Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕하십니까,
중요한 변경 사항 문서에 나열된 "JMP on Server OS" 가격에 대한 간단한 질문/확인은 예 3에서 다룹니다.
서버 OS 접근을 원하는 분들에게 라이선스 비용을 두 번 청구하고 있으며 단독으로 구매할 수 없는 것 같습니다. 고객이 모든 사용자에 대해 "JMP on Server OS"만 원하는 경우 적절한 CLM 요금으로 모든 사용자에 대해 비용을 지불한 다음 "JMP on Server OS"에 대해 다시 지불합니다.
내가 오해하고 있다면 알려주십시오.
고맙습니다!
팀
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경프레젠테이션의 슬라이드 18에 있는 두 가지 질문:
1. 작년 말/올해 초에 UTOF로 이전한 장기 고객은 여전히 갱신 연도에 있는 고객으로 간주됩니까?
2.고객이 갱신 연도에 있는 경우 중간 업그레이드:
"최종 계약일에 납부한 연회비를 현재 사용자 수로 나누어 단위당 가격을 결정한다"라고 되어 있습니다.
이 고객이 그 이후로 여러 번 사용자를 업그레이드한 경우에도 마지막 갱신 청구서를 해당 사이트의 현재 라이선스 수로 나눕니다. 오른쪽?
당신의 도움을 주셔서 감사합니다.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경Hey Tim -- 중요한 변경 사항 문서를 주의 깊게 검토해 주셔서 감사합니다!
예. "JMP for the Cloud"는 이제 표준 가격 책정 계층의 추가 기능입니다(가격 곡선에서 다시 시작하는 새로운 사이트와 반대). 계약 내에서 Windows Server OS에 JMP(또는 JMP Pro 또는 JMP Clinical)를 설치하려는 사용자는 확장된 권한을 원하는 사용자에 대해 추가 비용을 지불합니다. ME와 같은 추가 권한과 관계없이 액세스를 원하는 사용자 수에 대해 Tier 가격으로 SE 수수료를 지불합니다.
추가 생각: 이것은 번들의 일부로 ELA에 포함되어 있으므로 JMP를 더 많이 설치하는 경우 더 많은 고객을 ELA로 유도하고자 합니다. ELA에는 기본적으로 번들의 일부로 JMP Pro, JMP Live On-Prem 및 세 가지 운영 체제가 모두 포함됩니다.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경가격은 사용자 1000명에서 멈춥니다.사용자가 1000명 이상이라고 가정하는 것이 안전합니까?ELA를 적절한 위치에 배치하는 동안 1000개 이상의 사용자 계정을 ELA에 강제 적용하지 않습니까?고마워 - 다라
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕하세요 Dara -- 예, 좋은 질문입니다. 1000명의 사용자 +입니다.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경다음과 같은 경우 사용자가 데스크탑과 클라우드 환경을 모두 사용할 수 있습니까? "JMP for the Cloud"가 계약에 추가됩니까?
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경유로, 스위스 프랑, 영국 파운드로 사용할 수 있는 가격표가 있습니까?
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕하세요, 두 번째 질문입니다.
일본 라이센스 가격의 마지막 3자리는 반올림됩니다.
최초 연도 사용자와 갱신 연도 사용자 모두에 대해 업그레이드 요금을 계산한 후 동일한 규칙을 적용할 수 있습니까?
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경Q: 왜 이러한 가격 인상이 발생합니까?
A: 과거에는 JMP를 구입하는 것이 어려웠습니다. 조직에서 JMP 사용을 업그레이드하고 늘리는 것은 예산 책정에 어려움을 겪을 수 있으며 수수료를 이해하기 쉽지 않았습니다. 우리는 균일하고 계층화된 가격 구조를 채택하여 이를 변경하고 있습니다. 이렇게 하면 JMP를 쉽게 구매하고 예산을 쉽게 책정할 수 있으며 연간 수수료는 일정하게 유지됩니다. 그러나 이로 인해 다음 인보이스가 한 번 증가할 수 있습니다. (요점 참조).
