回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品你好,
關於關鍵更改文檔中列出的“JMP on Server OS”定價的快速問題/確認,示例 3 中對此進行了介紹。
對於那些希望獲得服務器操作系統訪問權限的人,我們似乎會收取兩次許可費,並且無法自行購買。 如果客戶只希望所有用戶都使用“服務器操作系統上的 JMP”,那麼他們會根據適當的 CLM 費用為每個用戶支付費用,然後再為“服務器操作系統上的 JMP”付費。
讓我知道我是否有誤解。
謝謝!
蒂姆
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品嘿,蒂姆——感謝您仔細審查關鍵更改文檔!
是的。 “JMP for the Cloud”現在是標准定價層的附加組件(而不是在定價曲線上重新開始的全新站點)。 在合同中,希望在 Windows Server 操作系統上安裝 JMP(或 JMP Pro 或 JMP Clinical)的用戶為希望擴展權利的用戶支付額外費用。 他們以等級價格為希望訪問的用戶數量支付 SE 費用,而不考慮任何額外的權利(如 ME)。
另一個想法:這作為捆綁包的一部分包含在 ELA 中,因此對於更大的 JMP 安裝,我們希望吸引更多客戶使用 ELA。 默認情況下,ELA 包括 JMP Pro、JMP Live On-Prem 和所有三個操作系統作為捆綁包的一部分。
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品演示文稿幻燈片 18 上的兩個問題:
1. 去年底/今年年初轉移到 UTOF 的長期客戶仍被視為處於續訂年的客戶,或者?
2.客戶處於續訂年時的年中升級:
它說:“將在最後一個合同日期支付的年費除以當前用戶的數量來確定每單位的價格”
我的理解是,即使該客戶此後進行了多次用戶升級,我也只需將最後一張續訂發票除以該站點下的當前許可證數量即可。 正確的?
謝謝你的幫助。
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品定價停止在 1000 個用戶。假設有 1000 多個用戶是否安全?雖然我們將 ELA 定位在有意義的地方,但我們不會強迫 1000 多個用戶帳戶進入 ELA,對嗎?謝謝 - 達拉
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品嗨,達拉——是的,好問題。 它是1000個用戶+。
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品用戶是否能夠同時使用桌面和雲環境,如果“JMP for Cloud”被添加到合同中了嗎?
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品有歐元、瑞士法郎、英鎊的價格表嗎?
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品你好,第二個問題。
日本許可證價格的最後 3 位向下舍入。
在計算第一年和續訂年用戶的升級費用後,我們是否可以應用相同的規則?
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品問:為什麼會出現這種價格上漲?
答:過去購買 JMP 一直很困難。 在您的組織中升級和增加 JMP 的使用可能對預算具有挑戰性,而且費用也不容易理解。 我們正在通過採用統一的分層定價結構來改變這一點。 這將使 JMP 易於購買、易於預算,並且年費保持不變。 但是,這可能會導致您的下一張發票一次性增加。 (參考談話要點)。
如果我錯了,請糾正我,但是在引入這個新定價後,每年會有 15% 的增長,對吧?
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品你好@kiyomi_kato -san
1. 是的,如果客戶許可 JMP On Server OS “JMP for the Cloud”,則這些用戶可以安裝在 macOS、windows 桌面和 windows server 操作系統上。
2. 從 2022 年 1 月 1 日起,我們將使用相同的貨幣表和舍入規則轉換為當地貨幣(照常營業)。 我們將在 2023 年 1 月 1 日重新評估。
@Melisa_Muhd
該計劃是繼續推動續訂客戶增加 15%,直到他們轉向標準費用。 我們也為大客戶提供不同的端點,即 ELA,它更適合大客戶,讓他們可以訪問我們的優質產品:JMP Pro 和 JMP Live。
關於一次性增加的討論,即那些直接遷移到新費用的<10k USD的發票。 這就是一次性增加發生的地方。 15% 實際上更多的是隨著時間的推移將它們轉移到標準費用。
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品1. 如果客戶有一個多實體 JMP 站點,而云站點只有一個實體 JMP,那麼 1.5 乘數是否僅影響多實體站點?
