@kathy_walker你能從這個頁面鏈接到主題列表嗎? 還是我只是想念它?
@kathy_walker ,您能否將清單部分放在鏈接上方JMP 日檢查表,還是在此處合併該材料並刪除另一篇文章?
@凱西沃克看到這一點真是太棒了,您已經為銷售團隊提供了再次與客戶成功舉辦面對面活動的工具! 我可能會提出一個添加到清單中的建議,我知道在客戶現場,您無法完全控制房間設置,但我看到筆記本電腦在幾圈中。 與會者紛紛效仿,這太酷了;如果可能的話,在教室里布置桌子,可能會讓客戶體驗更輕鬆一些。 大家都表現出色,祝賀 Ashley、Brian 和 Kemal 舉辦瞭如此成功的活動!
JMP Inspire 流程已更新,現已在 Confluence 上。以下資訊不再是最新資訊。
請參閱更新後的 Confluence 頁面:https://jmpdiscovery.atlassian.net/wiki/spaces/UE/pages/2129854554/JMP+Inspire
JMP Inspire
目的和要點
目的:
支援和維護組織中現有的 JMP 用戶,確保他們從 JMP 投資中獲得最大收益,發展 JMP 與特定組織之間的關係,激勵用戶學習更多知識,並幫助擴展 JMP 的使用範圍以及了解 JMP 在組織中的功能廣度和潛在應用。
要點:
- 支援並維護組織中的現有 JMP 用戶,以確保他們從 JMP 投資中獲得最大收益。
- 建立JMP與特定組織之間的關係。
- 透過擴展 JMP 功能的視野來擴展 JMP 的用途。
- 激勵用戶學習更多知識。
- 讓使用者了解 JMP 的功能及其在組織中的潛在應用。
要求
- JMP 或 JMP Pro 在組織中的一個或多個群組內使用。
- 客戶團隊已確定與組織內的 JMP 倡議者建立關係。
- 議程主題是從 JMP 使用者支援小組向 JMP 倡導者提供的主題選單中選擇的。
- JMP 倡議者和/或同事就 JMP Inspire 議程提供回饋。
- JMP Advocate 熟悉並擁有現場不同部門的 JMP 使用者和潛在使用者的清單。
- JMP 倡議者承諾分享由組織或 JMP 使用者支援小組提供的電子郵件邀請/議程/註冊連結。
- 如果 JMP 用戶支援小組要提供電子郵件邀請和註冊鏈接,則需要兩到三個月的準備時間。
- JMP 倡議者必須承諾尋找日期、時間、房間和 IT/AV 資源(如果需要)來支援現場活動。
- JMP 倡議者可以邀請潛在的 JMP 使用者參加活動,以協助擴大組織中的 JMP 使用範圍。
- JMP Inspire 活動將在客戶現場舉行,或透過 Zoom 或 Teams 在線上舉行。
邀請 JMP 高階主管(Sall、Weisz)出席會議的要求:
- 與組織中的關鍵 JMP 使用者進行回饋會議
- 組織管理贊助
- 至少 70 人以上參加
- 帳戶團隊向管理層提交書面理由
價值聲明(與組織分享)
所有 JMP 使用者都將透過 JMP 專家的演示來加深對軟體功能的了解。與會者有機會了解 JMP 如何順利融入其組織中分析文化所需的價值觀、實踐和成果。 JMP Inspire 的議程將根據您的組織、需求和受眾量身定制。這些活動僅對特定組織開放。經驗豐富的用戶將深入了解 JMP,了解他們尚未使用的功能,並有機會向 JMP 員工提問、分享知識和回饋。新用戶將獲得高效、互動的 JMP 入門介紹。初學者和經驗豐富的使用者都將受到啟發,探索和學習如何使用 JMP 更輕鬆、更強大地進行分析。
JMP Inspire 報告
使用此JMP Live 報告查看過去和即將舉行的 JMP Inspire 活動(以前稱為 JMP Days)。
TFA 表單 ID 代碼:
用於虛擬 Salesforce JMP Inspire 活動:
英語:4897839
日文:4897842
西班牙語:4897840
葡萄牙語:4897841
虛擬 JMP Inspire 會議
與倡導者的對話範例
數據驅動的文化對許多組織日益重要。透過使分析成為業務各個方面解決問題和決策的基石,企業能夠獲得更多洞察,加速創新並創造價值。
有了 JMP,您就朝著正確的方向前進,我們願意與您合作,將您的分析文化變為現實。
為此,我們誠摯邀請您參加 JMP Inspire 活動。本次活動包含多個精選演示,每個演示時間約 30 分鐘。這些演示旨在積極吸引和提升貴公司內部 JMP 用戶的技能,並加深他們對數據分析為貴公司創造的價值和可能性的理解。
JMP 提供技術演講嘉賓和全面的活動支援——包括一場或多場會議的議程規劃、電子郵件邀請、與會者註冊以及其他資源。所有這些均免費提供。這為您的用戶社群提供了一個聆聽 JMP 技術人員意見的絕佳機會。 JMP Inspire 可以提高使用者對 JMP 的使用率,從而幫助您最大限度地利用您的技術投資。我們歡迎新用戶和潛在 JMP 用戶,JMP 工作人員可以針對不同的目標受眾,提供針對性的主題講解。
我們可以設定線上調查,以了解您的受眾感興趣的主題。這將有助於我們制定符合您組織需求的 JMP Inspire 議程。您只需將問卷發送給您計劃邀請參加 JMP Inspire 的人員,我們將根據回覆制定理想的議程。
JMP Inspire 主題清單:
法文版本
義大利語版本
德文版本
英文版
讓 JMP 激發成功
與您的倡導者分享此資訊。我們希望我們的倡議者能夠取得成功,並幫助我們在組織內拓展分析文化。
法文版本
義大利語版本
德文版本
英文版
虛擬 JMP Inspire 課程的經驗教訓/最佳實踐
- 與會者通常不願意長時間上網。因此,每次示範時間請勿超過 1 小時。因此,我們將演示分成多個環節進行,並且不會在一天內講完所有內容。因此,我們將這些活動稱為「虛擬 JMP Inspire 環節」。
- 鼓勵倡導者尋找內部志願者,進行五分鐘的簡短演講,介紹他們如何使用 JMP(稱為“閃電演講”)。這對內部同事和 JMP 員工來說都是一個了解 JMP 使用情況的絕佳機會。閃電演講的演講者將受益於同事和管理層將他們視為領導者。
- 邀請 JMP 倡導者在線上 JMP Inspire 活動中擔任小組成員。透過讓倡議者進行演講並強調他們如何使用 JMP,可以提高與觀眾的互動。