내가 틀렸다면 정정해 주세요. 하지만 이 새로운 가격 책정이 도입된 후 매년 15%의 인상이 있을 것입니다. 맞습니까?
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕 @kiyomi_kato -산
1. 예, 고객이 JMP On Server OS "JMP for Cloud" 라이선스를 취득한 경우 해당 사용자는 macOS, Windows 데스크탑 및 Windows 서버 운영 체제에 설치할 수 있습니다.
2. 2022년 1월 1일부터 현지 통화로의 변환을 위해 동일한 통화 표 및 반올림 규칙을 사용합니다. 우리는 2023년 1월 1일에 대해 재평가할 것입니다.
@Melisa_Muhd
이 계획은 갱신 고객이 표준 요금으로 이동할 때까지 계속해서 15% 인상을 추진할 계획입니다. 우리는 또한 대규모 고객을 위한 다양한 엔드포인트, 즉 ELA를 보유하고 있습니다. ELA는 이러한 대규모 고객에게 더 적합하고 프리미엄 제품인 JMP Pro 및 JMP Live에 대한 액세스를 제공합니다.
일회성 증가에 대한 이야기와 관련하여 새 수수료로 직접 마이그레이션되는 10,000 USD 미만의 송장에 대한 것입니다. 일회성 증가가 일어나는 곳입니다. 15%는 시간이 지남에 따라 표준 수수료로 이동하는 것과 관련이 있습니다.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경1. 고객에게 다중 엔티티 JMP 사이트가 있고 클라우드 사이트용 단일 엔티티 JMP가 있는 경우 다중 엔티티 사이트만 1.5 승수의 영향을 받습니까?
2. 고객이 클라우드용 JMP 사이트와 JMP 사이트를 보유하고 있지만 동일한 날짜에 갱신하지 않는 경우 이제 "추가 기능"이 되는 것으로 공동 용어를 지정해야 합니까?
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕하십니까,
우리 지역의 8월 갱신을 검토한 결과 많은(전부는 아니지만) 청구서가 이전 수수료 일정을 사용하여 청구된 것으로 보입니다. 인보이스를 발행하지 않은 경우 이전 요금 일정을 사용하여 향후 알림을 수신했습니다. 발송된 향후 알림 및 송장을 존중한다고 생각하기 때문에 중지될 것으로 예상해야 하는 계획된 일정이 있습니까?
고맙습니다!
팀
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕하십니까,
캠퍼스 전체, 학과,
1년에 200,000엔으로 교수와 교수를 하나의 가격으로 통합?
현재 600,000엔이기 때문에 캠퍼스 전체를 고려하는 사람들에게는 큰 가격 인하로 보입니다.
또한 Academic Single Researcher JMP Pro의 사용자를 명확히 해주시면 감사하겠습니다.교사, 연구원, 학생을 위한 단일 라이선스이며 누구에게...?학교에 등록된 사람은 누구나 사용할 수 있습니까?
세 번째 질문은 아카데믹 시스템 전반에 관한 것입니다. PV 라이센스라고 하나요?이에 대한 자세한 내용을 알고 싶습니다.
도와주셔서 감사합니다!
히로코
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕 @Daniel_Valente ,
고객 갱신 시 15% 증가 -> 지적했다.
새 수수료로 직접 이전되는 10,000 USD 미만의 송장에 대한 일회성 증가 리 -> 주목
갱신 고객에 대해 15% 인상을 계속 추진할 계획입니다. 표준 요금으로 이동할 때까지 . -> 연간 증가율은 어떻습니까? 우리는 더 이상 연간 증가가 없습니까? 8월 1일에 출시되는 가격은 2023년까지만 유효한가요, 아니면 2025년이라고 가정해 봅시다.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경@알렉스벡 훌륭한 질문.
1. 가격 책정의 맥락에서 고객은 첫 번째 계약이 새로운 표준 가격 책정인 경우에만 신규로 간주됩니다. 귀하의 시나리오에서 고객은 갱신으로 간주됩니다.
2. 중간 업그레이드는 8월 1일에 새로운 가격이 적용되기 전에 모든 후속 업그레이드와 함께 최신 연간 갱신을 고려해야 합니다.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕 @dara_hammond ,
1. 다중 엔티티 JMP 사이트만 1.5 승수의 영향을 받습니다.
