在創建一個用戶組，
	也許您正在撰寫有關分析功能的內部通訊，也許您正在與 JMP 團隊合作，在會議中度過醫生日，或者
	您知道，圍繞這些功能的不同會議對您的項目非常有幫助，所以這是您幫助他人的機會。
	幫助您組織中的其他人產生影響，並幫助您的組織轉變為在當今數字化轉型的世界中更多地以數據為驅動力。
	因此，我想為您提供一些切實可行的後續步驟。我們經歷了一個過程
	關於如何建立分析文化，下一步，JMP 有一個很好的資源 jmp.com/advocate，您可以去那裡了解更多信息
	關於我們今天概述的每個步驟以及與每個步驟相對應的可用資源，所以今天是一個很好的概述，
	但是，如果您確實想在組織內邁出切實的一步，向分析文化邁進，我強烈建議您去這裡
	並檢查出來。然後毫不猶豫地聯繫您的客戶團隊。我們隨時為您提供幫助，我們希望支持您在您的組織和世界各地產生影響。
	以下是您觀看樂趣的來源，我只想非常感謝您今天的時間和關注。

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