- 讓 JMP 推廣員參與線上聊天和問答環節。這有助於提升與觀眾的互動。
- 避免在周一和周五安排——這會導致出席率較低。
- 如果組織允許,JMP 應該透過 Salesforce 建立電子郵件邀請和註冊。這樣,JMP 推廣人員就無需建立邀請或追蹤註冊情況。
- 建立帶有調查連結的後續資源電子郵件,在活動結束後發送給與會者,或讓您的 JMP Advocate 為您發送。
- 課程結束時,請發布調查二維碼。透過這種方式,我們通常可以獲得更高的回覆率。
- 鼓勵 JMP 倡議者邀請潛在的 JMP 使用者參加。如有需要,我們可以在議程中安排「JMP 入門」演示。
- 要求潛在用戶和新用戶在參加 JMP Inspire 之前觀看「JMP 入門」和/或完成新用戶歡迎套件。
虛擬 JMP Inspire 會議清單
| 虛擬跳傘日檢查清單 |
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| 活動標題 |
日期 |
|
| |
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| |
|
|
| 任務標題 |
日期 二 |
完成日期 |
| 1. 用戶支援團隊安排與 JMP 團隊和客戶支援人員進行通話。討論內容如下: |
|
|
| • 介紹。 |
5-7週後 |
|
| • 目的和目標。 |
5-7週後 |
|
| • 確認虛擬活動平台(Zoom、Teams) |
5-7週後 |
|
| • 決定客戶正在使用的 JMP 版本。 |
5-7週後 |
|
| • 決定可以虛擬參與的使用者數量。 |
5-7週後 |
|
| • 解釋我們如何劃分虛擬演示——一天內完成(最多1小時)、每週演示、每月演示或連續幾天演示。與客戶共同探討最佳方案。主題數量取決於預期參加人數。 |
5-7週後 |
|
| • 詢問是否有執行發起人協助在內部推廣活動和/或啟動活動。或請倡議者幫忙。 |
5-7週後 |
|
| • 討論活動日期。最好是週二、週三、週四。 |
5-7週後 |
|
| • JMP 可以為虛擬 JMP Inspire 提供什麼: |
5-7週後 |
|
| • 主題興趣調查-協助確定與會者想要了解的內容並協助制定議程。 |
|
|
| • 電子郵件邀請和註冊頁面。 |
|
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| • JMP 需要倡議者承諾做什麼: |
5-7週後 |
|
| • 分發主題興趣調查。 |
|
|
| • 分發電子郵件邀請並繼續推廣活動。 |
|
|
| • 確定是否有執行發起人協助舉辦活動。 |
|
|
| • 安排在兩週內與每個人進行第二次通話,以便: |
5-7週後 |
|
| • 檢討主題興趣調查結果。 |
|
|
| • 確認議程。 |
|
|
| • 確認日期。 |
|
|
| • 討論物流。 |
|
|
| 2. 在第二次通話之前,請執行以下操作: |
|
|
| • 第一次通話後立即向倡導者發送主題興趣調查。 |
5-7週後 |
|
| • 監控主題興趣調查結果-確保倡議者在內部部署調查。 |
4-5週後 |
|
| • 在第二次預約電話會議前幾天,根據主題興趣調查制定議程草案。考慮回覆數量以確定主題數量。 |
4-5週後 |
|
| • 將議程草案和主題調查結果發送給 SE 和 AE 以獲得回饋。 |
4-5週後 |
|
| • 對議程草案進行修改。 |
4-5週後 |
|
| • 將議程草案和主題興趣調查發送給 JMP 團隊和倡導者,以便每個人都能審核並準備在第二次通話中討論。 |
4-5週後 |
|
| 3. 第二通要討論的事項: |
|
|
| • 檢視主題興趣調查和議程草案。 |
4-5週後 |
|
| • 如果需要,更新議程。 |
4-5週後 |
|
| • 確認活動日期。 |
4-5週後 |
|
| • 其他物流 |
4-5週後 |
|
| 4. 第二次呼叫後: |
|
|
| • 確定是否需要其他演示者。 |
4-5週後 |
|
| • 對於 Premier 帳戶,請與 GTET 合作。 |
|
|
| • 對於美國地區帳戶,與 SE 經理(Nick Shelton、Chuck Boiler 和 Mary Loveless)合作。 |
|
|
| • 在 SalesForce 中輸入 JMP Inspire 活動。 |
4-5週後 |
|
| • 向 JMP 團隊發送內部日曆邀請並包含所有活動詳細資訊。 |
4-5週後 |
|
| • 根據需要,安排第三次電話會議,與所有演講者和倡導者一起審查議程,並確認後勤事宜。 |
4-5週後 |
|
| 5. 註冊郵件發送後: |
|
|
| • 確認倡議者已收到註冊電子郵件。 |
3-4週後 |
|
| •提醒倡議者發送註冊電子郵件並繼續推廣活動。 |
3-4週後 |
|
| •每週向倡議者和 JMP 團隊發送註冊報告。通常在周五。 |
每週直至活動 |
|
| 6. 活動將近: |
|
|
| • 與 JMP 團隊分享使用者支援活動投影片。 |
1週後 |
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| • 在活動開始前 1 - 2 天向所有註冊者發送提醒電子郵件。 |
2天后 |
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| 7. 活動結束後: |
|
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| • 向所有註冊者發送活動後問卷及後續資料。請以電子郵件密件形式發送給註冊者。 |
活動結束後 1 天 |
|
| • 取得出席者報告並在 SalesForce 中更新出席者狀態。 |
活動結束後 1 天 |
|
| • 如有需要,安排 JMP Inspire 報告電話會議。 |
一周後 |
|
| • 與 JMP 團隊和倡議者分享活動後調查結果,包括 JMP 中的原始數據和 PDF 中的摘要。 |
1-2週後 |
|
| • 根據調查,更新新聞線訂閱和選擇加入通訊 |
