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如何建立分析文化：在您的组织内建立分析倡导者 (2021-US-45MP-859)

级别：初学者

JMP 全球高级团队客户主管 Sarah Springer
Biljana Besker，JMP 全球高级团队客户主管

您想在组织内建立分析文化吗？我们讨论如何制定分析策略和倡导者。分析文化的某些方面需要做出重大改变。这种变化必须从组织内的领导和倡导者开始，他们可以定下基调并从前线领导。分析倡导者必须努力将数据推广为战略资产。

本演示文稿阐述了分析倡导者如何促进变革、克服变革阻力、促进协作以及教育和增强他们的员工队伍。他们必须找到更多的利益相关者来帮助在组织内执行统一的变革愿景，并采用可以培养受过良好教育的员工队伍来培养成功的分析计划的计划。

作为帮助提高组织员工技能的工具，本演示文稿还概述和强调了公司可以使用统计思维解决工业问题 (STIPS) 中的内容的独特方式，该在线统计课程免费提供给任何有兴趣培养实用技能的人更好地利用数据解决问题。

了解有关成为分析倡导者的更多信息：

自动生成的成绩单...

扬声器	成绩单
盖尔·马萨里	开始。
比利亚娜·贝斯克	你好！我是 Biljana Besker，是全球高级账户的 JMP 客户主管。我的同事莎拉·斯普林格
	今天我将向您介绍如何成为贵公司的分析倡导者，以及我们在 JMP 提供哪些资源来帮助您实现目标。
	所以让我们开始吧。什么定义了分析倡导者？分析倡导者必须是传播分析战略重点和分析文化的倡导者和变革推动者
	每个人都乐于使用基于数据的见解来提高决策的质量和有效性。在分析倡导者中寻找我们的五个特征。
	第一信誉。
	他们在管理困难项目以成功完成方面有着良好的记录，因此受到信任和尊重。
	他们有同理心，因为在这条陌生的道路上采取新的步骤时，他们倾听并解决了对变革的恐惧和抵制。
	当然，他们是问题解决者。他们愿意卷起袖子努力克服在实施的每个阶段出现的技术和文化挑战。
	他们总是表现出承诺。他们支持分析策略并促进对分析目标的一致解释。
	而且它们很灵活。数据驱动的决策需要对其有效性进行持续评估。分析倡导者必须识别分析策略的一部分何时不起作用，并与各方合作重新定义解决方案。
	分析倡导者的角色是什么？
	作为分析倡导者，您必须将数据作为一种战略资产进行宣传，并且您必须解决阻力并促进协作。
	并且非常需要促进评估和改进的文化，以及教育和授权员工队伍。
	所以资产不一定具有本质价值。而资产与负债相关联，那么如何将数据作为战略资产进行推广？
	分析是关于拥有正确的信息和洞察力以创造更好的业务成果。
	业务分析意味着领导者知道在哪里可以找到新的收入机会，以及哪些产品或服务最有可能满足市场需求。
	这意味着能够快速访问正确的数据点以找到建立成功增长战略的关键绩效和收入指标，这意味着在风险变为现实之前识别风险。
	那么如何解决阻力呢？您必须克服三个级别的阻力。
	第一个也是最重要的级别是 C 级阻力。为有效的分析程序准备技术基础设施
比利亚娜·贝斯克	可能需要大量资源投资才能获得未知回报。在可能的情况下，应该通过一个需要最少基础设施的小型项目来解决这个问题，以确保快速获胜并获得积极的预期投资回报率。
比利亚娜·贝斯克	如果这是不可能的，那么请展示同一行业的其他人从中受益的例子。
	二是部门级阻力。流程所有者可能会抵制与数据治理流程相关的感知努力，这些流程需要使数据清理足以支持分析。
	分析倡导者必须找到方法来展示这些努力将如何为组织带来长期利益
比利亚娜·贝斯克	这将为该部门带来奖励和认可。同样，速赢项目可以提供帮助；但是，分析倡导者不应止步于此。重要任务最好由具有共同利益的可靠盟友完成。
比利亚娜·贝斯克	最后但并非最不重要的一点是，我们有一线工人的抵抗。正如我们所知，作为业务流程负责人，一线工作人员对额外的工作不感兴趣，