2. 클라우드용 JMP는 추가 기능이므로 고객이 공동 조건을 요구하지 않습니다. 단순히 온프레미스 라이선스를 먼저 구입하거나 함께 구입하지 않는 한 추가 기능을 구입할 수 없다는 의미입니다.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경이는 교육에서 언급되었지만 2022년 8월 1일 변경으로 신규 고객에 대한 신규 수수료 계산을 위한 JMP 환율은 변경되지 않습니다. 2023-01-01 환율을 다시 살펴보겠습니다. 참고로 환율은 SAS 가격 및 정책 페이지 정의된 통화에 대해.
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경다시 한 번 안녕하세요. 시간을 내어 질문/피드백을 검토해 주셔서 감사합니다!
중요한 변경 사항 문서와 가격 책정 계층을 검토하면서 가격 책정 계층의 한 단계에서 다음 단계로 이동할 때 계산에 대한 질문/관찰이 있습니다.
예 3에서 모든 11개의 JMP Clinical 라이선스에 대한 라이선스 비용은 11 x $5,600 = $61,600인 가격표 C, 11-20 계층(계층 2) 요율을 사용하여 계산됩니다. 서버 OS). 이 논리를 사용하면 가격표 C, 1-10 계층(계층 1) 요금을 사용하는 JMP Clinical 사용자 10명의 라이선스 비용은 10 x $7600 = $76,000입니다. 따라서 고객은 11명의 사용자 라이선스에 비해 10명의 사용자 라이선스에 대해 14,400달러를 더 지불합니다.
10 JMP = 12,000 및 11 JMP = 12,100, 40 JMP = $42,000 및 41 JMP = 41,820 등과 같이 시나리오를 실행한 다른 예가 있습니다.
예 3은 Tier 1 수수료를 사용하여 처음 10명의 사용자를 계산한 다음 Tier 2 수수료에서 1명의 사용자를 추가하려는 것으로 추측되지만 그렇게 하지 않는 것 같습니다.
검토해 주셔서 감사합니다. 새로운 가격 책정에 대한 더 많은 논의가 있기를 기대합니다!
팀
Re: 교육: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경팀. 예. 연속 곡선을 이산화하면 컷 포인트 주변에 비선형성이 생깁니다. 특히 가격 책정 계층을 누적적으로 올라가지 않는 경우(우리는 그렇지 않음). 몇 가지:
1) 고객은 계약 기간 동안 계층을 업그레이드한 다음 갱신 시 새 계층으로 이동하는 경우 해당 계층에서 가격이 조정되어 사용자당 가격이 하락하고 전체 송장이 하락합니다.
2) 이는 또한 다음 계층의 초기에 더 많은 사용자에 대해 총 가격이 낮아질 수 있음을 의미합니다. 이것은 계정 확장에 좋습니다! 그리고 좋은 판매 포인트. 더 많은 사용자를 추가하면 더 저렴한 가격으로 더 많은 사람들이 JMP를 사용할 수 있습니다. 그런 다음 업그레이드하면서 총 지출을 다시 늘립니다.
3) 표시된 예에서 Server OS에서 JMP가 필요한 사용자용 PPU는 해당 액세스가 필요한 사용자용 SE 가격표로 가격이 책정되므로 이 예에서 4명의 사용자는 1-10 사용자 계층에 속합니다. 즉, 4명의 사용자 각각에 대해 $7,600입니다. 11개 모두가 Server OS에서 JMP를 원했다면 11-20 계층으로 가격이 책정될 것입니다.
PPU는 항상 초기 비용과 연간 업그레이드에 대해 귀하가 속한 계층에 있습니다. 갱신 시에만 기념일 또는 연간 업그레이드에 발생하는 업그레이드(또는 다운그레이드) 수를 기반으로 계층을 이동할 수 있습니다.
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경감사 @LaurenAldrich 내 질문에 대답하기 위해. 정말 감사합니다.