2. 如果客戶有一個 JMP for Cloud 站點和一個 JMP 站點,但沒有在同一日期續訂,他們現在是否需要將其稱為“附加”?
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品你好,
在查看了我們領土 8 月的續訂後,似乎許多(但不是全部)使用舊的費用表開具發票。 那些沒有開具發票的人確實會使用舊的費用表收到未來的通知。 是否有計劃的時間表來說明我們應該何時停止這種情況,因為我相信我們正在履行已發出的未來通知和發票?
謝謝!
蒂姆
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品你好,
您介意我確認一下 JMP Academic Suite 的價格是否包括全校範圍、部門、
和教授合為一個價格20萬日元一年?
對於那些考慮全校範圍的人來說,這似乎是一個很大的降價,因為目前是 600,000 日元。
如果您能澄清 Academic Single Researcher JMP Pro 的用戶,我將不勝感激。它是教師、研究人員和學生的單一許可證嗎?誰……?在學校註冊的任何人都可以使用它嗎?
我的第三個問題是關於整個學術系統的。 是所謂的光伏牌照嗎?我想知道這件事的細節。
謝謝您的幫助!
廣子
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品你好@Daniel_Valente ,
續訂客戶增加 15% -> 注意到。
一次性增加,即那些 < 10k USD 的發票直接遷移到新費用ly -> 注意到
該計劃是繼續推動續訂客戶增加 15%直到他們轉向標準費用. -> 我們每年的增長情況如何? 我們不再有每年的增長嗎? 8 月 1 日發布的價格是否僅在 2023 年有效,或者這將是我們的標準價格,直到進一步修訂,比如 2025 年?
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品@alexbeck好問題。
1. 在定價方面,只有當客戶的第一份合同採用新標准定價時,他們才會被視為新客戶。 在您的場景中,客戶將被視為續訂。
2. 年中升級應考慮最新的年度續訂以及新定價於 8 月 1 日生效之前的任何後續升級。
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品你好@dara_hammond ,
1. 只有多實體 JMP 站點會受到 1.5 乘數的影響。
2. JMP for Cloud 作為一個插件不需要客戶共同使用。 這僅僅意味著他們不能購買附加組件,除非他們首先購買了本地許可證,或者同時購買。
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品培訓中提到了這一點,但 JMP 匯率不會因 2022 年 8 月 1 日的變化計算新客戶的新費用而發生變化。 我們將重新審視 2023 年 1 月 1 日的匯率。 提醒一下,匯率可在SAS 定價和政策頁面對於定義的貨幣。
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品再次您好,感謝您抽出寶貴時間查看問題/反饋!
在查看關鍵更改文檔和定價層時,我對從定價層的一個步驟移動到下一個步驟時的計算有疑問/觀察。
在示例 3 中,所有 11 個 JMP 臨床許可的許可費用是使用價目表 C、11-20 層(第 2 層)費率計算的,即 11 x 5,600 美元 = 61,600 美元(在考慮 JMP 公式的其餘部分之前)服務器操作系統)。 使用該邏輯,使用價目表 C、1-10 層(第 1 層)費率的 10 位 JMP Clinical 用戶的許可費為 10 x 7600 美元 = 76,000 美元。 因此,與 11 個用戶的許可證相比,客戶為 10 個用戶的許可證多付了 14,400 美元。
我還運行了其他示例,例如 10 JMP = 12,000 和 11 JMP = 12,100、40 JMP = $42,000 和 41 JMP = 41,820 等。
我猜測示例 3 打算使用第 1 層費用計算前 10 個用戶,然後從第 2 層費用中添加 1 個用戶,但似乎沒有這樣做。
感謝您的評論,並期待圍繞新定價進行更多討論!