比利亚娜·贝斯克	如果它没有反映在用于访问其绩效的指标中。一位聪明的分析倡导者解决了“我有什么用？”的问题。
比利亚娜·贝斯克	将分析解决方案集成到现有工作流程中可减少增量工作量，并使一线员工能够做出更明智的决策并提高工作绩效。
	那么如何成为有效的分析倡导者。
	作为一名分析分析师，您显然知道数据分析的力量。你知道数据应用适当的分析技术
比利亚娜·贝斯克	一个构建良好、有意义的数据集可以揭示大量有用的信息，这些信息可以带来新的机会、改进和效率，
	降低成本和其他优势。尽管许多组织已大规模采用分析，但其他一些组织仍仅在某些领域使用它，而且有些组织，不管你信不信，根本很少使用它。
比利亚娜·贝斯克	如果您经常对在组织中应用分析的新方法感到兴奋，并渴望与您认为会从分析中受益的人分享您的兴奋，那么您很适合成为公司的分析倡导者。
	所以，首先要关注这个人最大的挑战和最繁重的任务。
	每个人的工作都有一些令人沮丧的地方，无论他们多么热爱自己的工作。对于与您一起工作的人来说，有意义的分析应用可以减轻他或她的挫败感或尽可能地减少挫败感。
	只要应用程序对整体业务也很重要，这是开始向某人展示分析的真正价值的好方法。
	最好从小处着手，然后逐步发展到更大的项目，这样您就不会不知所措，也不会冒无法交付的风险。
	其次，是结合他们的知识和专长。您可能是分析应用方面的专家，但很可能不是您组织的每个职能领域的专家。即使是 CEO 也不能提出这样的要求。
	因此，您必须依靠他人的洞察力来帮助您了解数据集中无法包含的所有复杂性，
比利亚娜·贝斯克	包括必须考虑的任何法律、道德或其他考虑因素。更重要的是，您对他们的具体知识表示尊重，这将有助于建立信任并使他们更渴望与您合作。
比利亚娜·贝斯克	第三，学会说语言。同样，能够理解和使用与您一起工作的人使用的术语进行交流将表明您愿意按照他们的条件与他们会面。
	然而，这不是一条双向街道。尽可能避免使用分析和统计术语。如有必要，练习寻找以易于理解的方式解释困难或复杂概念的方法。隐喻通常适用于此。
	第四，宣传你的胜利，展示你的功劳。
	对不起，分享信用。一旦你成功地完成了项目，一定要告诉你的老板。如果可能，请他或她在整个组织和外部传播这个词。
	但请绝对确保与在项目中帮助您的人分享功劳。这将有助于在组织内建立对分析力量的关注，并使您刚刚合作过的人感到受到应有的赞赏和尊重。
	如果您仔细查看这四个建议，您会发现它们都有一个共同点。他们把重点放在你能做些什么来帮助别人。
	无论您是否遵循这些特定提示，只要您将分析作为一种可以帮助人们解决对他们来说很重要的问题的服务进行推广，您就可以在整个过程中培养对分析的积极态度。组织。
	所以，但是如何成为分析的成功倡导者。
	把用户体验放在第一位。
	对于公司来说，忽略最终用户的角色而只关注业务成果可能很诱人，
比利亚娜·贝斯克	这就是为什么分析倡导者必须确保除了公司希望实现的积极业务成果之外，重点仍然放在最终用户的价值和整体体验上。
比利亚娜·贝斯克	让我们回到之前关于不考虑用户位置和需求的低采用率和分析策略的讨论。
	成为一种技术能力强但价值不足以保持用户参与的策略是有风险的。
	为了降低这种风险，分析倡导者必须能够解释分析策略对业务的好处，同时确保该策略对需要做出业务决策的最终用户有利。
	并推动分析策略发展。当然，用户和业务需求会随着时间而变化，因此一旦战略启动，分析倡导者必须确保战略不断发展以满足这些需求。
	如果不重复，该策略就有可能失去其效用并因此导致采用率下降。
	相反，分析倡导者必须监控、管理和推动战略向前发展，以确保以最大业务价值持续使用。
	想要引入分析策略的公司可以通过将
比利亚娜·贝斯克	该策略掌握在能够理解最终用户并推动项目改善体验和业务成果的人手中。谁了解分析代表的是旅程，而不是目的地。