예를 들어 업그레이드 질문을 명확히 할 수 있습니까? 당신은 말했다:
" 2. 중간 업그레이드는 8월 1일에 새로운 가격이 적용되기 전에 모든 후속 업그레이드와 함께 최신 연간 갱신을 고려해야 합니다. "
예를 들어 다음 고객에게 이것이 의미하는 바는 무엇입니까?
- 갱신 시 지불(2021년 12월 1일) 사용자 67명에 대해 39,200 €
- 갱신 이후 처리됨 13 업그레이드를 통해 현재 최대 84명의 사용자를 확보할 수 있습니다.
이 고객의 PPU는 무엇입니까?
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕하세요, 아래 두 가지 질문에 대해 확인하고 싶습니다.
1, 예;
갱신 날짜: 2023년 1월 15일
라이센스 수: 21
다가오는 갱신 편지: $12,155(마지막 청구서가 $10,000보다 크므로 2022년 청구서에서 15% 인상)
이 고객이 갱신 시점에 하나의 라이선스를 추가하려는 경우 비용은 얼마입니까?
2, 대략 2023년 현지 가격, "2023년 1월 1일 환율을 재검토하겠습니다."라고 되어 있는데, 공식 현지 가격은 언제 수정되나요?
예산 책정을 위해 가능한 한 빨리 고객에게 2023년 가격을 알려야 합니다.
확인해주셔서 대단히 감사합니다.
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경이것은 기사에 있지만 이제 거래 지원 요청을 제출하기 위한 양식이 있습니다. 이 양식.
가격 책정에 대한 일반적인 질문이 있거나 거래 지원 팀의 범위를 벗어난 항목에 대한 질문이 있는 경우 여기에 의견을 남겨주세요. 해당 의견을 사용하여 시간이 지남에 따라 FAQ를 작성하겠습니다.
거래 지원 팀은 T&C 질문과 거래 가격 책정 방법(특히 ME 및 ELA 거래)을 지원합니다. 그리고:
- 20% 이상의 할인이 제안된 신규 라이선스.
- 할인 수준이 제안된 업그레이드.
- 라이선스 계약에 제안된 비표준 비즈니스 조건. ( 거래 지원 팀에 제출된 조건 협상은 협상 임계값인 $100,000 USD를 충족해야 합니다.
범위를 벗어나거나 본질적으로 일반적인 질문은 이 페이지로 다시 참조됩니다. 지원 요청을 제출할 때 완료된 거래 시트와 거래 요약(작업에서 완료)이 필요합니다.
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕,
SAS Korea LOP팀 관계자에 따르면 10월 1일부터 14일까지의 LBD에 대한 REN 금액이 포함된 Future Letters(갱신공지)가 6월 4일 자동 발송됐다. 남은 리뉴얼에 대한 퓨처레터 발송은 SAS 제품 변경으로 보류되었지만 곧 발송될 예정입니다.
JMP 레거시(이전) 가격을 이미 Future Letters를 보낸 항목에 적용할 수 있습니까?
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경여보세요.
거래 지원팀이나 법무팀에서 가격 변동을 설명하는 공식 서한을 준비할 수 있습니까?
갱신 가격이 과거보다 더 인상되었으며 고객에게 설명하는 데 도움이 될 것입니다.
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경여보세요.
현재 진행 중인 거래가 있으며, 자세한 내용은 다음과 같습니다.
SI 계약에 대한 실사가 완료되어 거래가 진행 중입니다.
(계약기간 2년과 라이센스비 2년 선납)
[배경]
아래 거래는 저와 호근이 올해 초부터 고객과 논의해온 내용입니다. 한국표준협회(KSA)는 정부 예산을 통해 고객에게 'AI 데이터 처리 바우처'라는 프로젝트를 시행하고 있다.
최종 고객(Foresco & STS Engineering)은 "AI 데이터 처리 바우처" 프로젝트에 대해 정부 기관에 예산 승인을 정부 기관에 요청하고 승인되면 회사의 디지털 혁신을 수행하기 위한 예산을 받습니다.
