我開始按照下面的說明卸載/重新安裝,但是當出現“安裝需要然後下一個磁盤”彈出窗口時卡住了。

67703 - 當 JMP 選項卡未出現在 Microsoft Excel 中時,如何安裝或重新安裝 JMP® 的 Excel 插件
安裝說明67703:當 JMP 選項卡未出現在 Microsoft Excel 中時如何安裝或重新安裝 JMP® Excel 插件
如果JMP在 Excel 會話期間選項卡不在功能區上,您可能需要修復 JMP 和 Excel 的安裝。為此,請執行以下步驟:
- 關閉 JMP 應用程序,然後導航到控制面板 ► 程序和功能.
- 在已安裝程序列表中找到 JMP 安裝。 右鍵單擊它並選擇修改/更改.
- 現在出現安裝選項框。找到 Excel 加載項的條目並取消選中它。 點擊好的並按照說明進行操作。
- 重新啟動你的機器並重複修改/更改JMP 程序。但是,請確保您查看這次是Excel Add-in的入口。 點擊好的並遵循相同的過程。
- 再次重啟你的機器。
- 啟動 Excel 並查看是否JMP選項卡存在。
- 如果 Excel 加載項仍然不存在,則表示 Excel 無法正常工作。 該插件是 Excel 插件而非 JMP 插件,因此 Excel 必須正常運行才能使該插件正常工作。
- 在這種情況下,導航到控制面板 ► 程序和功能並找到您的 Microsoft Office 安裝條目。 右鍵單擊條目並選擇修改/更改. 出現提示時,選擇維修選項。
- Microsoft Office 修復完成後,重新啟動您的機器並查看是否JMP選項卡現在出現在 Excel 中。
如果按照這些步驟未能解決問題,請聯繫JMP 技術支持.
如果你還沒有,我建議聯繫支持@jmp.com解決這個問題。