比利亚娜·贝斯克	成功任命分析倡导者是此过程的第一步。
	让我总结一下你刚刚学到的东西。在最具战略意义的层面上，分析使组织能够从数据中释放潜在价值，从而获得洞察力、实现业务目标并提高利润。
	虽然这些见解应该赋予组织中的每个人权力，但许多组织抵制了从分析计划中受益所需的文化变革。
	作为第一步，行政领导必须建立和支持分析战略。
	然后指定一名分析倡导者，让利益相关者参与统一愿景、理解和解决痛点、克服采用的阻力，并通过快速获胜的项目展示分析的价值。
	所有组织都可以通过数据驱动的决策流程更好地完成其利用分析的使命。
	使用分析来获得可持续的竞争优势并产生可观的投资回报，首先要制定与整体业务战略一致并支持整体业务战略的令人信服的分析战略和成功路线图。
	话虽如此，我想交给我的同事 Sarah Springer，她将向您展示 JMP 如何帮助您成为组织中的分析倡导者。谢谢你。
莎拉·斯普林格	你好，我是莎拉·斯普林格。 Biljana，非常感谢您提供了一个很好的概述，说明了如何在一个订单中成为一名优秀的分析倡导者，以便在组织中获得它。
	我将更仔细地研究 Biljana 涉及的几个领域，我们将讨论一个流程和一些有形资源，这些资源将帮助您和您的组织建立分析文化。
	那么，JMP 如何支持您的组织提高分析能力，我们如何支持分析倡导者？因此，我们在此处概述了一个流程，以帮助您加快组织的分析增长曲线。
	所以这个过程将经历几个步骤。所以首先我们要谈谈如何建立一个数据大使团队。我们将讨论识别关键用例和定义成功的最佳方法和一些资源。
	我们将讨论如何建立高效的数据工作流程。
	如何教育以及我们有哪些资源可用于教育和提升您自己和您的同事的技能。
	如何社交化您的分析成功。然后如何使数据和流程民主化。
	所以，Biljana 在她的演讲中谈到了这一点，但它对你有什么好处呢？如果您是组织内的分析倡导者，这对您个人有什么好处？
	您可以成为整个组织的愿景制定者和变革推动者。这是您对组织中人们的生活和福祉产生真正影响的机会。
	您可以成为主题专家。如果您确定了特定问题或特定需求领域并在该领域提升自己的技能，那么您可以真正被视为组织内的 SME。
	并在您的组织内和 JMP 社区内获得一些认可。您将获得信誉。
	您将成为教授他人您所学和提高技能的技能的领导者。
	然后最终我们看到我们所有组织中的许多分析冠军确实拥有强大的简历和
	由于他们在组织中为建立分析文化所做的出色工作，他们的职业生涯取得了进步。
	数据无处不在。分析是一种重要的竞争工具。
	不能在您的组织中嵌入分析真的已经过去了，所以我们看到的是，在他们的组织中一直是分析倡导者的个人已经
	非常成功，所以这对你来说是一个真正的机会。但 Biljana 提到的是，这实际上也是为了帮助他人并对您的组织和您周围的世界产生影响。那么它对您的组织有什么好处呢？
	倡导者在展示价值和投资回报率方面发挥着关键作用。您可以选择一个项目，一个您或您的组织正在面临的真正挑战，并展示真正的价值
	分析可以对您的组织产生的影响。再次采用 JMP 或分析工具或分析文化确实有助于将组织带入数字化转型时代。
	正是在这一点上，我们无法再利用我们拥有的所有这些数据，因此在这个角色中，您有真正的机会对您的组织产生影响。再次，影响您组织的底线，为您的组织节省资金
	通过改进流程或减少废物产生。我们看到的其他用例是确保上市时间，您确实在帮助您的公司保持竞争力。
	因此，正如 Biljana 所说，“我如何对我的组织产生影响”这一过程的第一部分是思考，
	“这趟旅程谁能陪我？还有谁有同样的痛苦？还有谁可以从强大的分析文化中受益？”
	所以看看你旁边和其他部门，然后也向上。谁在行政级别，
	哪个执行发起人可能对我遇到的这些痛点感兴趣？我怎样才能让利益相关者支持这项运动？我们怎样才能得到