그들은 최근 정부 기관으로부터 예산을 확보했고 고객은 KSA에 데이터 컨설팅, 교육 및 JMP 라이선스를 요청했습니다. 이 프로젝트는 약 2년 동안 지속되며,
고객은 정부 예산 사용에 대해 정부에 보고해야 하므로 2년 라이선스 계약을 원합니다. 이것은 모두 표준 요금(New Price가 아님)으로 이루어지며 LBD는 7월 말입니다.
[요약]
- 최종 사용자 : 1) Foresco, 2) STS Engineering
- 제3자: KSA(최종 사용자가 제안) / 실사 승인
- 제품명 : JMP Basic 2개사(총 4개)
- 계약기간 : 2년
- LBD: 2022년 7월 31일
- 견적일시 : 1일 ~ 5월 30일, 2일 nd - 6월 30일(동일금액)
- 라이선스 비용 : 1) Foresco - FYF 3,490,000(KRW) / RYF 1,780,000(KRW)
2) STS엔지니어링 - FYF 3,490,000(KRW) / RYF 1,780,000(KRW)
고객과 거래할 수 있는 방법이 있습니까?
8월 1일 이후에 계약을 해도 견적금액에 변동이 없는게 사실인가요?
감사
이진희
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경@알렉스벡 가장 간단하면서도 가장 포괄적인 답변을 제공하기 위해 예를 들어 중간 업그레이드 가격에 대한 명확한 커뮤니케이션을 제공하기 위해 신속하게 노력하고 있습니다.
@Azusa_Toyoda 1. 고객이 갱신 시 업그레이드하는 경우 추가 사용자에 대한 비용은 $579 = $12,155(갱신 금액) / 21(기존 사용자)입니다. 따라서 22명의 사용자에 대한 새 갱신 송장은 $12,734입니다.
2. 일반적으로 환율은 10월경에 고정됩니다.
@철희_JMP 우리는 이미 발송된 선물 서신에 명시된 갱신 가격을 존중할 것입니다. 갱신 시 또는 갱신 후 업그레이드는 새로운 JMP 가격 책정 규칙을 따라야 합니다. 위에서 언급한 바와 같이 우리는 이것이 어떻게 작동할 것인지에 대한 명확한 예와 함께 의사 소통을 위해 노력하고 있습니다.
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경매우 감사합니다, @LaurenAldrich !
명확한 사례도 보고 싶습니다.
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경@Daniel_Valente 새로운 가격 책정 모델을 2023년 1월 10일로 연기하는 것에 대한 이메일을 보내주셔서 감사합니다.
빠른 질문: 우리는 이미 새로운 가격 모델을 기반으로 NAL 고객을 인용했습니다. 특히 우리는 과거에서 잃어버린 JMP Pro opps를 찾고 있었습니다. 지금 이 제안을 철회해야 합니까?
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경Alex, 귀하의 질문에 대한 답변이 전 세계 영업 관리 부서에 전달되었습니다.
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경Academic 라이선스의 가격 변경도 10월 1일로 연기됩니까?
고맙습니다! -아츠코
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경안녕,
현재 WX6S 라이선스 사이트에 대해 클라우드 사이트용 JMP로 적용해야 하는 10,000개 미만의 사이트에도 새로운 고정 라이선스 요금 청구서를 보내시겠습니까? 약 10,000개 이상의 사이트에 대해 향후 몇 년 동안 라이선스 비용을 15% 인상하시겠습니까, 아니면 클라우드용 JMP로 변경하고 새로운 가격 책정 지표를 사용하시겠습니까?
Re: 계층형 가격 책정 및 간소화된 오퍼링으로 변경@Daniel_Valente , 내 질문에 답변해 주셔서 감사합니다. 경영진은 이미 그것을 내려 놓았다. 그리고 btw. 날짜를 망쳐서 죄송합니다. 여기 독일에서 날짜의 10/01은 9월 1일이 아니라 1월 10일입니다. 내 잘못이야.
이메일에서 새로운 가격 책정 모델에 대한 질문과 아이디어를 계속해서 피드백해 달라고 요청하셨습니다.
따라서 JMP on Server 라이선스의 새로운 방식에 대해 고객으로부터 먼저 피드백을 드리고 싶습니다. 서버에서 JMP를 사용하려는 사용자를 위해 2개의 라이선스를 구입해야 하는 이유를 이해하지 못합니다. 그들의 주장은 사용자에게 둘 중 하나를 롤아웃한다는 것입니다.
