回复:培训:更改为分层定价和简化产品嘿,蒂姆——感谢您仔细审查关键更改文档!
是的。 “JMP for the Cloud”现在是标准定价层的附加组件(而不是在定价曲线上重新开始的全新站点)。 在合同中,希望在 Windows Server 操作系统上安装 JMP(或 JMP Pro 或 JMP Clinical)的用户为希望扩展权利的用户支付额外费用。 他们以等级价格为希望访问的用户数量支付 SE 费用,而不考虑任何额外的权利(如 ME)。
另一个想法:这作为捆绑包的一部分包含在 ELA 中,因此对于更大的 JMP 安装,我们希望吸引更多客户使用 ELA。 默认情况下,ELA 包括 JMP Pro、JMP Live On-Prem 和所有三个操作系统作为捆绑包的一部分。
回复:培训:更改为分层定价和简化产品你好,
关于关键更改文档中列出的“JMP on Server OS”定价的快速问题/确认,示例 3 中对此进行了介绍。
对于那些希望获得服务器操作系统访问权限的人,我们似乎会收取两次许可费,并且无法自行购买。 如果客户只希望所有用户都使用“服务器操作系统上的 JMP”,那么他们会根据适当的 CLM 费用为每个用户支付费用,然后再为“服务器操作系统上的 JMP”付费。
如果我有误解,请告诉我。
谢谢!
蒂姆
回复:培训:更改为分层定价和简化产品演示文稿幻灯片 18 上的两个问题:
1. 去年底/今年年初转移到 UTOF 的长期客户仍被视为处于续订年的客户,或者?
2.客户处于续订年时的年中升级:
它说:“将在最后一个合同日期支付的年费除以当前用户的数量来确定每单位的价格”
我的理解是,即使该客户此后进行了多次用户升级,我也只需将最后一张续订发票除以该站点下的当前许可证数量即可。 正确的?
谢谢你的帮助。
回复:培训:更改为分层定价和简化产品定价停止在 1000 个用户。假设有 1000 多个用户是否安全?虽然我们将 ELA 定位在有意义的地方,但我们不会强迫 1000 多个用户帐户进入 ELA,对吗?谢谢 - 达拉
回复:培训:更改为分层定价和简化产品嗨,达拉——是的,好问题。 它是1000个用户+。
回复:培训:更改为分层定价和简化产品用户是否能够同时使用桌面和云环境,如果“JMP for Cloud”被添加到合同中了吗?
回复:培训:更改为分层定价和简化产品有欧元、瑞士法郎、英镑的价格表吗?
回复:培训:更改为分层定价和简化产品你好,第二个问题。
日本许可证价格的最后 3 位向下舍入。
在计算第一年和续订年用户的升级费用后,我们是否可以应用相同的规则?
回复:培训:更改为分层定价和简化产品问:为什么会出现这种价格上涨?
答:过去购买 JMP 一直很困难。 在您的组织中升级和增加 JMP 的使用可能对预算具有挑战性,而且费用也不容易理解。 我们正在通过采用统一的分层定价结构来改变这一点。 这将使 JMP 易于购买、易于预算,并且年费保持不变。 但是,这可能会导致您的下一张发票一次性增加。 (参考谈话要点)。
如果我错了,请纠正我,但是在引入这个新定价后,每年会有 15% 的增长,对吧?
回复:培训:更改为分层定价和简化产品你好@kiyomi_kato -san
1. 是的,如果客户许可 JMP On Server OS “JMP for the Cloud”,则这些用户可以安装在 macOS、windows 桌面和 windows server 操作系统上。
2. 从 2022 年 1 月 1 日起,我们将使用相同的货币表和舍入规则转换为当地货币(照常营业)。 我们将在 2023 年 1 月 1 日重新评估。
@Melisa_Muhd
该计划是继续推动续订客户增加 15%,直到他们转向标准费用。 我们也为大客户提供不同的端点,即 ELA,它更适合大客户,让他们可以访问我们的优质产品:JMP Pro 和 JMP Live。
关于一次性增加的讨论,即那些直接迁移到新费用的<10k USD的发票。 这就是一次性增加发生的地方。 15% 实际上更多的是随着时间的推移将它们转移到标准费用。
回复:培训:更改为分层定价和简化产品1. 如果客户有一个多实体 JMP 站点,而云站点只有一个实体 JMP,那么 1.5 乘数是否仅影响多实体站点?
