3.22.2021 培訓 |主持人：傑夫·珀金森
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2021 年 5 月 21 日更新：PowerPoint 附件已更新。
什麼時候用這個
聆聽的痛點：
- “我們的一些團隊成員缺乏基本的統計知識。
- “我們需要提高一些團隊成員的技能。”
- “團隊成員和部門之間的統計敏銳度或背景存在巨大差異。 我們怎樣才能讓他們進入更公平的競爭環境？”
- “我們希望找到一種方法來定制我們當前的培訓產品。”
- “並非我們所有審查數據的人都了解它的統計意義。”
- “你在 JMP 中是怎麼做的？”
- 我想提高我的 JMP 技能”
- “並非我們的所有團隊成員都精通 JMP”
- “我們有很多以前從未使用過 JMP 的新團隊成員。 我們如何才能快速讓他們跟上進度？”
- “我們只在 JMP 中使用 ___。”
- “在 JMP 中，我需要永遠做 ___。”
TL；DR（太長；沒讀過）
JMP 匯集了用戶的領域專業知識和統計知識來解決問題。 JMP 一直為用戶提供支持，以確保他們的成功，並提供以下計劃：
統計知識
提示
一個免費的、自定進度的統計JMP 提供的課程，幫助人們建立使用數據解決實際問題的實用技能。
SKP
常見統計術語和分析的在線詞彙表/百科全書，結合用示例和圖形進行簡明解釋，幫助您為建立統計技能奠定堅實的基礎。
教育
從莎拉·斯普林格那裡得到。
產品知識
JMP 入門
歡迎新用戶和美國能源部簡介套件
學習門戶
文檔
掌握 JMP
幫助支持
技術支持
由統計學家團隊支持的 24/7 全球語言支持可以幫助您了解如何使用 JMP 或向您解釋平台中的選項。
用戶社區
我們極其活躍的社區擁有數千名 JMP 用戶，並得到我們整個 JMP 員工（包括開發人員）的支持。 直接從某個平台的開發者那裡得到答案的情況並不少見。 此外，會出現平均回复，因此您可以通過經過驗證的來源快速回答您的問題，以便您可以重新開始工作。
維持
參與/產品反饋
願望清單
為客戶提供公共論壇以提出建議並獲得其他用戶的反饋和支持。 JMP 使用這些信息來幫助確定優先級並激勵我們改進軟件。
早期採用者計劃
通過早期採用者計劃，客戶可以在我們的產品開發中擁有發言權。 EA 程序提供了一種更靈活的方式來使用 JMP 開發與標準技術支持渠道並等待維護或主要版本中的修復，並且是在版本 GA 之前測試 JSL 腳本和其他重要項目的好方法的 JMP。
清單來自營銷和客戶服務的對外活動。
我們的任務
我們的使命作為一個組織是為了傳播 JMP 的使用和影響。 但是，為什麼我們選擇了這個使命——除了明顯的經濟利益？ 因為我們相信世界是一個更美好的地方，擁有更好的產品和流程，當統計數據被廣泛使用時，我們認為 JMP 讓統計數據變得有趣且易於使用。
因此，如果我們的任務是傳播使用和影響，那麼我們在許可交易結束時就不會成功。 不，除非這些許可證持有者中的每一個都成為 JMP 的用戶，並在他們的產品或流程上有所作為，否則我們不會成功。
現在，我們相信大多數人不需要太多的培訓或輔導就能開始看到使用 JMP 的價值。 畢竟，將數據導入 JMP 很容易，因為我們幾乎可以從任何地方導入數據。 而且，由於動態鏈接和內置智能，您可以僅使用 Distribution、Fit Y by X 和 Graph Builder 等基本平台開始發現。 僅這些平台就可以讓您查看您未見過的數據，並讓您幾乎立即生成假設和見解。
發現
然而，我們知道真正的發現來自於您將您的領域知識與統計知識相結合。 這兩者通過 JMP 中的分析平台結合在一起。
我們不一定能幫助您了解您的領域知識。 我們不是屠夫、麵包師或燭台製造商。 我們不知道蠟和油在燃燒過程中的作用，也不知道麵粉、水和酵母如何結合製成酵母。