蒂姆
回复:培訓:更改為分層定價和簡化產品蒂姆。是的。 當您離散化一條連續曲線時,您會在切點附近獲得非線性,特別是如果您沒有累積地提高定價層(我們不是)。 幾件事:
1) 客戶在合同期內升級該層級,然後在續訂時,如果他們移動到一個新的層級,他們會在該層級重新定價,從而導致每位用戶的價格下降和總發票下降。
2)這也意味著在下一層的早期,對於更多用戶來說,總價格可能會更低。 這對於擴展帳戶非常有用! 和一個很好的賣點。 通過添加更多用戶,您可以以更低的價格將 JMP 交到更多人手中。 然後隨著他們升級,他們再次增加總支出。
3) 在所示示例中,在服務器操作系統上需要 JMP 的用戶的 PPU 按需要該訪問權限的用戶的 SE 價格表定價,因此在該示例中,4 個用戶屬於 1-10 用戶層,即 4 個用戶每人 7,600 美元。 如果所有 11 人都希望在服務器操作系統上使用 JMP,那麼它們的價格將在 11-20 層——5,600 美元或總計 123,200 美元。
PPU 始終處於您所在的層級,用於初始費用以及全年的升級,只有在續訂時,您才能根據周年紀念日或一年中的升級發生的升級(或降級)數量移動層級。
回复:更改分層定價和簡化產品謝謝@LaurenAldrich回答我的問題。 真的很感激。
我們可以嘗試用一個例子來澄清升級問題嗎? 你說過:
" 2. 年中升級應在 8 月 1 日新定價生效之前考慮最新的年度續訂以及任何後續升級。 "
例如,這對以下客戶意味著什麼:
- 續訂時支付(2021 年 12 月 1 日)39,200 歐元,適用於 67 位用戶
- 自續訂 13 次升級後處理,現在他擁有多達 84 個用戶
這個客戶的 PPU 是什麼?
回复:更改分層定價和簡化產品您好,我想確認以下兩個問題。
1、示例;
續訂日期:2023 年 1 月 15 日
許可證編號:21
即將到來的續約信:12,155 美元(比 2022 年的發票增加 15%,因為最後一張發票大於 10,000 美元)
如果該客戶想在續訂時添加一個許可證,費用是多少?
2、關於2023年當地價格,上面寫著“我們將重新考慮2023年1月1日的匯率”,當地官方價格甚麼時候確定?
我們需要盡快告知客戶 2023 年的價格以用於預算目的。
非常感謝您的確認。
回复:更改分層定價和簡化產品這在文章中,但我們現在有一個用於提交交易支持請求的表格:這種形式。
如果您對定價有一般性問題,並且對於交易支持團隊範圍之外的項目,請在此處發表評論,隨著時間的推移,我們將使用這些評論來構建常見問題解答。
交易支持團隊支持條款和條件問題以及如何為交易定價(尤其是 ME 和 ELA 交易)。 和:
- 建議折扣超過 20% 的新許可證。
- 提出任何級別折扣的升級。
- 向許可協議提出的非標準業務條款。 (提交給交易支持團隊的條款談判必須達到 100,000 美元的談判門檻)。
超出範圍或一般性質的問題將返回此頁面。 提交支持請求時,您需要一份完整的交易表和交易摘要(由運營完成)。
回复:更改分層定價和簡化產品你好,
據 SAS Korea LOP 團隊的工作人員稱,10 月 1 日至 14 日 LBD 的未來信函(續訂通知)已在 6 月 4 日自動發送。 由於 SAS 產品的變化,其餘續訂的發送未來信函一直在暫停,但很快就會發送。
JMP 舊(舊)價格是否可以應用於我們已經發送未來信函的項目?
回复:更改分層定價和簡化產品你好。
交易支持團隊或法律團隊是否能夠準備正式信函來解釋價格變化?