2. 如果客户有一个 JMP for Cloud 站点和一个 JMP 站点,但没有在同一日期续订,他们现在是否需要将其称为“附加”?
回复:培训:更改为分层定价和简化产品你好,
在查看了我们领土 8 月的续订后,似乎许多(但不是全部)使用旧的费用表开具发票。 那些没有开具发票的人确实会使用旧的费用表收到未来的通知。 是否有计划的时间表来说明我们应该何时停止这种情况,因为我相信我们正在履行已发出的未来通知和发票?
谢谢!
蒂姆
回复:培训:更改为分层定价和简化产品你好,
您介意我确认一下 JMP Academic Suite 的价格是否包括全校范围、部门、
和教授合为一个价格20万日元一年?
对于那些考虑全校范围的人来说,这似乎是一个很大的降价,因为目前是 600,000 日元。
如果您能澄清 Academic Single Researcher JMP Pro 的用户,我将不胜感激。它是教师、研究人员和学生的单一许可证吗?谁……?在学校注册的任何人都可以使用它吗?
我的第三个问题是关于整个学术系统的。 是所谓的光伏牌照吗?我想知道这件事的细节。
谢谢您的帮助!
广子
回复:培训:更改为分层定价和简化产品你好@Daniel_Valente ,
续订客户增加 15% -> 注意到。
一次性增加,即那些 < 10k USD 的发票直接迁移到新费用ly -> 注意到
该计划是继续推动续订客户增加 15%直到他们转向标准费用. -> 我们每年的增长情况如何? 我们不再有每年的增长吗? 8 月 1 日发布的价格是否仅在 2023 年有效,或者这将是我们的标准价格,直到进一步修订,比如 2025 年?
回复:培训:更改为分层定价和简化产品@alexbeck好问题。
1. 在定价方面,只有当客户的第一份合同采用新标准定价时,他们才会被视为新客户。 在您的场景中,客户将被视为续订。
2. 年中升级应考虑最新的年度续订以及新定价于 8 月 1 日生效之前的任何后续升级。
回复:培训:更改为分层定价和简化产品你好@dara_hammond ,
1. 只有多实体 JMP 站点会受到 1.5 乘数的影响。
2. JMP for Cloud 作为一个插件不需要客户共同使用。 这仅仅意味着他们不能购买附加组件,除非他们首先购买了本地许可证,或者同时购买。
回复:培训:更改为分层定价和简化产品培训中提到了这一点,但 JMP 汇率不会因 2022 年 8 月 1 日的变化计算新客户的新费用而发生变化。 我们将重新审视 2023 年 1 月 1 日的汇率。 提醒一下,汇率可在SAS 定价和政策页面对于定义的货币。
回复:培训:更改为分层定价和简化产品再次您好,感谢您抽出宝贵时间查看问题/反馈!
在查看关键更改文档和定价层时,我对从定价层的一个步骤移动到下一个步骤时的计算有疑问/观察。
在示例 3 中,所有 11 个 JMP 临床许可的许可费用是使用价目表 C、11-20 层(第 2 层)费率计算的,即 11 x 5,600 美元 = 61,600 美元(在考虑 JMP 公式的其余部分之前)服务器操作系统)。 使用该逻辑,使用价目表 C、1-10 层(第 1 层)费率的 10 位 JMP Clinical 用户的许可费为 10 x 7600 美元 = 76,000 美元。 因此,与 11 个用户的许可证相比,客户为 10 个用户的许可证多付了 14,400 美元。
我还运行了其他示例,例如 10 JMP = 12,000 和 11 JMP = 12,100、40 JMP = $42,000 和 41 JMP = 41,820 等。
我猜测示例 3 打算使用第 1 层费用计算前 10 个用户,然后从第 2 层费用中添加 1 个用户,但似乎没有这样做。
感谢您的评论,并期待围绕新定价进行更多讨论!