但是，我們是統計和 JMP 方面的專家。 因此，當您準備好超越基本平台時，我們會提供支持程序，為您提供成功使用 JMP 所需的知識。
這些程序，就像 JMP 中的分析平台一樣，可在您需要時、以何種方式使用。 無論您喜歡一口大小的雞塊還是一餐長度的塗抹醬；您是否喜歡閱讀或觀看視頻；無論您喜歡交互式支持還是存檔答案：我們都能滿足您的需求。 讓我們來看看。
統計知識
首先，統計培訓。我們建立了世界一流的按需教程庫。 這些教程可以單獨使用，因為您需要介紹或複習單個主題，如基本
我們還有一本常見統計術語、分析和概念的百科全書。統計知識門戶. 這些文章將簡明的解釋與說明性的示例和圖形相結合，以幫助您建立建立統計技能的堅實基礎。
最後，如果您準備好接受課堂教學，我們有正式的、有償的訓練在公共和私人課程中，讓您掌握在各種統計方法中應用 JMP 的技能。
JMP知識
正如我們之前提到的，JMP 是您的領域專業知識和統計方法相結合的地方。 我們讓 JMP 使用起來既簡單又有趣，但這並不意味著我們讓您自己去解決。
我們有網絡研討會JMP 入門至掌握 JMP向您介紹 JMP 中可用的各種平台和分析。 這些實時或點播課程將向您介紹如何使用 JMP 解決實際問題，並讓您有信心解決自己的問題。
我們還有一個圖書館教程視頻，以少量的方式向您展示如何使用 JMP 重塑數據或設計您的第一個實驗。
其中一些教程已整合到我們的新用戶歡迎套件和實驗設計 (DOE) 介紹工具包.
如果閱讀更符合您的風格，您會發現 JMP 內置的大量文檔和幫助系統在網上回答您的問題並解釋每個平台中的許多選項。
有問題嗎？
當然，我們無法預測您可能遇到的每一個問題，因此，我們知道您可能會遇到問題。
每個 JMP 用戶都有權使用我們屢獲殊榮的
技術支援服務。 由統計學家團隊支持的本地語言支持可以幫助您了解如何使用 JMP 或向您解釋平台中的選項。
我們也有大量
JMP 用戶社區來自世界各地的專業 JMP 用戶提供建議並幫助您使用 JMP 解決問題。
保持勢頭
一旦你啟動並運行，偶爾有一些提升讓你繼續前進總是好的。 為此，我們有許多虛擬和麵對面的機會與其他熱心的 JMP 用戶會面，並為建立分析文化的最佳實踐提供基準。
我們支持
JMP 用戶組，在區域和您的公司內部，以幫助傳播您和其他人建立的知識。 您可以聽到其他人如何解決問題的故事，或在這些會議中與各級 JMP 用戶分享您自己的故事。
每年數次，JMP 用戶和其他分析專家在世界各地聚集在一起，從中汲取靈感並分享成功經驗
發現峰會會議。 通過發人深省的專家的主題演講以及來自不同行業的 JMP 開發人員、技術人員和用戶的分組會議，您會發現自己重新煥發活力，並準備好應對最困難的挑戰。
參加
30 多年來，JMP 一直依靠客戶告訴我們他們需要從他們的分析工具箱中得到什麼。 無論是解決新業務問題的尖端技術，還是僅僅是對常用平台的改進，我們依靠用戶反饋來推動我們的創新。 您可以通過以下方式參與其中JMP 願望清單和JMP 早期採用者計劃.
這
JMP 願望清單為您提供一個公共論壇，讓您提出建議並獲得其他用戶的反饋和支持。 我們使用這些信息來幫助設置優先級並激勵我們改進軟件。
您可以通過
JMP 早期採用者計劃. 使用這些版本來測試新功能並練習舊功能，以幫助我們確保 JMP 的每個新版本都比上一個更好。
你讓世界變得更美好
我們知道您設計和製造的產品和流程讓世界變得更美好，我們希望成為您在這個過程中的合作夥伴。無論您是新用戶還是長期擁護者，我們都希望您從使用 JMP 中獲得盡可能多的價值，並且我們設計了一些程序來為您的整個旅程提供支持。
如果您懷疑自己的能力，請查看客戶範圍誰做到了：成功地使用 JMP 進行改進和解決問題。
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