Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更こんにちは、
例3で説明されている重要な変更のドキュメントに記載されている「サーバーOS上のJMP」の価格に関する簡単な質問/確認。
サーバーOSへのアクセスを希望する方にはライセンス料を2回請求しており、単独では購入できないようです。 顧客がすべてのユーザーに対して「サーバーOS上のJMP」のみを必要としている場合は、適切なCLM料金ですべてのユーザーに支払い、次に「サーバーOS上のJMP」に対して再度支払います。
誤解されている場合はお知らせください。
ありがとうございました！
ティム
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更ちょっとティム-重要な変更のドキュメントを注意深くレビューしてくれてありがとう！
はい。 「JMPfortheCloud」は、標準の料金階層へのアドオンになりました（新しいサイトが料金曲線で再開するのとは対照的です）。 契約内で、Windows Server OSにJMP（またはJMPProまたはJMPClinical）をインストールすることを希望するユーザーは、その拡張権を希望するユーザーに対して追加料金を支払います。 追加の権利（MEなど）に関係なく、アクセスを希望するユーザーの数に応じて、ティア価格でSE料金を支払います。
追加の考え：これはバンドルの一部としてELAに含まれているため、JMPの大規模なインストールでは、より多くの顧客をELAに誘導したいと考えています。 ELAには、デフォルトでJMP Pro、JMP Live On-Prem、および3つのオペレーティングシステムすべてがバンドルの一部として含まれています。
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更プレゼンテーションのスライド18に関する2つの質問：
1.昨年末/今年初めにUTOFに移管された長期のお客様は、まだ更新年のお客様とみなされますか？
2.2。お客様が更新年にある場合の年半ばのアップグレード：
「最終契約日に支払われた年会費を現在のユーザー数で割って、1ユニットあたりの価格を決定する」と書かれています。
私の理解では、この顧客がそれ以来複数のユーザーアップグレードを行ったとしても、私は最後の更新請求書を受け取り、それをそのサイトの現在のライセンス数で割るだけです。 右？
ご協力いただきありがとうございます。
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更価格は1000ユーザーで停止します。1000人以上のユーザーであると想定しても安全ですか？ELAを意味のある場所に配置している間、1000以上のユーザーアカウントをELAに強制していませんか？ありがとう-ダラ
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更こんにちはダラ-はい、良い質問です。 1000ユーザー以上です。
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更次の場合、ユーザーはデスクトップ環境とクラウド環境の両方を使用できますか？ 「JMPfortheCloud」が契約に追加されましたか？
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更ユーロ、スイスフラン、英国ポンドで利用できる価格表はありますか？
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更こんにちは、2番目の質問です。
日本のライセンス価格の最後の3桁は切り捨てられます。
初年度と更新年度の両方のユーザーのアップグレード料金を計算した後、同じルールを適用できますか？
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更Q：なぜこの値上げが起こっているのですか？
A：過去にJMPを購入するのは大変でした。 組織でのJMPの使用をアップグレードおよび拡大することは、予算を立てるのが困難であった可能性があり、料金を理解するのは容易ではありませんでした。 私たちは、フラットで段階的な価格設定構造を採用することで、それを変えています。 これにより、JMPの購入、予算の確保、および年会費は一定のままです。 ただし、これにより、次の請求書が1回だけ増える可能性があります。 （話のポイントを参照してください）。
私が間違っている場合は訂正してください。ただし、この新しい価格設定が導入された後、前年比で15％の増加がありますよね？
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更やあ@kiyomi_kato -さん