蒂姆
回复:培训:更改为分层定价和简化产品蒂姆。是的。 当您离散化一条连续曲线时,您会在切点附近获得非线性,特别是如果您没有累积地提高定价层(我们不是)。 几件事:
1) 客户在合同期限内升级该层级,然后在续订时如果他们移动到一个新的层级,他们会在该层级重新定价,从而导致每用户价格下降和总发票下降。
2)这也意味着在下一层的早期,对于更多用户来说,总价格可能会更低。 这对帐户扩展非常有用! 和一个很好的卖点。 通过添加更多用户,您可以以更低的价格将 JMP 交到更多人手中。 然后当他们升级时,他们会再次增加总支出。
3) 在所示示例中,在服务器操作系统上需要 JMP 的用户的 PPU 按需要该访问权限的用户的 SE 价格表定价,因此在该示例中,4 个用户属于 1-10 用户层,即 4 个用户每人 7,600 美元。 如果所有 11 人都希望在服务器操作系统上使用 JMP,那么它们的价格将在 11-20 层——5,600 美元或总计 123,200 美元。
PPU 始终处于您所在的层级,用于初始费用以及全年的升级,只有在续订时,您才能根据周年纪念日或一年中的升级发生的升级(或降级)数量移动层级。
回复:更改分层定价和简化产品谢谢@LaurenAldrich回答我的问题。 真的很感激。
我们可以尝试用一个例子来澄清升级问题吗? 你说过:
" 2. 年中升级应在 8 月 1 日新定价生效之前考虑最新的年度续订以及任何后续升级。 "
例如,这对以下客户意味着什么:
- 续订时支付(2021 年 12 月 1 日)39,200 欧元,适用于 67 位用户
- 自续订 13 次升级后处理,现在他拥有多达 84 个用户
这个客户的 PPU 是什么?
回复:更改分层定价和简化产品您好,我想确认以下两个问题。
1、示例;
续订日期:2023 年 1 月 15 日
许可证编号:21
即将到来的续约信:12,155 美元(比 2022 年的发票增加 15%,因为最后一张发票大于 10,000 美元)
如果该客户想在续订时添加一个许可证,费用是多少?
2、关于2023年当地价格,上面写着“我们将重新考虑2023年1月1日的汇率”,当地官方价格什么时候确定?
我们需要尽快告知客户 2023 年的价格以用于预算目的。
非常感谢您的确认。
回复:更改分层定价和简化产品这在文章中,但我们现在有一个用于提交交易支持请求的表格:这种形式。
如果您对定价有一般性问题,并且对于交易支持团队范围之外的项目,请在此处发表评论,随着时间的推移,我们将使用这些评论来构建常见问题解答。
交易支持团队支持条款和条件问题以及如何为交易定价(尤其是 ME 和 ELA 交易)。 和:
- 建议折扣超过 20% 的新许可证。
- 提出任何级别折扣的升级。
- 向许可协议提出的非标准业务条款。 (提交给交易支持团队的条款谈判必须达到 100,000 美元的谈判门槛)。
超出范围或一般性质的问题将返回此页面。 提交支持请求时,您需要一份完整的交易表和交易摘要(由运营完成)。
回复:更改分层定价和简化产品你好,
据 SAS Korea LOP 团队的工作人员称,10 月 1 日至 14 日 LBD 的未来信函(续订通知)已在 6 月 4 日自动发送。 由于 SAS 产品的变化,其余续订的发送未来信函一直在暂停,但很快就会发送。
JMP 旧(旧)价格是否可以应用于我们已经发送未来信函的项目?
回复:更改分层定价和简化产品你好。
交易支持团队或法律团队是否能够准备正式信函来解释价格变化?