續訂價格比過去增加更多,這將有助於我們向客戶解釋。
回复:更改分層定價和簡化產品你好。
有一筆交易正在進行中,詳情如下。
SI 合同的盡職調查已完成,交易正在進行中。
(2年合同期和2年許可費的預付款)
[背景]
下面的交易是 Hokeun 和我自今年年初以來一直在與我們的客戶討論的內容。 韓國標準協會 (KSA) 正在通過政府預算向客戶實施一個名為“AI 數據處理憑證”的項目。
最終客戶(Foresco & STS Engineering)向政府機構請求政府機構對“人工智能數據處理憑證”項目的預算批准,如果獲得批准,將收到預算以進行公司的數字化轉型。
他們最近從一家政府機構獲得了預算,一位客戶要求 KSA 提供數據諮詢、培訓和 JMP 許可證。 該項目將持續兩年左右,
客戶想要一份為期兩年的許可協議,因為客戶必須向政府報告政府預算的使用情況。 這一切都是按標準費用(不是新定價)完成的,LBD 是 7 月底。
[總結]
- 最終用戶:1) Foresco, 2) STS Engineering
- 第 3 方:KSA(最終用戶建議)/已批准盡職調查
- 產品:每家公司 2 個 JMP Basic(共 4 個)
- 合同期限:2年
- LBD:2022 年 7 月 31 日
- 報價日期:1 日 - 5 月 30 日,2 nd - 6 月 30 日(相同金額)
- 許可費 : 1) Foresco - FYF 3,490,000 (KRW) / RYF 1,780,000 (KRW)
2) STS Engineering - FYF 3,490,000 (KRW) / RYF 1,780,000 (KRW)
有什麼方法可以和我的客戶做生意嗎?
即便是8月1日之後簽訂的合同,報價金額真的沒有變化嗎?
謝謝
李珍熙
回复:更改分層定價和簡化產品@alexbeck為了給出最簡單但最全面的答案,我們正在迅速通過示例提供關於年中升級定價的清晰溝通。
@Azusa_Toyoda 1. 如果客戶在續訂時升級,額外用戶的費用為 $579 = $12,155(續訂金額)/21(現有用戶)。 因此,22 位用戶的新續訂發票為 12,734 美元。
2. 通常匯率在 10 月左右固定。
@ChulHee_JMP我們將遵守已發出的期貨函件中所述的續訂價格。 續訂時或續訂後的升級必須遵循新的 JMP 定價規則。 如上所述,我們正在努力通過明確的例子來說明這將如何工作。
回复:更改分層定價和簡化產品非常感謝, @LaurenAldrich !
我也期待看到清晰的例子。
回复:更改分層定價和簡化產品@Daniel_Valente感謝您關於將新定價模型推遲到 2023 年 1 月 10 日的電子郵件。
快速提問:我們已經根據新的定價模型向 NAL 客戶報價。 尤其是我們正在尋找過去失去的 JMP Pro opps。 我們現在必須撤回這些報價嗎?
回复:更改分層定價和簡化產品亞歷克斯,您的問題的答案已傳達給全球銷售管理人員。
回复:更改分層定價和簡化產品學術許可證的價格變化是否也延遲到 10 月 1 日?
謝謝! -敦子
回复:更改分層定價和簡化產品你好,
關於當前的 WX6S 許可站點,您是否還會向 10K 以下的站點發送新的統一許可費用發票,它應該作為雲站點的 JMP 應用? 大約超過 10,000 個站點,您會增加 15% 的明年許可費還是更改為 JMP for Cloud 並使用新的定價標準?
回复:更改分層定價和簡化產品@Daniel_Valente , 謝謝回答我的問題。 管理層已經將其級聯。 順便說一句。抱歉搞砸了日期。 10/01 在德國這裡的日期是 1 月 10 日而不是 9 月 1 日。 我的錯。
在您的電子郵件中,您要求我們繼續反饋有關新定價模式的問題和想法。
因此,我想首先從客戶那裡獲得有關 JMP on Server 許可新方式的反饋。 他們不明白為什麼必須為想要在服務器上使用 JMP 的用戶購買 2 個許可證。 他們的論點是他們向用戶推出其中一個或另一個。
這些討論中提出的一個想法是,我們為什麼不讓它成為 JMP Pro 獨有的功能?