이 토론에서 나온 아이디어는 JMP Pro 전용 기능으로 만들지 않겠습니까?
계층형 가격 및 간소화된 오퍼링으로 변경연간 요금 일정이 공개되었습니다.
2022 JMP 글로벌 수수료 일정
소프트웨어 수수료 계산기(SFC)
2022년 10월 4일 -- 소프트웨어 수수료 계산기(SFC)가 작동 중이며 링크가 Salesforce에 게시되었습니다. SFC는 새로운 가격 모델을 통해 JMP, JMP Pro, JMP Clinical 및 JMP Live의 새로운 연간 라이선스를 인용하는 데 사용할 수 있습니다.
2022년 10월 4일 업데이트 -- 테스트에서 발견된 최종 문제가 아직 수정 중이므로 업그레이드 마법사가 아직 활성화되지 않았습니다. JMP Business Operations는 새로운 가격 모델에 맞춰 수동으로 전 세계적으로 업그레이드를 처리합니다.
SFC에 대한 링크를 추가하는 Salesforce 사례는 여기 따르다 .
가격 구조가 상점으로 푸시되었습니다. JMP 기업 구독은 새로운 가격 모델에 맞춰 조정되고 개인 구독은 계층 1의 사용자 1명에 대한 연간 요금 $1200에 맞춰 조정됩니다. 상점의 가격 책정 모델 설명과 일치하도록 텍스트가 업데이트되었습니다.
읽어주세요 가격 알림 자세한 사항은.
교육 세션
교육 #1: #7.11.2022
발표자: Jason Romanos, Rachel Smith, Lauren Aldrich, Carol Gretz, Dan Valente(가격 책정 팀)
가격 변경 개요, 승인 매트릭스, 거래 지원 팀, 다양한 유형의 계정에 미치는 영향의 예
녹화 보기(오전 8시 EST) | 녹화 보기(오후 8시 EST) | 파워포인트(내부 전용)
교육 #2: 2022년 7월 26일
발표자: Jason Romanos, Lauren Aldrich, Carol Gretz, Dan Valente, Tara Kupselaitis, Ericka Pirozzi(가격 책정 팀)
가격 책정 팀과의 Q&A 세션
녹화 보기
교육 #3: 8.23.22
발표자: Jason Romanos, Lauren Aldrich, Carol Gretz, Dan Valente, Tara Kupselaitis, Ericka Pirozzi(가격 책정 팀)
가격 책정 팀과의 Q&A 세션
녹화 보기
교육 #4: 9.20.22
발표자: Jason Romanos, Lauren Aldrich, Carol Gretz, Dan Valente, Tara Kupselaitis, Ericka Pirozzi(가격 책정 팀)
가격 책정 팀과의 Q&A 세션
녹화 보기
자원
영업 팀의 할 일
일부 영업 팀의 도움으로 영업 이의 제기에 대한 요점과 응답을 문서화하기 시작했습니다. 새로운 계층형 가격 구조의 출시와 함께 우리는 영업 팀에 다음을 요청합니다.
- 검토 중요한 변경 문서.
- 아래의 요점과 판매 이의를 내재화하고 피드백을 제공합니다.
- 검토 가격 FAQ
- 계정을 검토합니다. 영역 검토 추가 기능을 사용합니다.
- 가격이 이의제기/손실 사유였던 모든 JMP Pro 영업 기회로 돌아가십시오.
- 질문이 있는 경우 관리자에게 문의하세요.
- 이메일로 사례를 생성하여 위의 옵션으로 해결할 수 없는 질문을 거래 지원 팀으로 전달합니다. JMPDealSupportTeam@jmp.com
요점
일반적으로 우리가 투자하기로 선택한 항목은 고객이 JMP를 보다 완벽하게 활용하고 배포 시간을 절약할 수 있도록 직접적인 영향을 미칩니다.
- JMP 구매 방식이 변경되었습니다. 이로 인해 다음 갱신 인보이스 또는 향후 업그레이드에서 가격이 인상될 수 있습니다.