1-2週後 |
|
| • 在 SalesForce 活動中上傳活動後調查結果。 |
1-2週後 |
|
現場 JMP Inspire
現場 JMP Inspire 的經驗教訓/最佳實踐:
- 鼓勵倡導者尋找內部志願者,進行五分鐘的簡短演講,介紹他們如何使用 JMP(稱為“閃電演講”)。這對內部同事和 JMP 員工來說都是一個了解 JMP 使用情況的絕佳機會。閃電演講的演講者將受益於同事和管理層將他們視為領導者。
- 避免在周一和周五安排 JMP Inspire——這會導致出席率較低。
- 僅在客戶現場安排。避免選擇異地,包括飯店。由於人們不願離開辦公室,這會導致出席率較低。
- 遠端用戶也可以參與,但這往往會帶來一些困難。存在技術問題,而且演示者是向現場觀眾而不是虛擬觀眾進行演示。
- 如果可能的話,請為演講者索取領夾式麥克風,並為問答環節索取手持式麥克風。
- 每個組織對於餐飲、贈品和入場獎品的接受規則和規定各不相同。請與每個組織確認允許的條款。
- 送幾本 JMP 書籍作為入場獎品效果很好。請確認該組織是否接受該書籍。
- 如果組織允許,JMP 應該透過 Salesforce 建立電子郵件邀請和註冊。這樣,倡導者就無需創建邀請或追蹤註冊情況。 JMP 會追蹤餐飲和贈品數量的註冊情況。此外,JMP 也會在 Salesforce 中擷取最終使用者資訊。
- 建立帶有調查連結的後續資源電子郵件,並在活動結束後發送給註冊人或讓您的倡導者為您發送。
- 鼓勵倡議者邀請潛在的 JMP 使用者參加。如有需要,我們可以在議程中安排「JMP 簡介」演示。
- 要求潛在用戶和新用戶在參加 JMP Inspire 之前觀看「JMP 入門」和/或完成新用戶歡迎套件。
JMP Inspire 現場檢查清單
| JMP日檢查清單 |
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| 活動標題 |
日期 |
|
地點 |
| |
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| |
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| 任務標題 |
日期 二 |
完成日期 |
評論 |
| 1. 用戶支援團隊安排與 JMP 團隊和客戶支援人員進行通話。討論內容如下: |
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| • 介紹。 |
8-10週後 |
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|
| • 目的和目標。 |
8-10週後 |
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|
| • 確認活動地點。 |
8-10週後 |
|
|
| • 決定客戶正在使用的 JMP 版本。 |
8-10週後 |
|
|
| • 確定現場使用者數量。 |
8-10週後 |
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|
| • 解釋為什麼 JMP 不願意在 JMP Inspire 中加入遠端與會者。 |
8-10週後 |
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|
| • 說明活動可能無法持續一整天。活動長度/主題數量取決於預計的參加人數。 |
8-10週後 |
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| • 詢問是否有執行發起人協助內部推廣活動和/或啟動活動。 |
8-10週後 |
|
|
| • 告知所有人,使用者賦能至少需要 2 個月的規劃時間。使用者賦能需要與內部團隊協調。留出時間讓用戶註冊並參與活動。 |
8-10週後 |
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| • 討論活動日期。最好是週二、週三、週四。 |
8-10週後 |
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|
| • 詢問會議室的空餘狀況。有時會議室很難預訂,空餘情況決定了預訂日期。 |
8-10週後 |
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|
| • JMP 可以提供 JMP Inspire 哪些功能?確認哪些組織可以接受。 |
8-10週後 |
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|
| • 主題興趣調查-協助確定與會者想要了解的內容並協助制定議程。 |
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| • 文獻包。 |
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歐洲:文獻大多在活動結束後以pdf形式發送。 (減少紙張) |
| • 贈品。 |
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|
歐洲:基礎包——筆記本、鋼筆和一些序言。 |
| • 一些 JMP 書籍作為入場獎品。 |
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|
歐洲:我們沒有書 |
| • 餐飲-使用者支援需要現場餐飲服務商資訊或組織中的某個人提供建議/協助指導。 |
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|
歐洲:我們沒有為 JMP Days 指定行銷預算,我們從不提供餐飲服務。 |
| • 電子郵件邀請和註冊頁面。需要包含會議室資訊、最終議程、活動日期以及 JMP 演示者。 |