更改分級定價和簡化產品年費表已上線
2022 年 JMP 全球費用表
軟件費用計算器 (SFC)
2022 年 10 月 4 日-- 軟件費用計算器 (SFC) 已上線,鏈接已發佈到 salesforce。 證監會可用於通過我們的新定價模型對 JMP、JMP Pro、JMP Clinical 和 JMP Live 的新年度許可證進行報價。
2022 年 10 月 4 日更新-- 升級嚮導仍未生效,因為仍有最終問題正在修復,這些問題在測試中被發現。 JMP 業務運營部將根據新的定價模型手動處理全球範圍內的升級。
Salesforce 案例添加到 SFC 的鏈接在這裡跟隨.
定價結構已推送到商店。 JMP 企業訂閱與新定價模式一致,個人訂閱與第 1 層中一位用戶的 1200 美元年費一致。 文本已更新以與商店中的定價模型說明保持一致。
請閱讀價格提醒更多細節。
培訓課程
培訓#1:#7.11.2022
演講者:Jason Romanos、Rachel Smith、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente(定價團隊)
定價變化概述、批准矩陣、交易支持團隊、對不同類型賬戶的影響示例
觀看錄音(美國東部標準時間上午 8 點) |觀看錄音(美國東部標準時間晚上 8 點) |簡報(僅限內部)
培訓 #2:2022 年 7 月 26 日
演講者:Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Ericka Pirozzi(定價團隊)
與定價團隊的問答環節
觀看錄音
培訓#3:8.23.22
演講者:Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Ericka Pirozzi(定價團隊)
與定價團隊的問答環節
觀看錄音
培訓#4:9.20.22
演講者:Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Ericka Pirozzi(定價團隊)
與定價團隊的問答環節
觀看錄音
資源
銷售團隊要做的事
在一些銷售團隊的幫助下,我們開始記錄談話要點和對銷售異議的回應。 隨著新分層定價結構的推出,我們要求銷售團隊:
談話要點
一般而言,我們選擇投資的內容將產生直接影響,使客戶能夠更充分地利用 JMP 並節省客戶的部署時間。
- 購買 JMP 的方式已經改變。 這可能會導致您的下一張續訂發票或任何未來升級中出現價格上漲。
- JMP 採用了統一的分層定價,現在提供以下好處:
- 固定年費(不再收取第一年費用)。
- 易於預算升級;對於當前客戶的升級並沒有大幅增加。
- 遷移到 JMP Pro 的成本要低得多(現在為 7,600 美元,之前為 16,500 美元)。
- 使用新許可證(價值 500 美元)訪問標準的 macOS 和 Windows 桌面版本。
- 隨著使用量的增長轉移到新的層級時,每位用戶的年費會降低。
- 致力於客戶的成功/滿意。
- 近 35 年的創新幫助了數十万科學家和工程師以及近萬客戶。
- 致力於創造偉大的產品。
- 您之所以選擇 JMP,是因為它是最好的統計發現軟件。 我們致力於保持這種狀態。
- 從一開始,我們的使命就是開發出色的軟件並提供資源,以便公司能夠充分實現他們對 JMP 所做的投資。
- 每 18 個月持續提供創新,主要受直接客戶反饋的推動,並支持使用 JMP 的科學家和工程師的前沿進步。 將新產品和主要版本推向市場( JMP 17) :
- JMP 直播。
- JMP Pro 的基因組學和廣泛數據擬合功能,更易於安裝和部署。
- JMP Clinical 完全建立在 JMP 平台之上,更易於安裝和部署。
- 產品主題。
- 持續支持。
- 我們的團隊將繼續與您的團隊密切合作,以滿足您的需求。 客戶/客戶特定的培訓和支持,學習研討會(JMP 發現)。 JMP教育等
- 審核您團隊在 Salesforce 中的所有接觸點和工作時間,尤其是那些即將增加的客戶。 了解在一年中向客戶提供的所有支持、資源、研討會的價值,以及專業銷售團隊的可用性,包括技術專家和受過高等教育的支持團隊。
- 我們將繼續構建和提供免費資源,例如 STIPS。
- 改進流程。
- 我們希望 JMP 成為一家易於合作且您願意與之開展業務的公司。
- 我們正在採用統一的分層定價結構。 這將使 JMP 易於購買、易於預算,並且年費保持一致。
- 我的 JMP(隨 JMP 17 發布)將大大簡化獲取軟件的方式。 投資於流程改進和系統。
- 添加新的簡化購買方式,例如訂閱。
銷售異議:
問:為什麼會出現這種價格上漲?