1.はい。お客様がJMPOnServerOS「JMPfortheCloud」のライセンスを取得している場合、それらのユーザーはmacOS、Windowsデスクトップ、およびWindowsServerオペレーティングシステムにインストールできます。
2. 2022年1月1日以降、現地通貨への換算には同じ通貨表と丸め規則を使用します（通常どおり営業）。 2023年1月1日に再評価します。
@Melisa_Muhd
更新のお客様は、標準料金に移行するまで15％増額する予定です。 また、大規模なお客様向けにさまざまなエンドポイントも用意されています。つまり、ELAは、この大規模なお客様により適していて、プレミアム製品であるJMPProとJMPLiveにアクセスできます。
1回限りの値上げについての話ですが、これは、新しい料金に直接移行する1万米ドル未満の請求書の場合です。 ここで、1回限りの増加が発生します。 15％は、実際には、時間の経過とともに標準料金に移行することを目的としています。
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更1.顧客がマルチエンティティJMPサイトを持っていて、クラウドサイト用にシングルエンティティJMPを持っている場合、1.5乗数の影響を受けるのはマルチエンティティサイトだけですか？
2.顧客がクラウドサイト用のJMPとJMPサイトを持っているが、同じ日に更新しない場合、顧客は現在「アドオン」であることに同意する必要がありますか？
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更こんにちは、
私たちの地域の8月の更新を確認したところ、多くの（すべてではない）が古い料金表を使用して請求されているようです。 請求していない人は、古い料金表を使用して将来の通知を受け取りました。 送信された将来の通知と請求書を尊重していると私は信じているので、いつ停止することを期待すべきかについての計画されたスケジュールはありますか？
ありがとうございました！
ティム
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更こんにちは、
キャンパス全体、学部、
と教授は1年間20万円で1つの価格に統合されますか？
現在60万円なので、キャンパス全体を考えると大幅な値下げになりそうです。
また、アカデミックシングルリサーチャーJMPプロの利用者を明確にしていただければ幸いです。それは教師、研究者、学生のための単一のライセンスですか、そして誰が...？学校に登録している人なら誰でも利用できますか？
私の3番目の質問は、アカデミックシステム全体についてです。 いわゆるPVライセンスですか？詳細を知りたいのですが。
ご協力ありがとうございました！
ひろ子
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更やあ@Daniel_Valente 、
顧客を更新するための15％の増加->注意。
1回限りの増加、つまり、新しい料金に直接移行する1万米ドル未満の請求書の場合ly->注意
計画は、更新顧客のために15％の増加を押し続けることです彼らが標準料金に移行するまで。 ->毎年の増加はどうですか？ 毎年の増加はもうありませんか？ 8月1日にリリースされる価格は2023年までのみ有効ですか、それともこれはさらに改訂されるまでの標準価格になりますか？たとえば2025年ですか？
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更@alexbeck素晴らしい質問。
1.価格設定のコンテキストでは、最初の契約が新しい標準価格設定であった場合にのみ、顧客は新規と見なされます。 あなたのシナリオでは、顧客は更新と見なされます。
2.年半ばのアップグレードでは、新しい価格設定が8/1に発効する前に、最新の年次更新とその後のアップグレードを考慮する必要があります。
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更やあ@dara_hammond 、
1.マルチエンティティJMPサイトのみが1.5乗数の影響を受けます。
2.アドオンであるクラウド用のJMPは、顧客が共同契約する必要はありません。 これは単に、最初にオンプレミスライセンスを購入した場合、またはそれと組み合わせて購入した場合を除いて、アドオンを購入できないことを意味します。
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更これはトレーニングで言及されましたが、2022年8月1日の変更により、新規顧客の新規料金を計算するためのJMP為替レートは変更されません。 2023年1月1日の為替レートを再検討します。 念のため、為替レートはSASの価格とポリシーのページ定義された通貨の場合。