	早点买？因此，我们的目标是找到可靠、热情、负责任的人，他们可能会遇到与您类似的挑战来完成这段旅程
	正如 Biljana 所提到的，与您一起并为您提供帮助，展示价值并向领导层证明并向利益相关者证明这项工作是有价值的，值得关注和投资。
	一旦你有你的同事，你已经接受，你有你的团队，我们想要做的是流程的下一步是真正寻找关键用例
	并定义成功。因此，成功的样子是定义分析策略的重要组成部分。想着
	您组织内的一些常见用例。也许你有太多的数据；也许有数据没有被使用；太多的系统无法完成工作；不是分享决策的好方法；
	也许浪费了很多时间，你知道，能够筛选所有这些，所以弄清楚我的组织面临的挑战是什么。
	成功会是什么样子，我怎样才能动针？
	正如 Biljana 所说，从小处着手很重要。也许，我们想考虑的事情不是一项艰巨的任务，但也许它会产生广泛的影响。
	因此，当您正在考虑从哪里开始时，这些是需要考虑的事情。如果您想查看组织的年度报告，我会推荐一些很棒的资源，因为您正在考虑这个问题，
	或 10-K（如果您是公共组织），或者可能有一些内部文件概述了您作为组织的风险因素。您可以全面了解行政领导层所关注的一些问题
	也许他们今年可以应对的一些风险。我们经常看到一些可能非常相关的研发和制造风险
	能够通过分析解决这个问题。也许是时候上市了；也许它正在改善
	制造过程中的任何缺陷，对，这些都是您组织的 10-K 中概述的内容
	或您的年度报告，这对您来说可能是一个非常好的胜利，对，如果您可以召集一些人一起解决其中一个问题或改进其中一个流程。
	我建议查看的另一个资源是
	访问 JMP 网站并查看我们的客户成功案例。有一个跨行业和挑战的完整库，可以真正让你的车轮转动，并为你提供一些关于一些可能的用例和成功可能是什么样子的好主意。
	所以，一旦你有了你的团队，一旦你有了下一个目标，你就想考虑如何创建和建立一个高效的数据工作流。所以，重要的是你有能力，
	为了进行出色的分析，您希望拥有
	良好的数据访问，您希望能够简化该过程，您如何分析和共享该数据，您如何将正确的信息提供给正确的组。
	你的数据在哪里？它可以访问吗？有什么可以自动化的吗？你能让事情变得更容易吗？您可以使用 JMP Live 共享信息吗？所以有很多东西要看。这方面的有形资源包括与 IT 的对话。也许你可以看看
	可能在 JMP 或您的分析工具中编写脚本或自动化，以真正产生影响，使其尽可能简单，以便由合适的人来解决这些实际问题并为您的成功和组织的成功做出贡献.
	所以接下来我们将讨论一个非常贴近我心的步骤——培训和提升同事的技能。我在 SAS Education 工作了几年，帮助 JMP 用户做到这一点。
	所以我想谈谈，你知道，一旦你有了你的团队，你定义了你的目标，你的数据访问在一个好地方，我们想谈谈我们如何给予
	我们的团队、员工和用户执行该计划的工具和知识。
	我们发现了什么； HR Dive 的工作室 ID 和 SAS 在 2020 年 10 月进行了一项调查，他们发现这是一个巨大的需求。 88% 的经理表示，他们认为 2021 年员工的发展计划需要改变。很多都是这样的
莎拉·斯普林格	我们进入了一个大流行的世界，人们在远程工作，人们真的在寻求培训、发展和帮助。在调查中，50% 的经理表示员工需要更多的技能提升、更多的技能再培训和更多的交叉杀戮，而 41% 的经理表示
	员工自己也这么说，在考虑技能类型时，员工应该关注员工需要更多的技术技能。
莎拉·斯普林格	他们真的非常想培养他们的技能，所以当你考虑如何建立分析文化时，培训和技能提升真的很重要，人们想要更多的技术技能，这样他们就可以在这个数字化转型时代做出的贡献。
	因此，调查还揭示了五个主要的学习和发展趋势。所以只是想强调这是在你考虑你的策略时要考虑的事情。
	趋势是，公司现在被期望对员工和社会承担更多责任，并确保他们得到他们需要的东西，