- JMP는 이제 다음과 같은 이점을 제공하는 균일하고 계층화된 가격을 채택했습니다.
- 고정 연간 요금(더 이상 첫해 요금 없음).
- 업그레이드 예산이 용이합니다. 현재 고객의 경우 업그레이드가 크게 증가하지 않았습니다.
- JMP Pro로 마이그레이션하는 비용이 훨씬 저렴합니다(현재 $7,600, 이전 $16,500).
- 새 라이선스($500 상당)로 macOS 및 Windows 데스크톱 버전에 대한 표준 액세스.
- 사용량이 늘어남에 따라 새 계층으로 이동하면 사용자당 연간 요금이 감소합니다.
- 고객의 성공/만족을 위해 최선을 다합니다.
- 수십만 명의 과학자와 엔지니어와 거의 수만 명의 고객을 지원한 거의 35년 간의 혁신.
- 훌륭한 제품을 만들기 위해 노력합니다.
- JMP는 최고의 통계 검색 소프트웨어이기 때문에 선택했습니다. 우리는 그렇게 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 처음부터 기업이 JMP에 대한 투자를 완전히 실현할 수 있도록 훌륭한 소프트웨어를 개발하고 리소스를 제공하는 것이 우리의 사명이었습니다.
- 18개월마다 지속적으로 혁신을 제공하고 JMP를 사용하는 과학자 및 엔지니어의 최첨단 발전을 지원하고 직접적인 고객 피드백을 주도합니다. 신제품 및 주요 버전 출시( JMP 17) :
- JMP 라이브.
- JMP Pro에 대한 유전체학 및 광범위한 데이터 피팅 기능으로 설치 및 배포가 더 쉽습니다.
- JMP Clinical은 JMP 플랫폼에만 구축되어 설치 및 배포가 더 쉽습니다.
- 제품 테마.
- 지속적인 지원.
- 우리 팀은 계속해서 귀하의 팀과 긴밀하게 협력하여 귀하의 요구 사항을 제공할 것입니다. 계정/고객별 교육 및 지원, 학습 워크샵(JMP Discovered). JMP교육 등
- Salesforce에 있는 팀의 모든 접점과 시간을 감사하십시오. 특히 증가할 계정의 경우 더욱 그렇습니다. 기술 전문가와 교육을 받은 지원 팀을 포함한 전담 영업 팀의 가용성과 함께 1년 동안 고객에게 제공된 모든 지원, 리소스, 워크샵의 가치를 파악하십시오.
- 우리는 STIPS와 같은 무료 리소스를 계속 구축하고 제공할 것입니다.
- 자신의 계정에 있는 사람들이 얼마나 많은 일을 했는지 알 수 있습니다. 팁 .
- 프로세스 개선.
- JMP가 함께 일하기 쉽고 함께 거래하고 싶은 회사가 되었으면 합니다.
- 우리는 균일하고 계층화된 가격 구조를 채택하고 있습니다. 이렇게 하면 JMP를 쉽게 구매하고 예산을 쉽게 책정할 수 있으며 연간 요금이 일정하게 유지됩니다.
- 내 JMP(JMP 17 릴리스와 함께 제공됨)는 소프트웨어를 가져오는 매우 단순화된 방법이 될 것입니다. 프로세스 개선 및 시스템에 대한 투자.
- 구독과 같은 새로운 간소화된 구매 방법 추가.
판매 반대:
Q: 왜 이러한 가격 인상이 발생합니까?
A: 과거에는 JMP를 구매하는 것이 어려웠기 때문에 모든 고객의 가격 구조를 업계 표준 회계 원칙에 맞게 조정하고 있습니다. 조직에서 JMP 사용을 업그레이드하고 늘리는 것은 예산 책정에 어려움을 겪을 수 있으며 수수료를 이해하기가 쉽지 않았습니다. 우리는 균일하고 계층화된 가격 구조를 채택하여 이를 변경하고 있습니다. 이렇게 하면 JMP를 쉽게 구매하고 예산을 쉽게 책정할 수 있으며 연간 요금이 일정하게 유지됩니다. 그러나 이로 인해 다음 인보이스가 증가할 수 있습니다. (위의 요점 참조).