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| • JMP 需要倡議者承諾做什麼: |
8-10週後 |
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| • 分發主題興趣調查。 |
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| • 預訂會議室並協助我們確定活動日期。 |
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| • 分發電子郵件邀請並繼續推廣此活動。 |
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| • 確定是否有執行發起人協助舉辦活動。 |
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| • 安排在兩週內與每個人進行第二次通話,以便: |
8-10週後 |
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| • 檢討主題興趣調查結果。 |
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| • 確認議程。 |
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| • 確認餐飲聯絡方式和資訊。 |
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| • 確認日期。 |
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| • 討論物流。 |
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| 2. 在第二次通話之前,請執行以下操作: |
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|
| • 第一次通話後立即向 Advocate 發送主題興趣調查。 |
8-10週後 |
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|
| • 監控主題興趣調查結果-確保 Advocate 在內部部署調查。 |
6-8週後 |
|
|
| • 在第二次預約電話會議前幾天,根據主題興趣調查制定議程草案。根據回覆數量來決定主題數。 |
6-8週後 |
|
|
| • 將議程草案和主題調查結果發送給 SE 和 AE 以獲得回饋。 |
6-8週後 |
|
|
| • 對議程草案進行修改。 |
6-8週後 |
|
|
| • 將議程草案和主題興趣調查發送給 JMP 團隊和倡導者,以便每個人都能審核並準備在第二次通話中討論。 |
6-8週後 |
|
|
| 3. 第二通要討論的事項: |
|
|
|
| • 檢視主題興趣調查和議程草案。 |
6-8週後 |
|
|
| • 如果需要,更新議程。 |
6-8週後 |
|
|
| • 確認活動日期。 |
6-8週後 |
|
|
| • 取得用於發送 JMP Inspire 資料的送貨地址和聯絡人姓名。 |
6-8週後 |
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|
| • 取得到達地址、到達時間、到達說明,並與 JMP 團隊和倡導者交換手機號碼。 |
6-8週後 |
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| • 確認餐飲聯絡方式和資訊。 |
6-8週後 |
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|
| • 需要點飲料嗎?有些機構現場提供飲料。 |
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|
| • 送餐說明。如何安排?室內/室外,還是單獨的房間? |
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| • 諮詢物流: |
6-8週後 |
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| • 無線上網。 |
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| • 房間佈置。 |
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| • 麥克風。 |
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| • 螢幕. |
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| • 投影機。 |
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| • 電纜。 |
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| • 對於 Premier 或更大的 JMP Inspire,請確認協助休息室和/或分發海報。 |
6-8週後 |
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|
| 4. 第二次呼叫後: |
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|
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| • 確定是否需要其他演示者。 |
6-8週後 |
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| • 對於 Premier 帳戶,請與 GTET 合作。 |
