Comencé a seguir las instrucciones a continuación para desinstalar/reinstalar, pero me quedé atascado cuando apareció la ventana emergente "La configuración necesita luego el siguiente disco".
67703 - Cómo instalar o reinstalar el complemento de Excel para JMP® cuando la pestaña JMP no aparece en Microsoft Excel
Nota de instalación 67703: Cómo instalar o reinstalar el complemento de Excel para JMP® cuando la pestaña JMP no aparece en Microsoft Excel
Si el JMP La pestaña no está presente en la cinta durante una sesión de Excel, es posible que deba reparar la instalación de JMP y Excel.Para hacerlo, siga estos pasos:
- Cierre la aplicación JMP y navegue hasta Panel de control ► Programas y características .
- Busque la instalación de JMP en la lista de programas instalados. Haga clic derecho y seleccione Modificar/Cambiar .
- Ahora aparece el cuadro de opciones de instalación.Busque la entrada para el complemento de Excel y desmárquela. Hacer clic OK y siga el proceso como se indica.
- Reinicie su máquina y repita el Modificar/Cambiar procedimiento para JMP.Sin embargo, asegúrese de que usted controlar la entrada para el complemento de Excel esta vez. Hacer clic OK y sigue el mismo proceso.
- Reinicie su máquina de nuevo.
- Inicie Excel y vea si el JMP la pestaña está presente.
- Si el complemento de Excel aún no está presente, eso significa que Excel no funciona correctamente. El complemento es un complemento de Excel y no un complemento de JMP, por lo que Excel debe funcionar correctamente para que este complemento funcione.
- En este caso, navegue hasta Panel de control ► Programas y características y busque la entrada para su instalación de Microsoft Office. Haga clic derecho en la entrada y seleccione Modificar/Cambiar . Cuando se le solicite, seleccione el Reparar opción.
- Después de completar la reparación de Microsoft Office, reinicie su máquina y vea si el JMP La pestaña ahora aparece en Excel.
Si seguir estos pasos no resolvió el problema, comuníquese con Soporte técnico JMP .
En caso de que aún no lo haya hecho, le recomiendo ponerse en contacto con support@jmp.com para resolver esto.