续订价格比过去增加更多,这将有助于我们向客户解释。
回复:更改分层定价和简化产品你好。
有一笔交易正在进行中,详情如下。
SI 合同的尽职调查已完成,交易正在进行中。
(2年合同期和2年许可费的预付款)
[背景]
下面的交易是 Hokeun 和我自今年年初以来一直在与我们的客户讨论的内容。 韩国标准协会 (KSA) 正在通过政府预算向客户实施一个名为“AI 数据处理凭证”的项目。
最终客户(Foresco & STS Engineering)向政府机构请求政府机构对“人工智能数据处理凭证”项目的预算批准,如果获得批准,将收到预算以进行公司的数字化转型。
他们最近从一家政府机构获得了预算,一位客户要求 KSA 提供数据咨询、培训和 JMP 许可证。 该项目将持续两年左右,
客户想要一份为期两年的许可协议,因为客户必须向政府报告政府预算的使用情况。 这一切都是按标准费用(不是新定价)完成的,LBD 是 7 月底。
[总结]
- 最终用户:1) Foresco, 2) STS Engineering
- 第 3 方:KSA(最终用户建议)/已批准尽职调查
- 产品:每家公司 2 个 JMP Basic(共 4 个)
- 合同期限:2年
- LBD:2022 年 7 月 31 日
- 报价日期:1 日 - 5 月 30 日,2 nd - 6 月 30 日(相同金额)
- 许可费 : 1) Foresco - FYF 3,490,000 (KRW) / RYF 1,780,000 (KRW)
2) STS Engineering - FYF 3,490,000 (KRW) / RYF 1,780,000 (KRW)
有什么方法可以和我的客户做生意吗?
即便是8月1日之后签订的合同,报价金额真的没有变化吗?
谢谢
李珍熙
回复:更改分层定价和简化产品@alexbeck为了给出最简单但最全面的答案,我们正在迅速通过示例提供关于年中升级定价的清晰沟通。
@Azusa_Toyoda 1. 如果客户在续订时升级,额外用户的费用为 $579 = $12,155(续订金额)/21(现有用户)。 因此,22 位用户的新续订发票为 12,734 美元。
2. 通常汇率在 10 月左右固定。
@ChulHee_JMP我们将遵守已发出的期货函件中所述的续订价格。 续订时或续订后的升级必须遵循新的 JMP 定价规则。 如上所述,我们正在努力通过明确的例子来说明这将如何工作。
回复:更改分层定价和简化产品非常感谢, @LaurenAldrich !
我也期待看到清晰的例子。
回复:更改分层定价和简化产品@Daniel_Valente感谢您关于将新定价模型推迟到 2023 年 1 月 10 日的电子邮件。
快速提问:我们已经根据新的定价模型向 NAL 客户报价。 尤其是我们正在寻找过去失去的 JMP Pro opps。 我们现在必须撤回这些报价吗?
回复:更改分层定价和简化产品亚历克斯,您的问题的答案已传达给全球销售管理人员。
回复:更改分层定价和简化产品学术许可证的价格变化是否也延迟到 10 月 1 日?
谢谢! -敦子
回复:更改分层定价和简化产品你好,
关于当前的 WX6S 许可站点,您是否还会向 10K 以下的站点发送新的统一许可费用发票,它应该作为云站点的 JMP 应用? 大约超过 10,000 个站点,您会增加 15% 的明年许可费还是更改为 JMP for Cloud 并使用新的定价标准?
回复:更改分层定价和简化产品@Daniel_Valente , 谢谢回答我的问题。 管理层已经将其级联。 顺便说一句。抱歉搞砸了日期。 10/01 在德国这里的日期是 1 月 10 日而不是 9 月 1 日。 我的错。
在您的电子邮件中,您要求我们继续反馈有关新定价模式的问题和想法。
因此,我想首先从客户那里获得有关 JMP on Server 许可新方式的反馈。 他们不明白为什么必须为想要在服务器上使用 JMP 的用户购买 2 个许可证。 他们的论点是他们向用户推出其中一个或另一个。
这些讨论中提出的一个想法是,我们为什么不让它成为 JMP Pro 独有的功能?