答:過去購買 JMP 一直很困難,因此我們正在調整我們所有客戶的定價結構,使其符合行業標準會計原則。 在您的組織中升級和增加 JMP 的使用可能對預算具有挑戰性,而且費用也不容易理解。 我們正在通過採用統一的分層定價結構來改變這一點。 這將使 JMP 易於購買、易於預算,並且年費保持一致。 但是,這可能會導致您的下一張發票增加。 (請參閱上面的談話要點)。
問:我在去年獲得 JMP 許可時被告知,續訂費用約為第一年費用的一半。
答:是的,這是您去年購買 JMP 的方式。 但是,隨著 JMP 過渡到軟件行業標準,您的新合同將採用統一的分層價格表。 您的新合同將更符合您在組織中使用的其他工具的定價結構。 (請參閱上面的談話要點)。
問:有人告訴我,價格每年只上漲 5%。
答:是的,從歷史上看,升級和續訂都增加了 5%。 與所有其他公司一樣,我們正在經歷全面的成本增長,但仍希望繼續為我們的客戶提供最好的產品,以解決他們最具挑戰性的問題。 (請參閱上面的談話要點)。
問:如果我想/需要取消/降級怎麼辦?
答:我們希望確保軟件提供價值並被使用(而不是貨架軟件)。 我們很高興為您提供所需用戶數量的報價。 (請參閱談話要點,與 JMP 業務運營部合作,為客戶提供各種選擇)。
問:我們今年只為 JMP 預算了 X(續訂加 5%)。
答:我們了解經濟狀況正在發生變化。 我們希望幫助您獲得額外的預算。 我們能否幫助您建立商業案例來展示/傳達 JMP 能夠為您的組織節省的時間和金錢?你能批准今年增加預算嗎? 如果不能,貴組織中的哪些人可以? (參考談話要點)。
問:這很荒謬。 我們正在切換到 Minitab。
答:JMP 已在您的組織中證明了其價值。 我們已將我們的定價與桌面統計軟件的年費保持一致。 目前,JMP 的年度許可費用低於 Minitab。比較分析(JMP Live) . (參考談話要點)。
問:有沒有迴旋餘地? 我們可以協商折扣嗎?
答:對於新客戶:***根據批准矩陣,銷售可以批准高達 20% 的折扣以促進交易。 折扣只能在第一年。
答:續訂:我不能批准折扣,因為您當前的費用低於 JMP 的協商門檻。 (100,000 美元的年費)。 我必須將此請求提交給領導層,但我們必須管理時間以確保您的用戶不會遇到任何服務中斷。然而,隨著這些變化... (參考談話要點)。
該做什麼和不該做什麼:
做的:
- 一定要涵蓋什麼、為什麼、何時。
- 務必解釋保持優質產品和支持的必要性。
- 請在撥打電話之前評估帳戶歷史記錄。
- 請使用提供的談話要點。
- 務必向定價團隊。
- 請務必使用區域審核插件來查看默認情況下正在遷移到新定價層的賬戶以及哪些賬戶將隨著時間的推移而增加(最大差距)。 特別注意那些接近 10K 美元門檻的賬戶。
不要的:
- 不要道歉。
- 不要把它歸咎於通貨膨脹。
- 不要將價格變化與 LLC 掛鉤。
- 不要聯繫交易支持團隊的個別成員。 請使用該小組制定的現有流程。
**此頁面的評論已關閉,因為我們正試圖通過一般查詢表格。請將此用於有關定價更改的一般問題。 典型響應時間為 2 個工作日。
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