	人们正在被照顾。公司需要匹配，另一件事是公司需要将他们的技术投资与员工的学习和发展相匹配。
	学习和发展更加普遍，更加普遍，这确实是一种强大的招聘和保留技能，而且这些硬技能真的很需要，所以
	当您考虑您的策略时，思考如何帮助我的同事和我的组织获得正确的知识和培训非常重要，这样他们才能真正对我们拥有的所有这些数据产生影响。
	因此，在 JMP，我们有一些资源我想指出这些资源非常强大，可以帮助您的组织提升技能。我们要谈的第一个是统计知识门户。
	然后我们将更深入地研究 STIPS，这是我们的统计课程。这是一个免费的在线课程，名为 Statistical Thinking for Industrial Problem Solving。
	它是屡获殊荣的，它是自定进度的，是我们的许多客户用来为其员工提供分析开发的绝佳资源。
	最后，我们确实有一些正式的 SAS 培训和一些资源，我确实想在我们完成这个过程时指出这些资源。
	所以统计知识门户是一个很棒的网站，我已经为你放了链接，
	包含我列出的所有这些不同领域的信息。所以，这是一个很好的方法，如果你有人需要了解一项非常具体的技能，
	他们可以继续前进，他们可以相当快地获得一些资源和技能。
	这是让他们开始，让他们的脚湿透，发展一些知识，获得一些技巧和窍门的好方法。我强烈建议花一些时间在这个网站上。
	然后您作为分析倡导者可以真正提供帮助，
	你知道，根据你的项目推动这个人获得他们可能需要的技能，对，所以我认为这里可以发生很多合作。
	但我确实想指出，这是 JMP 网站上的一个惊人的免费资源，并为您提供了很多很棒的统计信息。
	我要指出的下一个是 STIPS。因此，右侧的所有这些模块都是自定进度的。他们深入研究主题领域，有动手练习，
	它真的会帮助你加快速度并理解这个统计概念，所以当你
	在朝着自己的目标努力的同时进行项目，想想本课程的不同领域可能会有所帮助。开头还有一个很棒的概述模块，我会推荐它，它谈到
	您可以使用哪些不同的流程来开始在整个组织中进行统计思考。
	所以它从一开始就开始，然后一直到高级建模。所以它真的可以在你所在的地方遇到你，我们将更多地讨论这门课程。
	所以我喜欢这门课程的地方在于，这确实是 JMP 推出的东西，因为他们希望人们在分析方面很强大。他们希望人们了解统计数据并了解我们所做工作背后的原因。
	所以我们提供了一些额外的资源来帮助公司提高他们的团队技能，所以你可以以自定进度的形式学习这门课程，但我们有很多很多的客户
	想以不同的方式使用这些材料。我们让客户在他们的整个组织中吃午饭和学习，举行会议，他们将从课程中获取特定概念并进行讨论组。
	我们有教授和大学使用 STIPS 或其中的一些材料作为先决条件，甚至在他们的统计课程中。
	所以我们所做的是我们制作了教学材料，将其中一些材料放入 PowerPoint 幻灯片中供您使用
莎拉·斯普林格	在您的组织进行一些内部培训，我们希望让您轻松访问。因此，转到 jmp.com/statisticalthinking，页面右侧有一个在线表格
莎拉·斯普林格	您可以在其中填写该表格并获取这些材料以帮助提升您的团队的技能。
	我们还提供学生活动报告，所以当有人参加这门课程时，他们会访问 SAS 网站，
	他们在虚拟学习环境中使用它，所以如果您确实想在您的组织内使用它作为您内部培训的一部分，或者也许
	作为另一次培训的某种先决条件，您可能会要求提供学生活动报告
	以便了解谁完成了什么。那里有一些选择要求以确保我们遵守隐私法，但我确实想让你知道，如果你想以这种方式使用 STIPS，这是可用的。
	而且我们确实有一些其他的请求不一定适合这两个桶，所以如果您需要更多的定制，我们也鼓励您与您的客户团队讨论这个问题。
	在 JMP 网站的 Statistical Thinking 页面的右侧还有一个选项