Q: 작년에 JMP 라이선스를 취득했을 때 갱신 비용이 첫해 비용의 절반 정도라는 말을 들었습니다.
A: 예, 이것이 작년에 JMP를 구매한 방식입니다. 그러나 JMP가 소프트웨어에 대한 업계 표준으로 전환함에 따라 새 계약은 균일하고 계층화된 가격 일정에 따릅니다. 새 계약은 조직에서 사용하는 다른 도구의 가격 구조와 더 일치합니다. (위의 요점 참조).
Q: 가격이 1년에 5%만 인상된다고 들었습니다.
A: 예, 역사적으로 업그레이드 및 갱신 모두에 대해 5% 증가가 있었습니다. 다른 모든 회사와 마찬가지로 우리는 전반적으로 비용 증가를 겪고 있지만 가장 어려운 문제를 해결하기 위해 고객에게 최고의 제품을 계속 제공하기를 원합니다. (위의 요점 참조).
Q: 취소/다운그레이드를 원/필요하면 어떻게 합니까?
A: 우리는 소프트웨어가 가치를 제공하고 사용 중인지 확인하고 싶습니다(쉘프웨어가 아님). 필요한 사용자 수에 대한 견적을 제공하게 되어 기쁩니다. (요점 참조, JMP Business Operations와 협력하여 고객에게 다양한 옵션 제공).
Q: 올해 JMP에 대해 X(갱신 + 5%)의 예산만 책정했습니다.
A: 우리는 경제 상황이 변화하고 있다는 것을 이해합니다. 추가 예산 확보에 도움을 드리고자 합니다. JMP가 조직을 절약할 수 있었던 시간과 비용을 입증/전달하는 비즈니스 사례를 구축하는 데 도움을 드릴 수 있습니까?올해 예산 증액을 승인할 수 있습니까? 그렇지 않다면 조직에서 누가 할 수 있습니까? (요점 참조).
Q: 웃기네요. Minitab으로 전환하고 있습니다.
A: JMP는 귀사에서 그 가치를 입증했습니다. 우리는 데스크톱 통계 소프트웨어 연간 요금과 가격을 조정했습니다. 현재 JMP 연간 라이선스 비용은 Minitab보다 저렴합니다.비교 분석(JMP Live) . (요점 참조).
Q: 흔들림의 여지가 있습니까? 우리는 할인을 협상할 수 있습니까?
A: 신규 고객의 경우: ***승인 매트릭스에 따라 영업팀은 거래를 촉진하기 위해 최대 20% 할인을 승인할 수 있습니다. 할인은 첫해에만 가능합니다.
A: 갱신의 경우: 현재 수수료가 JMP의 협상 임계값 미만이므로 할인을 승인할 수 없습니다. (연회비 $100,000). 이 요청을 지도부에 전달해야 하지만 사용자가 서비스 중단을 경험하지 않도록 시간을 관리해야 합니다.그러나 이러한 변경으로 인해 ... (요점 참조).
해야 할 일과 하지 말아야 할 일:
해야 할 일:
- 무엇을, 왜, 언제 다룹니다.
- 양질의 제품과 지원을 유지하는 것이 필요하다고 설명하십시오.
- 전화를 걸기 전에 계정 기록을 평가하십시오.
- 제공된 요점을 사용하십시오.
- 피드백을 제공하십시오. 가격 책정 팀.
- 영역 검토 추가 기능을 사용하여 기본적으로 새 가격 책정 계층으로 이동하는 계정과 시간이 지남에 따라 증가할 계정(가장 큰 차이)을 확인하십시오. 10,000 USD 임계값에 가까운 계정에 특히 주의하십시오.
하지 말아야 할 것:
- 사과하지 마세요.
- 인플레이션을 탓하지 마십시오.
- LLC에 가격 변경을 연결하지 마십시오.
- 거래 지원팀의 개별 구성원에게 연락하지 마세요. 이 그룹에 의해 배치된 기존 프로세스를 사용하십시오.
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