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更こんにちは。質問/フィードバックを確認するために時間を割いていただきありがとうございます。
重要な変更のドキュメントと価格設定の階層を確認する際に、価格階層のあるステップから次のステップに移動するときの計算について質問/観察があります。
例3では、11のJMPクリニカルライセンスすべてのライセンス料は、価格表C、11-20ティア（ティア2）レートを使用して計算されます。これは、11 x $ 5,600 = $ 61,600です（JMPの残りの式を考慮に入れる前）。サーバーOS）。 そのロジックを使用すると、価格表C、1-10ティア（ティア1）レートを使用したJMPクリニカルの10ユーザーのライセンス料は10 x $ 7600 =$76,000です。 したがって、顧客は10ユーザーライセンスに対して11ユーザーライセンスに対して$14,400多く支払うことになります。
10 JMP=12,000および11JMP= 12,100、40 JMP = $ 42,000、41 JMP = 41,820など、シナリオを実行した他の例があります。
例3は、Tier 1料金を使用して最初の10ユーザーを計算し、次にTier 2料金から1ユーザーを追加することを意図していると推測していますが、そうではないようです。
確認していただきありがとうございます。新しい価格設定に関するさらなる議論を楽しみにしています。
ティム
Re：トレーニング：段階的な価格設定と簡素化されたサービスへの変更ティム。はい。 連続曲線を離散化すると、特に価格設定の階層を累積的に上っていない場合（私たちがそうではない場合）、カットポイントの周りに非線形性が生じます。 いくつかのこと：
1）顧客は、契約期間中はティアでアップグレードし、更新時に新しいティアに移動すると、そのティアで価格が変更され、ユーザーあたりの価格が下がり、請求書の合計が下がります。
2）これは、次の層の早い段階で、より多くのユーザーの合計価格を下げることができることも意味します。 これはアカウントの拡張に最適です。 そして良いセールスポイント。 より多くのユーザーを追加することで、より多くの人々の手に、より低価格でJMPを手に入れることができます。 その後、アップグレードすると、合計費用が再び増加します。
3）示されている例では、サーバーOSでJMPを必要とするユーザーのPPUは、そのアクセスを必要とするユーザーのSE価格表で価格設定されているため、この例では、4人のユーザーは1〜10ユーザー層にあります。つまり、4人のユーザーごとに7,600ドルです。 11個すべてがサーバーOSでJMPを必要とした場合、11〜20層の価格になります。その場合は5,600ドル、合計で123,200ドルになります。
PPUは常に初期料金と年間のアップグレードの対象となるティアにあります。更新時にのみ、記念日または年間のアップグレードで発生するアップグレード（またはダウングレード）の数に基づいてティアを移動できます。
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更ありがとう@LaurenAldrich私の質問に答えてくれて。 心から感謝する。
例を使用して、アップグレードの質問を明確にしようとできますか。 あなたは言った：
「」 2.2。 年半ばのアップグレードでは、新しい価格設定が8/1に発効する前に、最新の年次更新とその後のアップグレードを考慮する必要があります。 「」
これは、たとえば次の顧客にとってどのような意味がありますか。
-更新時に支払われます（2021年12月1日）67ユーザーに対して39,200€
-13回のアップグレードの更新以降に処理され、現在84人のユーザーになっています
この顧客のPPUは何でしょうか？
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更こんにちは、以下の2つの質問を確認したいと思います。
1、例;
更新日：2023年1月15日
ライセンス数：21
今後の更新レター：$ 12,155（最後の請求書が$ 10,000を超えるため、2022年の請求書から15％増加）
この顧客が更新のタイミングで1つのライセンスを追加したい場合、いくらかかりますか？
2、現地での2023年頃の価格、「2023年1月1日の為替レートを見直します」と書いてありますが、現地の公式価格はいつ確定しますか？
予算を立てるために、できるだけ早く2023年の価格をお客様に伝える必要があります。
ご確認ありがとうございます。
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更これは記事にありますが、取引サポートのリクエストを送信するためのフォームがあります。この形。