更改分级定价和简化产品年费表已上线
2022 年 JMP 全球费用表
软件费用计算器 (SFC)
2022 年 10 月 4 日-- 软件费用计算器 (SFC) 已上线,链接已发布到 salesforce。 证监会可用于通过我们的新定价模型对 JMP、JMP Pro、JMP Clinical 和 JMP Live 的新年度许可证进行报价。
2022 年 10 月 4 日更新-- 升级向导仍未生效,因为仍有最终问题正在修复,这些问题在测试中被发现。 JMP 业务运营部将根据新的定价模型手动处理全球范围内的升级。
Salesforce 案例添加到 SFC 的链接在这里跟随.
定价结构已推送到商店。 JMP 企业订阅与新定价模式一致,个人订阅与第 1 层中一位用户的 1200 美元年费一致。 文本已更新以与商店中的定价模型说明保持一致。
请阅读价格提醒更多细节。
培训课程
培训#1:#7.11.2022
演讲者:Jason Romanos、Rachel Smith、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente(定价团队)
定价变化概述、批准矩阵、交易支持团队、对不同类型账户的影响示例
观看录音(美国东部标准时间上午 8 点) |观看录音(美国东部标准时间晚上 8 点) |简报(仅限内部)
培训 #2:2022 年 7 月 26 日
演讲者:Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Ericka Pirozzi(定价团队)
与定价团队的问答环节
观看录音
培训#3:8.23.22
演讲者:Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Ericka Pirozzi(定价团队)
与定价团队的问答环节
观看录音
培训#4:9.20.22
演讲者:Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Ericka Pirozzi(定价团队)
与定价团队的问答环节
观看录音
资源
销售团队要做的事
在一些销售团队的帮助下,我们开始记录谈话要点和对销售异议的回应。 随着新分层定价结构的推出,我们要求销售团队:
谈话要点
一般而言,我们选择投资的内容将产生直接影响,使客户能够更充分地利用 JMP 并节省客户的部署时间。
- 购买 JMP 的方式已经改变。 这可能会导致您的下一张续订发票或任何未来升级中出现价格上涨。
- JMP 采用了统一的分层定价,现在提供以下好处:
- 固定年费(不再收取第一年费用)。
- 易于预算升级;对于当前客户的升级并没有大幅增加。
- 迁移到 JMP Pro 的成本要低得多(现在为 7,600 美元,之前为 16,500 美元)。
- 使用新许可证(价值 500 美元)访问标准的 macOS 和 Windows 桌面版本。
- 随着使用量的增长转移到新的层级时,每位用户的年费会降低。
- 致力于客户的成功/满意。
- 近 35 年的创新帮助了数十万科学家和工程师以及近万客户。
- 致力于创造伟大的产品。
- 您之所以选择 JMP,是因为它是最好的统计发现软件。 我们致力于保持这种状态。
- 从一开始,我们的使命就是开发出色的软件并提供资源,以便公司能够充分实现他们对 JMP 所做的投资。
- 每 18 个月持续提供创新,主要受直接客户反馈的推动,并支持使用 JMP 的科学家和工程师的前沿进步。 将新产品和主要版本推向市场( JMP 17) :
- JMP 直播。
- JMP Pro 的基因组学和广泛数据拟合功能,更易于安装和部署。
- JMP Clinical 完全建立在 JMP 平台之上,更易于安装和部署。
- 产品主题。
- 持续支持。
- 我们的团队将继续与您的团队密切合作,以满足您的需求。 客户/客户特定的培训和支持,学习研讨会(JMP 发现)。 JMP教育等
- 审核您团队在 Salesforce 中的所有接触点和工作时间,尤其是那些即将增加的客户。 了解在一年中向客户提供的所有支持、资源、研讨会的价值,以及专业销售团队的可用性,包括技术专家和受过高等教育的支持团队。
- 我们将继续构建和提供免费资源,例如 STIPS。
- 改进流程。
- 我们希望 JMP 成为一家易于合作且您愿意与之开展业务的公司。
- 我们正在采用统一的分层定价结构。 这将使 JMP 易于购买、易于预算,并且年费保持一致。
- 我的 JMP(随 JMP 17 发布)将大大简化获取软件的方式。 投资于流程改进和系统。
- 添加新的简化购买方式,例如订阅。
销售异议:
问:为什么会出现这种价格上涨?