	为第三个存储桶注册一个表格，以便有人可以与您联系并与您讨论一下还有什么可用的。
	但我只是想对此提供一个快速概述。这些是真正有形的资源，可以在您的组织内利用来创造性地提升您的团队的技能。
	最后，我想谈的第三个培训资源是正式的 SAS 培训。 SAS 令人难以置信
	强大的相关培训，动手培训，提供真正的深度和对不同概念的理解。
	所以对于个人、大团体、小团体有很多不同的形式，我把链接放在这里，所以你也可以去看看这些课程。这是提升团队技能并确保他们拥有正确工具的真正好方法。
	如果您不知道从哪里开始，我肯定想强调 SAS 教育提供的一个工具，称为学习需求评估。
	这是一项数据驱动的调查，可以根据学习领域分发给您的团队，您知道，我们经常看到客户需要哪些主要领域。
	也许 SAS 教育围绕实验设计或脚本或 ANOVA 和回归提供的主要课程，对，这些都是很好的资源。
	如果您不知道从哪里开始，我们希望能够调查您的团队，确定他们喜欢的学习方式，确定他们在这些领域的能力
	然后把它放在一份报告中，让你、经理和行政领导容易理解。
	然后我们将与您一起提出很好的建议，建议可以使用 STIPS，
	它可以是使用正式培训，也可以是来自统计知识门户的免费资源，但如果您根据项目和目标不太确定自己的技能差距是什么，它可以帮助您了解从哪里开始。
	有时您需要一些帮助来识别这些，这就是它的用途。
	因此，一旦您的团队提高了技能，并且您的团队在该领域接受了培训
	你正在做你的项目，是时候记录这些成功了，对吧？ Biljana 也谈到了这一点。您希望能够将其记录为概念证明，向您的组织展示价值，
	借助分析的力量，继续在您的工作、您的团队的工作中获得这种承诺和投资。继续帮助您的组织迈向数字化转型，等等
	能够记录这些成功非常重要。我发现有几个资源有助于做到这一点，我认为，主要的资源是我们的客户成功计划。我们确实有一个我之前提到的很棒的程序，其中
	您可以在网站上发布这些故事，但我们也帮助一些组织提供内部故事。
	您知道，请向您的客户团队寻求帮助。我们希望帮助您记录这些成功，因此我们当然可以帮助您做到这一点，如果您想讲述一个故事，我们通常可以帮助您做到这一点，JMP 我们很乐意帮助您展示您的影响已经为您的组织做了。
	然后最终能够使数据和分析过程民主化。所以这是这些步骤之一。我们怎样才能把你们作为一个团体所做的事情
	然后在整个组织中进一步传播。
	你知道，一旦你完成了这件事并记录了你的成功，我相信你被视为一个有效的领导者。
	你可能很受尊重，所以现在你有机会对
	您的同事，并让他们与您一起取得成功，并对您的组织产生影响。所以你可以从这里做的是真正让更多的人成为更多的数据驱动。
	而且，你知道，我认为使用我提到的一些 STIPS 工具。也许你正在领导午餐和学习，也许你正在创建一个用户组，
	也许您正在撰写有关分析功能的内部通讯，也许您正在与 JMP 团队合作，在会议中度过医生日，或者
	您知道，围绕这些功能的不同会议对您的项目非常有帮助，所以这是您帮助他人的机会。
	帮助您组织中的其他人产生影响，并帮助您的组织转变为在当今数字化转型的世界中更多地以数据为驱动力。
	因此，我想为您提供一些切实可行的后续步骤。我们经历了一个过程
	关于如何建立分析文化，下一步，JMP 有一个很好的资源 jmp.com/advocate，您可以去那里了解更多信息
	关于我们今天概述的每个步骤以及与每个步骤相对应的可用资源，所以今天是一个很好的概述，
	但是，如果您确实想采取切实的步骤在您的组织内迈向分析文化，我强烈建议您去这里
	并检查出来。然后毫不犹豫地联系您的客户团队。我们随时为您提供帮助，我们希望支持您在您的组织和世界各地产生影响。
	以下是您观看乐趣的来源，我只想非常感谢您今天的时间和关注。

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