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|
歐洲:大部分由 Valérie 獨自完成,有時由當地 SE 完成。 |
| • 對於美國地區帳戶,與 SE 經理(Nick Shelton、Chuck Boiler 和 Mary Loveless)合作。 |
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| • 在 SalesForce 中輸入 JMP Inspire。 |
6-8週後 |
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| • 在GMS 中輸入JMP Inspire 交付成果。 |
6-8週後 |
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| • 議程目標日期為活動前兩週或更早。 |
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| • 病毒式電子郵件和註冊頁面目標日期為活動開始前 4 - 5 週。 |
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| • 向 JMP 團隊發送內部日曆邀請並包含所有活動詳細資訊。 |
6-8週後 |
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|
| • 根據需要,安排第三次電話會議,與所有演講者和倡導者一起審查議程,並確認後勤工作。 |
4-5週後 |
|
|
| 5. 郵件發送後: |
|
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| • 確認倡議者已收到電子郵件。 |
4-5週後 |
|
|
| •提醒倡議者發送電子郵件並繼續推廣活動。 |
4-5週後 |
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|
| •每週向 Advocate 和 JMP 團隊發送註冊報告。通常在周五。 |
每週直至活動 |
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| 6. 活動將近: |
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| • 運送 JMP Day 材料: |
兩週後 |
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| • 文獻包。 |
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| • 贈品。 |
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| • 抽出JMP 書籍作為入場獎。 |
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| • 提倡禮物。 |
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|
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| • 簽到表。 |
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| • 二維碼表,供現場與會者報名。 |
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|
|
| • 將 JMP Inspire 資料的追蹤資訊和說明傳送給 Advocate 和 AE。 |
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| • 訂購餐飲。 |
1-2週後 |
|
|
| • 與 JMP 團隊分享使用者支援活動投影片。 |
1週後 |
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| • 活動開始前 1-2 天向所有註冊者發送提醒電子郵件。 |
2天后 |
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| 7. 活動結束後: |
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| • 向所有註冊者發送活動後問卷及後續資料。請以電子郵件密件形式發送給註冊者。 |
活動結束後 1 天 |
|
歐洲:我們沒有活動後調查。活動結束後,我們會直接向參與者和冠軍提供回饋。 |
| • 從 JMP 團隊取得簽到表並在 SalesForce 中更新與會者狀態。 |
活動結束後 1 天 |
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| • 歐洲:取得登入表/註冊表,將潛在客戶上傳至SF(包括選擇加入和新聞專線訂閱)。在SF中建立列表加載 |
活動結束後 1 天 |
|
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| • 如有需要,安排 JMP Inspire 報告電話會議。 |
一周後 |
|
|
| • 與 JMP 團隊和 Advocate 分享活動後調查結果,包括 JMP 中的原始資料和 PDF 中的摘要。 |
1-2週後 |
|
|
| • 根據調查,更新新聞線訂閱和選擇加入通訊 |
1-2週後 |
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| • 在 SalesForce 活動中上傳活動後調查結果。 |
1-2週後 |
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