価格設定について一般的な質問がある場合、および取引サポートチームの範囲外のアイテムについては、ここにコメントを残してください。これらのコメントを使用して、今後FAQを作成します。
取引サポートチームは、T＆Cの質問と、取引の価格設定方法（特に、MEおよびELAの取引）をサポートします。 と：
-20％を超える割引が提案されている新しいライセンス。
-任意のレベルの割引が提案されている場合のアップグレード。
-ライセンス契約に提案された非標準のビジネス条件。 （（ディールサポートチームに提出される条件の交渉は、交渉のしきい値である$100,000USDを満たす必要があります。
範囲外または一般的な性質の質問は、このページに戻って参照されます。 サポートリクエストを送信するときは、完成したディールシートとディールサマリー（操作から完成）が必要になります。
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更やあ、
SAS Korea LOPチームのスタッフによると、10月1日から14日のLBDのREN金額が記載されたフューチャーレター（更新通知）が6月4日に自動的に送信されました。 SAS製品の変更により、残りの更新のフューチャーレターの送信は保留されていましたが、まもなく送信されます。
フューチャーレターをすでに送ったアイテムに、JMPレガシー（旧）価格を適用できますか？
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更こんにちは。
ディールサポートチームまたは法務チームは、価格変更を説明する公式レターを作成できますか？
更新価格はこれまで以上に値上がりしており、お客様への説明に役立ちます。
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更こんにちは。
進行中の取引があり、詳細は以下のとおりです。
SI契約のデューデリジェンスが完了し、取引が進行中です。
（2年間の契約期間と2年間のライセンス料の前払い）
[バックグラウンド]
以下の取引は、ホクンと私が今年の初めからクライアントと話し合っていることです。 韓国規格協会（KSA）は、政府予算を通じて顧客に「AIデータ処理バウチャー」と呼ばれるプロジェクトを実施しています。
エンドカスタマー（Foresco＆STS Engineering）は、政府機関に「AIデータ処理バウチャー」プロジェクトの予算承認を要求し、承認された場合は、会社のデジタルトランスフォーメーションを実行するための予算を受け取ります。
彼らは最近、政府機関から予算を確保し、顧客はKSAにデータコンサルティング、トレーニング、およびJMPライセンスを要求しました。 プロジェクトは約2年続きます、
また、顧客は政府予算の使用について政府に報告する必要があるため、2年間のライセンス契約を望んでいます。 これはすべて標準料金（新しい価格ではありません）で行われ、LBDは7月末です。
【サミュリー】
-エンドユーザー：1）Foresco、2）STSエンジニアリング
-サードパーティ：KSA（エンドユーザーが提案）/デューデリジェンスが承認されました
-製品：1社あたりJMPベーシック2（合計4）
-契約期間：2年
-LBD：2022年7月31日
-見積もり日：1日-5月30日、2日nd -6月30日（同額）
-ライセンス料：1）フォレスコ-FYF 3,490,000（KRW）/ RYF 1,780,000（KRW）
2）STSエンジニアリング-FYF 3,490,000（KRW）/ RYF 1,780,000（KRW）
顧客と取引する方法はありますか？
8月1日以降に契約を結んだとしても、見積もり額に変更はないというのは本当ですか？
ありがとう
ジンヒ・リー
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更@alexbeck最も単純でありながら最も包括的な答えを提供するために、私たちは例を挙げて年半ばのアップグレード価格について明確なコミュニケーションを提供するために迅速に取り組んでいます。
@Azusa_Toyoda 1.顧客が更新時にアップグレードする場合、追加ユーザーのコストは$ 579 = $ 12,155（更新額）/ 21（既存のユーザー）になります。 したがって、22人のユーザーの新しい更新請求書は12,734ドルになります。
2.通常、為替レートは10月頃に固定されます。
@ChulHee_JMPすでに発送されている先物レターに記載されている更新価格を尊重します。 更新時または更新後のアップグレードは、新しいJMP価格設定ルールに従う必要があります。 上記のように、私たちはこれがどのように機能するかについての明確な例とのコミュニケーションに取り組んでいます。