答:过去购买 JMP 一直很困难,因此我们正在调整我们所有客户的定价结构,使其符合行业标准会计原则。 在您的组织中升级和增加 JMP 的使用可能对预算具有挑战性,而且费用也不容易理解。 我们正在通过采用统一的分层定价结构来改变这一点。 这将使 JMP 易于购买、易于预算,并且年费保持一致。 但是,这可能会导致您的下一张发票增加。 (请参阅上面的谈话要点)。
问:我在去年获得 JMP 许可时被告知,续订费用约为第一年费用的一半。
答:是的,这是您去年购买 JMP 的方式。 但是,随着 JMP 过渡到软件行业标准,您的新合同将采用统一的分层价格表。 您的新合同将更符合您在组织中使用的其他工具的定价结构。 (请参阅上面的谈话要点)。
问:有人告诉我,价格每年只上涨 5%。
答:是的,从历史上看,升级和续订都增加了 5%。 与所有其他公司一样,我们正在经历全面的成本增长,但仍希望继续为我们的客户提供最好的产品,以解决他们最具挑战性的问题。 (请参阅上面的谈话要点)。
问:如果我想/需要取消/降级怎么办?
答:我们希望确保软件提供价值并被使用(而不是货架软件)。 我们很高兴为您提供所需用户数量的报价。 (请参阅谈话要点,与 JMP 业务运营部合作,为客户提供各种选择)。
问:我们今年只为 JMP 预算了 X(续订加 5%)。
答:我们了解经济状况正在发生变化。 我们希望帮助您获得额外的预算。 我们能否帮助您建立商业案例来展示/传达 JMP 能够为您的组织节省的时间和金钱?你能批准今年增加预算吗? 如果不能,贵组织中的哪些人可以? (参考谈话要点)。
问:这很荒谬。 我们正在切换到 Minitab。
答:JMP 已在您的组织中证明了其价值。 我们已将我们的定价与桌面统计软件的年费保持一致。 目前,JMP 的年度许可费用低于 Minitab。比较分析(JMP Live) . (参考谈话要点)。
问:有没有回旋余地? 我们可以协商折扣吗?
答:对于新客户:***根据批准矩阵,销售可以批准高达 20% 的折扣以促进交易。 折扣只能在第一年。
答:续订:我不能批准折扣,因为您当前的费用低于 JMP 的协商门槛。 (100,000 美元的年费)。 我必须将此请求提交给领导层,但我们必须管理时间以确保您的用户不会遇到任何服务中断。然而,随着这些变化... (参考谈话要点)。
该做什么和不该做什么:
做的:
- 一定要涵盖什么、为什么、何时。
- 务必解释保持优质产品和支持的必要性。
- 请在拨打电话之前评估帐户历史记录。
- 请使用提供的谈话要点。
- 务必向定价团队。
- 请务必使用区域审核插件来查看默认情况下正在迁移到新定价层的账户以及哪些账户将随着时间的推移而增加(最大差距)。 特别注意那些接近 10K 美元门槛的账户。
不要的:
- 不要道歉。
- 不要把它归咎于通货膨胀。
- 不要将价格变化与 LLC 挂钩。
- 不要联系交易支持团队的个别成员。 请使用该小组制定的现有流程。
**此页面的评论已关闭,因为我们正试图通过一般查询表格。请将此用于有关定价更改的一般问题。 典型响应时间为 2 个工作日。
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