Nombre del tema : Días JMP
Representante : Kathy Walker
Miembro del Comité Directivo : Jeff Perkinson
Fecha: 21/07/21
Sección 1: Comidas para llevar
- Apoye y mantenga a los usuarios actuales de JMP en una organización para garantizar que aprovechen al máximo su inversión en JMP.
- Desarrollar la relación entre JMP y la organización específica.
- Amplíe el uso de JMP ampliando la visión de lo que JMP puede hacer.
- Inspira el interés por aprender más.
- Concientizar a los usuarios sobre las capacidades de JMP y sus posibles aplicaciones en la organización.
- Actualmente todos los JMP Days son virtuales debido al COVID-19.
Sección 2: Enlaces a temas importantes/recursos de aprendizaje
Seccion 3: Pasos del proceso de alto nivel
Cómo solicitar un día JMP
- Contacto Kathy Walker con el nombre de la organización, información de contacto del campeón y plazo sugerido
- Kathy se comunicará con usted para analizar los próximos pasos y luego programará una reunión consigo misma, el campeón y el equipo de ventas.
Sección 4: Contactos clave
- Kathy Walker, gerente defensora de atención al cliente de JMP
- Jeff Perkinson, director de atención al cliente de JMP
Sección 5: Presentadores de atención al cliente
- Jeff Perkinson, director de atención al cliente de JMP
- Stan Koprowski, ingeniero de sistemas de atención al cliente de JMP
Sección 6: Funciones y responsabilidades del día JMP
- Atención al cliente es responsable de planificar y ejecutar el Día JMP.
- Conducto para la planificación
- Determina los recursos
- Invita a SE(s) fuera del territorio
- Ingresa el Día JMP en Salesforce
- Ingresa los entregables del JMP Day en SIM
- Crea y envía encuesta de interés sobre temas.
- Envía los resultados de la encuesta de interés del tema al equipo.
- Coordina convocatorias para discutir el JMP Day
- Trabaja con SE(s) en la agenda
- Coordina con el defensor del cliente los artículos de catering y envío (cuando es en persona)
- Solicita que los artículos de JMP Day se envíen a través del soporte de ventas
- Crea páginas de invitación y registro por correo electrónico.
- Envía informes de registro semanales al equipo.
- Crea una encuesta posterior al evento y la envía a los inscritos.
- Envía resultados de encuestas posteriores al evento
- AE/Ventas internas es responsable de convertir el JMP Day en una nueva oportunidad.
- Identificar organizaciones objetivo
- Identificar campeones en la organización
- Busque nuevas oportunidades en torno al JMP Day
- Ayudar en el reclutamiento para el evento.
- Comunicar el valor de JMP dentro de la organización con patrocinadores ejecutivos.
- Recluta prospectos para el JMP Day
- Planificar y ejecutar demostraciones de prospección como parte del JMP Day
- Puede actuar como MC/anfitrión del JMP Day
- Coordinar reuniones a nivel ejecutivo (Sall, Weisz, Richardson)
- Seguimiento de oportunidades del JMP Day
- SE y equipo de habilitación técnica son un conducto para las comunicaciones técnicas y la planificación.
- Presente en el Día JMP
- Asesora sobre la agenda
- Identificar campeones en la organización
- Consulta con el campeón sobre contenido específico.
- Recopilar comentarios sobre el software
- Comunicaciones de marketing es responsable de los mensajes escritos y de promover el valor del Día JMP.
- Redactar y editar resúmenes, biografías, materiales promocionales, correos electrónicos, páginas de registro y otros elementos según sea necesario.
- Campeón del cliente es necesario para que el Día JMP sea un éxito.
- Asegura la sala de conferencias en el lugar
- Implementa una encuesta de interés sobre temas
- Implementa la invitación por correo electrónico del Día JMP
- Ayuda a coordinar el catering.
- Proporciona dirección de envío/nombre de contacto
- Ofrece información sobre la agenda
- Ayuda a AE con patrocinadores ejecutivos
- Ayuda a AE con las perspectivas de contratación.
- Contacto principal para cualquier consulta sobre el JMP Day