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更どうもありがとう、 @LaurenAldrich ！
明確な例も見るのを楽しみにしています。
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更@Daniel_Valente新しい価格設定モデルを2023年1月10日に延期することについてのメールに感謝します。
簡単な質問：新しい価格設定モデルに基づいて、NALの顧客をすでに引用しました。 特に、過去から失われたJMPProoppsを追いかけていました。 これらのオファーを今すぐ撤回する必要がありますか？
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更アレックス、あなたの質問への答えは世界中の販売管理者に伝えられました。
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更アカデミックライセンスの価格変更も10月1日に遅れますか？
ありがとうございました！ -敦子
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更こんにちは、
現在のWX6Sライセンスサイトについて、クラウドサイトのJMPとして適用する必要がある10,000未満のサイトに新しいフラットライセンス料金の請求書を送信しますか？ 約1万を超えるサイトで、今後数年間のライセンス料を15％引き上げますか、それともJMP for the Cloudに変更して、新しい価格設定指標を使用しますか？
再：段階的な価格設定と簡素化された製品への変更@Daniel_Valente 、私の質問に答えてくれてありがとう。 経営陣はすでにそれをカスケードしました。 そしてところで。日付をめちゃくちゃにしてすみません。 ここドイツでの日付の10/01は、9月1日ではなく1月10日です。 私の悪い。
メールで、新しい価格設定モデルに関する質問やアイデアを引き続きフィードバックするように依頼されました。
そこで、サーバーでJMPのライセンスを取得する新しい方法について、お客様から最初のフィードバックをお伝えしたいと思います。 サーバーでJMPを使用したいユーザーのために2つのライセンスを購入しなければならない理由がわかりません。 彼らの主張は、どちらか一方をユーザーに公開するというものです。
これらの議論で思いついたアイデアは、なぜそれをJMPProのみの機能にしないのかということでした。
段階的価格設定と簡素化されたオファリングへの変更年会費スケジュールはライブです
2022年JMPグローバル料金表
ソフトウェア料金計算ツール (SFC)
2022 年 10 月 4 日-- Software Fee Calculator (SFC) が稼働中で、リンクが salesforce に投稿されています。 SFC を使用して、JMP、JMP Pro、JMP Clinical、および JMP Live の新しい年間ライセンスを新しい価格モデルで見積もることができます。
2022年10月4日更新-- テストで見つかった最終的な問題が修正されているため、アップグレード ウィザードはまだ公開されていません。 JMP ビジネス オペレーションは、新しい価格モデルに合わせて手動で世界中のアップグレードを処理します。
SFC へのリンクを追加する Salesforce ケースはこちら従う.
価格体系がストアにプッシュされました。 JMP 法人サブスクリプションは新しい価格モデルに合わせており、個人サブスクリプションは Tier 1 の 1 ユーザーあたり 1200 米ドルの年会費に合わせています。 ストアでの価格モデルの説明に合わせて、テキストが更新されました。
をお読みくださいプライスアラート詳細については。
トレーニングセッション
トレーニング #1: #7.11.2022
プレゼンター: Jason Romanos、Rachel Smith、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente (価格設定チーム)
価格変更の概要、承認マトリックス、ディール サポート チーム、さまざまな種類のアカウントへの影響の例
録画を見る (EST 午前 8 時) | |録画を見る (午後 8 時 EST) | |パワーポイント（内部専用）
トレーニング #2: 2022 年 7 月 26 日
プレゼンター: Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Erika Pirozzi (価格設定チーム)
価格設定チームとの Q&A セッション
録画を見る
トレーニング #3: 8.23.22
プレゼンター: Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselaitis、Erika Pirozzi (価格設定チーム)
価格設定チームとの Q&A セッション
録画を見る
トレーニング #4: 9.20.22
プレゼンター: Jason Romanos、Lauren Aldrich、Carol Gretz、Dan Valente、Tara Kupselitis、Erika Pirozzi (価格設定チーム)
価格設定チームとの Q&A セッション
録画を見る
資力
営業チームのすべきこと
いくつかの営業チームの助けを借りて、セールスの反対意見に対する論点と対応の文書化を開始しました。 新しい段階的価格体系の展開に伴い、営業チームに次のことをお願いしています。
- レビュー重要な変更文書。
- 以下の論点とセールスの反対意見を取り入れ、フィードバックを提供します。
- レビュー料金に関するよくある質問
- アカウントを確認します。 テリトリ レビュー アドインを使用します。
- 価格が異議/損失の理由であったすべての JMP Pro 商談に戻ります。
- 質問がある場合は、マネージャーに相談してください。
- 上記のオプションでは対応できない質問については、メールでケースを作成してディール サポート チームに上げてください。 JMPDealSupportTeam@jmp.com
話のポイント
一般的に、私たちが投資するものを選択することは、お客様が JMP をより十分に活用し、お客様の導入時間を節約できるようにする直接的な影響をもたらします。
- JMPの購入方法が変わりました。 これにより、次回の更新請求書または将来のアップグレードで価格が上昇する可能性があります。
- JMP は段階的な定額料金を採用しており、次のようなメリットがあります。
- 年会費固定（初年度会費無料）。
- アップグレードの予算を立てやすい。現在の顧客の場合、アップグレードは大幅に増加していません。
- JMP Pro への移行は大幅に安価です (現在は 7,600 ドル、以前は 16,500 ドル)。
- macOS と Windows の両方のデスクトップ バージョンにアクセスするには、新しいライセンス (500 ドル相当) が標準です。
- 使用量の増加に伴い新しいティアに移行すると、ユーザーあたりの年間料金が割引されます。
- お客様の成功/満足にコミットします。
- 約 35 年にわたるイノベーションにより、何十万人もの科学者やエンジニア、そして何万人ものお客様を支援してきました。
- 優れた製品の作成に取り組んでいます。
- あなたが JMP を選んだのは、それが最高の統計的発見ソフトウェアだからです。 私たちはそれを維持することを約束します。
- 当初から、優れたソフトウェアを開発し、リソースを提供して、企業が JMP への投資を十分に実現できるようにすることが私たちの使命でした。
- 顧客からの直接のフィードバックを主な原動力として、18 か月ごとにイノベーションを継続的に提供し、JMP を使用する科学者やエンジニアの最先端の進歩をサポートしています。 新製品とメジャー バージョンを市場に投入する ( JMP 17) :
- JMPライブ。
- JMP Pro へのゲノミクスおよびワイド データ フィッティング機能により、インストールと展開が容易になります。
- JMP Clinical は、JMP プラットフォームのみに基づいて構築されており、インストールと導入が容易です。
- 製品のテーマ。
- 継続的なサポート。
- 私たちのチームは、引き続きお客様のチームと緊密に協力して、お客様のニーズに応えます。 アカウント/顧客固有のトレーニングとサポート、ラーニング ワークショップ (JMP Discovered)。 JMP教育など
- Salesforce にあるチームのタッチポイントと時間をすべて監査します。特に、増加が予定されているアカウントについては注意が必要です。 1 年間にお客様に提供されたすべてのサポート、リソース、ワークショップの価値と、技術専門家や高度な教育を受けたサポート チームを含む専任の販売チームが利用できることを理解してください。
- 今後も STIPS などの無料リソースの構築と提供を続けていきます。
- プロセスの改善。
- JMPは、働きやすく、取引したくなる会社でありたいと考えています。
- フラットな段階的な料金体系を採用しています。 これにより、JMP は購入しやすく、予算を立てやすくなり、年間料金は一定に保たれます。
- My JMP (JMP 17 のリリースに付属) を使用すると、ソフトウェアを入手する方法が大幅に簡素化されます。 プロセスの改善とシステムへの投資。
- サブスクリプションなど、新しい簡単な購入方法の追加。
セールスの反論:
Q: この値上げはなぜ行われているのですか?
A: これまで JMP を購入するのは困難でした。そのため、すべてのお客様の価格体系を業界標準の会計原則に合わせて調整しています。 組織内で JMP の使用をアップグレードして拡大することは、予算を立てるのが難しく、料金もわかりにくいものでした。 フラットで段階的な価格体系を採用することで、それを変えています。 これにより、JMP は購入しやすく、予算を立てやすくなり、年間料金は一定に保たれます。 ただし、これにより次回の請求額が増加する可能性があります。 (上記の論点を参照)。
Q: 昨年、JMP のライセンスを取得したときに、更新料は初年度の約半分になると言われました。
A: はい、これは昨年 JMP を購入した方法です。 ただし、JMP がソフトウェアの業界標準に移行するため、新しい契約は一律の段階的な価格スケジュールになっています。 新しい契約は、組織で使用する他のツールの価格体系とより一致します。 (上記の論点を参照)。
Q: 物価は年に 5% しか上がらないと言われました。
A: はい。これまで、アップグレードと更新の両方で 5% の増加がありました。 他のすべての企業と同様に、私たちは全面的にコストの増加を経験していますが、顧客の最も困難な問題を解決するために最高の製品を提供し続けたいと考えています. (上記の論点を参照)。
Q: キャンセル/ダウングレードしたい/必要な場合はどうすればよいですか?
A: 私たちは、ソフトウェアが価値を提供し、使用されていることを確認したいと考えています (シェルフウェアではありません)。 必要なユーザー数の見積もりを提供させていただきます。 (要点を参照し、JMP ビジネス オペレーションと協力して、顧客にさまざまなオプションを提供します)。
Q: 今年の JMP の予算は X (更新 + 5%) だけです。
A: 経済状況が変化していることは理解しています。 追加の予算を確保するお手伝いをいたします。 JMPによって時間と費用を節約できたことを実証/伝えるビジネスケースの作成をお手伝いできますか?今年の予算増額を承認していただけますか。 そうでない場合、あなたの組織の誰ができますか? (要点を参照)。
Q：これはばかげています。 Minitabに切り替えています。
A: JMP は、貴社でその価値を証明してきました。 価格設定は、デスクトップ統計ソフトウェアの年間料金に合わせています。 現在、JMP の年間ライセンス料は Minitab よりも低くなっています。コンプ解析（JMP Live） . (要点を参照)。
Q：ゆとりはありますか？ 値引き交渉はできますか？
A: 新規のお客様の場合: ***承認マトリックスに従って、セールスは取引を促進するために最大 20% の割引を承認できます。 割引は初年度のみ可能です。
A: 更新の場合: 現在の料金が JMP の交渉基準額を下回っているため、割引を承認できません。 （年会費100万円）。 この要求を経営陣に持ち込む必要がありますが、ユーザーがサービスの中断を経験しないようにタイミングを管理する必要があります.しかし、これらの変更により... (要点を参照)。
規則ルール：
すべきこと:
- 何を、なぜ、いつ、カバーしてください。
- 高品質の製品とサポートを維持する必要があることを説明してください。
- 電話をかける前にアカウント履歴を評価してください。
- 提供された話題を使用してください。
- にフィードバックを提供してください価格設定チーム。
- テリトリ レビュー アドインを使用して、デフォルトで新しい価格レベルに移行しているアカウントと、時間の経過とともに上昇するアカウント (最大のギャップ) を確認してください。 10,000 米ドルのしきい値に近いアカウントには特に注意してください。
してはいけないこと:
- 謝らないでください。
- インフレのせいにしないでください。
- 価格の変更を LLC に関連付けないでください。
- ディール サポート チームの個々のメンバーには連絡しないでください。 このグループによって導入された既存のプロセスを使用してください。
**このページでは、質問の収集と回答を簡素化するため、コメントをオフにしています一般的なお問い合わせフォーム。価格変更に関する一般的な質問には、これを使用してください。 通常の応答時間は 2 営業日です。
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